Commercial Assistant

**Functie**:
Hou je van** klantencontacten**, maar **werk je het liefst als backofficer**? _Let's meet _
Voor ons kantoor in Kortrijk zijn we op zoek naar een **commercial assistant.**

In deze uitdagende en gevarieerde job laat jij jouw administratief talent op ons los, waarin je zowel het aanspreekpunt voor de klant bent als de rechterhand van de accountmanagers. Ben jij die administratieve duizendpoot die proactief meedenkt, handelt en het hoofd weet koel te houden in uitdagende momenten? En heb je zin om in een inspirerende, dynamische, maar vooral familiale omgeving elke dag het beste van jezelf te geven?
Lees dan zeker de volledige vacature hieronder.

Het begint allemaal bij jou Jij begeleidt de klant vanaf dag één en dat gedurende zijn ganse levenscyclus bij Vandelanotte. Je werkt daarbij voor verschillende accountmanagers, waarin je fungeert als hun **rechterhand** en hen zoveel mogelijk ondersteunt bij alle **administratieve taken**.

Drie luiken zijn hierbij belangrijk:

- **Onboarding**: jij bent de eerste persoon die concreet aan de slag gaat met de info die je wordt aangereikt door je accountmanager. Jij zorgt ervoor dat de klant de noodzakelijke documenten ontvangt en begeleidt hen gedurende het volledige onboarding-proces.
- **Facturatie**: jij zorgt voor de opmaak van de klantenfacturen en houdt de afhandeling ervan nauwlettend in de gaten.
- **Offboarding**: jij zorgt voor de administratieve afhandeling bij het vertrek van een klant of het afsluiten van een project voor een klant.

Kortom, je bent dé onmisbare schakel tussen onze klanten, de accountmanagers en de uitvoerende afdelingen. Jouw dagen zullen dus heel gevarieerd zijn, waarbij je zelf jouw job invult, je eigen planning opmaakt en de leiding neemt bij allerhande taken.

**Profiel**:
Je hebt mínimaal een **bachelordiploma** op zak. Een eerste ervaring in een commerciële binnendienst is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Je hebt zin om erin te vliegen en samen verder te groeien Je bent **proactief** en ondersteunt de accountmanager waar nodig. Als commercial assistant sta je sterk in je schoenen en kan je goed om met de verwachtingen van kritische profielen. Je bezit over een noodzakelijke portie durf en assertiviteit, maar weet ook wanneer je voorzichtig moet omspringen met bepaalde (vertrouwelijke) informatie. Je bent een **administratief** en **organisatorisch** **talent** dat goed overweg kan met deadlines en piekperiodes. Als aanspreekpunt hanteer je steeds een professionele en klantgerichte communicatiestijl. Aangezien je vaak contact zult hebben met verschillende klanten is een basiskennis Frans en Engels zeker een must.

**Aanbod**:
Vandelanotte is een familiale onderneming met tonnen ambitie En dat steken we niet onder stoelen of banken. We schrijven ijverig verder aan ons groeiverhaal en betrekken **jou** graag in ons volgend hoofdstuk
- At Vandelanotte, it’s all about YOU_ We dompelen je onder in een familiale werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie** en **teamwork**. Jouw **persoonlijk groeipad** staat daarbij centraal. Zo kan je tal van interne _(hello, VDL Academy)_ en externe opleidingsmogelijkheden volgen. Daarnaast is het mogelijk om de inhoud van jouw job zelf in te kleuren of zelfs door te groeien naar een andere functie, wat werken bij ons extra leuk en uitdagend maakt

En je staat er niet alleen voor, ons **team van enthousiaste collega’s** staat je iedere dag bij met de nodige hulp en advies. Op jouw eerste dag krijg je een peter of meter toegewezen die je volledig onder hun vleugels neemt en ervoor zorgt dat jij volop de Vandelanotte Vibes kan ervaren.

Als kers op de taart hebben onze experten in huis ervoor gezorgd dat we jou een zeer aantrekkelijk loonpakket kunnen aanbieden. Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog **extra vakantiedagen** kopen via ons cafetariaplan. Daarnaast ijveren we ook voor een gezonde **work-life balance** door flexibele werkuren in te lassen en thuiswerk mogelijk te maken.