Service Desk Medewerker

Il y a 3 mois


Aartselaar, Belgique Go4Jobs Temps plein

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Als Service Desk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt binnengekomen vragen en zoekt actief naar de beste oplossingen. Je staat garant voor een vriendelijke en correcte service, ongeacht de situatie.
- Functionele ondersteuning bieden voor software gerelateerde vragen
- Correct escaleren van problemen of incidenten naar verantwoordelijken of de Customer Service Manager
- Input en specificaties van problemen verzamelen voor het ontwikkelteam
- Klanten op de hoogte houden van analyses en oplossingen
- Klantopmerkingen verzamelen en doorsturen naar relevante afdelingen zoals productie en marketing
- Voorstellen van oplossingen voor klantklachten

**Vaardigheden**:
Jij hebt een positieve mindset en de skills om elke klant op zijn gemak te stellen. Daarnaast kan je vlot schakelen tussen verschillende taken en ben je analytisch sterk.
- Tweetaligheid FR/NL is een must
- Ervaring in servicedesk 1st &/of 2e lijn
- Basiskennis van SQL
- Klantgericht en administratief nauwkeurig
- Analytisch denkvermogen en praktisch inzicht
- Communicatief, flexibel en vlot aanspreekbaar
- Ervaring met registratie
- of ticketingsystemen is een pluspunt
- Goede kennis van MS Office365 is noodzakelijk

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
ICT

**Plaats tewerkstelling**:
Aartselaar

**Algemene info**:
Onze klant biedt je niet enkel een aantrekkelijk loon, maar ook tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques. Je wordt deel van een open en collegiale werksfeer binnen een groeiende organisatie. Dankzij een uitgebreid opleidingsplan krijg je de kans om je kennis voortdurend te ontwikkelen en door te groeien.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Uurstelsel**:
Dagploeg


  • Service Desk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw takenpakket als toekomstig **Service** **Desk** **Medewerker**: - Je komt...


  • Aartselaar, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wat doet onze Customer Service medewerker? - Opmaken van technische fiches en certificaten. - Verkoopprijzen en klantencondities verwerken in SAP. - Verzekert een correcte interne opvolging naar onze klanten toe - Actief samenwerken met verschillende departementen binnen onze firma - Professioneel onthaal van...


  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken en verlengen van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **service rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem en volgt de **facturatie **op. - Je verwerkt **alle gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers,...


  • Aartselaar, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Aartselaar. **De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn**: - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten; je neemt onze algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst; - Je...

  • Service Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Aartselaar, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken.Ter ondersteuning van hun Customer Service support team in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Support Medewerker waar je deel uitmaakt van...

  • Service Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aartselaar, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken.Ter ondersteuning van hun Customer Service support team in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Support Medewerker waar je deel uitmaakt van...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Aartselaar, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Aartselaar. De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn: Je bent het eerste contactpunt met onze klanten; je neemt onze algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst; Je zorgt voor de...


  • Aartselaar, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en neem je diverse administratieve en ondersteunende taken voor je rekening. Jouw takenpakket omvat onder andere: - Telefonisch contact onderhouden met klanten - Instaan voor de facturatie - Bestellen van materiaal voor de uitvoering van opdrachten - Administratieve ondersteuning...


  • Aartselaar, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wat doet onze tijdelijke Customer Service Medewerker? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten en helpt hen zo goed mogelijk verder. - Je staat in voor een vlot verloop van de dag en je zorgt dat alle vergaderzalen klaarstaan. - Je beheert de receptie en beantwoordt binnenkomende...


  • Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie **Als customer service medewerker**: **Maak je deel uit van het Customer Service...


  • Aartselaar, Belgique Unique Mortsel Office Temps plein

    Je komt terecht in een dynamische organisatie in Aartselaar met een gevestigde reputatie, actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. De groep is actief in Europa en telt meer dan 650 medewerkers. Functieomschrijving Voor een bedrijf in...


  • Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker: - Maak je deel uit van het Customer Service...


  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem. - Je verwerkt all**e gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers, account managers en teamverantwoordelijken). Als**...


  • Aartselaar, Belgique Chubb Fire & Security Temps plein

    Dit ga je doen **Wat gaat u doen als Medewerker Service Support**: Als Medewerker Service Support bent u verantwoordelijk voor het commercieel en administratief beheer van de contracten. U bent hiervoor het aanspreekpunt voor klanten en interne organisatie. U als Medewerker Service Support verricht diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden. -...


  • Aartselaar, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Hou jij van menselijk contact en haal je voldoening uit relaties opbouwen en onderhouden? Spreek jij vloeiend Frans en Engels? Als customer service medewerker in Aartselaar word je deel van een divers team in een duurzaam bedrijf. Solliciteer vandaag nog op deze job! Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de...


  • Aartselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

    Opmaak van offertes & consignatiecontracten - Je verstrekt informatie over ons productgamma, voorraad en prijzen - Je onderhoud de juiste prijzen in het systeem, en verwerkt credit aanvragen - Het opstellen van rapportages t.b.v. traceerbaarheid van producten - Het registreren en opvolgen van Sales klachten - Je monitort de backorders van je Business Unit en...


  • Aartselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

    ??????? - Opmaak van offertes & consignatiecontracten - Je verstrekt informatie over ons productgamma, voorraad en prijzen - Je onderhoud de juiste prijzen in het systeem, en verwerkt credit aanvragen - Het opstellen van rapportages t.b.v. traceerbaarheid van producten - Het registreren en opvolgen van Sales klachten - Je monitort de backorders van je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een gekend bedrijf op vlak van oogzorgtechnologie in Aartselaar, zijn we bij Unique Mortsel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met goede kennis van **Nederlands en Frans.** Ben jij een communicatieve en klantvriendelijke medewerker die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder! Dit is een greep uit jouw...


  • Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant in Aartselaar, een pionier in gespecialiseerde thuiszorg, is Unique Mortsel op zoek naar Customer Service Medewerker. In deze functie maak je deal uit van het Customer Care Team en fungeer je als aanspreekpunt voor patiënten. Dit is alvast jouw takenpakket in een notendopje: - Aannemen van bestellingen voor medische...


  • Aartselaar, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf in Aartselaar zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In dit bedrijf sta jij in voor het warme onthaal van de klanten en verzorg je de nodige administratieve taken (orderverwerking, postverdeling...). Ook zal je instaan voor het inplannen van interventies a.d.h.v. de binnenkomende oproepen. Wanneer klanten zich in...