Rã©ceptionniste Nuit

Il y a 6 mois


Namur, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

**Job Description**:
Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l’équipe de la réception, le/la réceptionniste travaillera en horaires de nuit et aura comme mission principale d’accueillir et de renseigner les clients de l’hôtel Mercure et du Casino.

Réception Hôtel Mercure:

- encodage des réservations
- gestion des appels téléphoniques et des mails
- accueil des clients
- suivi des check-in et check-out
- reporting vers le Manager

Réception Casino:

- accueil des clients
- inscription des nouveaux membres
- présentation des offres commerciales aux clients