Réceptionniste

il y a 2 jours

Charleroi, Belgique IGRETEC Temps plein

En charge de l’accueil des visiteurs au sein du bâtiment, vous assurez le premier contact avec les clients, fournisseurs et partenaires d’IGRETEC et de ses locataires. Vous veillez à les orienter et à les renseigner au mieux, dans la mesure de vos connaissances.

En complément, vous prenez en charge une série d’autres activités, dont certaines de manière récurrente:

- La gestion du central téléphonique avec le transfert des appels et la prise de messages ;
- La réception et le dispatching d’offres, de documents officiels et/ou de colis ;
- La centralisation des commandes des repas de midi pour le personnel interne.

Vous travaillez en binôme avec un second collègue réceptionniste en fonction d’un planning prédéfini qui vous assigne à l’accueil soit en matinée, soit en après-midi selon un horaire type.

Lorsque vous n’êtes pas occupé à la réception, vous apportez un support administratif à l’équipe de l’Administration Générale en charge notamment de la gestion du courrier, de la mise à disposition des salles de réunions.

D’autres tâches de nature administrative (dactylographie, encodage, archivage, etc.) peuvent compléter ponctuellement votre emploi du temps en fonction des besoins identifiés au sein de l’intercommunale.

**Profil**:
Titulaire d’un diplôme de niveau secondaire supérieur, vous disposez obligatoirement d’une première expérience professionnelle dans une fonction de réceptionniste (ou apparentée comprenant un aspect « contact client ») d’au moins 1 an au sein d’une structure de taille similaire (environ 450 personnes).

Vous vous démarquez par votre orientation client, votre dynamisme et votre polyvalence.

Vous appréciez de travailler en toute autonomie, dans un environnement qui peut fortement vous solliciter, sans que cela ne vous détourne de vos priorités.

Dans ce contexte, vous êtes capable de maintenir une qualité de travail continue et de garder votre calme en toutes circonstances.

Vous maîtrisez la Suite Office.

Vous disposez du permis B.

**Offre**:

- **Echelle de traitement minimum **:Barème 22/1 - Echelon 2 ;
- **Traitement de départ minimum **:321,70 € pour un équivalent temps plein (traitement brut mensuel à 101%, allocations réglementaires non incluses) ;
- **Contrat **:Emploi inscrit dans un cadre statutaire - Désignation au stage dont la durée est de 6 mois. Ce stage est encadré par deux suivis de tutorat. La nomination intervient après avoir accompli avec succès la période de stage. Dans le cas où le stage n’est pas concluant, il prend fin immédiatement à l’issue de la période de 6 mois ;
- **Régime de travail**: temps plein ;
- **Horaire type**lié à la fonction** : plage du matin : 7h45 - 12h30 // plage de l’après-midi : 12h30 - 17h ; complément de prestations suivant horaire flottant.
- **Congés**: 26 jours de congés légaux (moins de 45 ans) pour une année complète de prestations + 10 jours fériés légaux + 5 jours fériés extra-légaux ;
- Une fonction de contact aux tâches variées ;
- Un environnement de travail dynamique et positif ainsi que de nombreuses possibilités de formation et de développement personnel.

Les avantages extra-légaux sont les suivants:

- Une **assurance de groupe - complément de pension (deux polices Vie + une police Décès)**
- Une police patronale alimentée par des contributions versées par IGRETEC à raison de 2,5% de la rémunération annuelle brute (et évoluant dans le temps pour pouvoir atteindre jusqu’à 4,5% de la rémunération annuelle brute en fin de carrière).
- Une police personnelle alimentée par une quote-part personnelle dans la constitution du capital fixée à 2,5% de la rémunération annuelle brute à répartir en 12èmes.
- Une police patronale Décès couvrant un capital à libérer en cas de décès de l’affilié avant l’âge de 65 ans.

Ce capital correspond à 240% de la rémunération annuelle brute, au moment de l’événement pour des conjoints mariés ou sous le régime de la cohabitation légale. Si l’assuré est isolé, le capital correspond à 120% de la rémunération annuelle brute. Ce capital est éventuellement majoré de 30% par enfant à charge avec un maximum de 120%.
- Une **assurance de groupe - soins de santé** qui intervient en cas d’hospitalisation et couvre la partie de la facture d’hospitalisation à charge du patient pour les frais ayant fait l’objet d’une intervention de la mutuelle.
- La prime relative au travailleur est prise en charge par IGRETEC. Le travailleur a la possibilité d’affilier les membres de sa famille moyennant le paiement d’une prime dont le montant varie en fonction de l’âge de la personne à affilier._
- Une **programmation sociale** (prime de fin d’année spécifique aux organismes publics) fixée au prorata du nombre de mois prestés sur une partie de l’année écoulée
- Une **prime fixe de fin d’année (13**ème** mois)*

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Vandervalk Temps plein

    Le Van der Valk Hôtel Restaurant Charleroi Airport recherche un Réceptionniste de nuit! Le réceptionniste de nuit est le garant de la qualité de séjour nocturne du client. Son rôle d'accueil, d'information directe est primordial. Il se doit également d'offrir un sentiment de sécurité à notre clientèle. Le réceptionniste d'hôtel est notamment...

  • Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **réceptionniste (h/f/x)**, vos tâches sont les suivantes: - Accueillir les visiteurs à l'entrée principale et les diriger vers les membres du personnel concerné afin de faciliter leur arrivée dans l’entreprise : Registre d’identification, badge, prévenir la personne concernée. - Réceptionner les appels...

  • Réceptionniste Moto

    il y a 4 jours

    Charleroi, Belgique Talentus Temps plein

    En tant que réceptionniste moto chez notre partenaire, vous aurez différentes responsabilités: - L'accueil des clients sur place et au téléphone - La gestion du suivi administratif des réparations - La gestion du planning de l'atelier - Le contact client et la fidélisation de celui-ci Pour notre client, une entreprise familiale active dans le...

  • Réceptionniste

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que réceptionniste vous veillez à la satisfaction de la clientèle. **Fonction**: Vos tâche: - Gestion de la facturation - Suivie administrait - Résoudre les problème des client - Accueillir - Organiser le planning **Offre**: - Mission intérim en vue d'engagement **Profil et compétences**: Votre profil: - Expérience dans une fonction...

  • Employé Administratif Réceptionniste

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans le secteur de l'automobile. Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans...

  • Réceptionniste

    Il y a 6 mois

    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Réceptionniste Automobile

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Réceptionniste Automobile vos responsabilités seront les suivantes: - Vous assurerez une planification optimale des...

  • Réceptionniste Automobile

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que r**éceptionniste automobile (h/f/x)**, vos tâches sont les suivantes: - La réception et l'accueil des clients. - La gestion des différentes tâches administratives. - La gestion de la facturation client. - La gestion des contrats de garantie. - L'explication technique des tâches réalisées. **Profil** En tant que...

  • Réceptionniste (H/F)/x

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Vandervalk Temps plein

    Le Van der Valk Hôtel Restaurant Charleroi Airport recherche un Réceptionniste ! Le réceptionniste est la première personne que voit le client en arrivant dans l'hôtel. Son rôle d'accueil et d'information directe est primordial. Le réceptionniste d'hôtel est notamment en charge d'enregistrer les clients, de gérer les réservations et de fournir...

  • Formateur - Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 4 mois

    Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Tourisme - Loisirs **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Formateur / Formatrice "Réceptionniste en hôtellerie"**Description de l'entreprise**: Centre IFAPME de Charleroi **Finalité**: Le Centre IFAPME de Charleroi recherche un formateur ou une formatrice pour sa formation en "Réceptionniste en hôtellerie". - Cours en...

  • Réceptionniste Service Center

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Réceptionniste service center**: **À propos du poste**: Itzu recherche un réceptionniste automobile sur Charleroi! **Vos responsabilités**: - Vous êtes responsable de l'accueil des clients et de la planification de leur entretien et réparations. - Vous prenez les rendez-vous pour l'entretien et les réparations dans l'agenda de l'atelier. - Si les...

  • Réceptionniste Français/anglais

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à **Gosselies**, Robert Half recherche un profil de **réceptionniste français/anglais (H/F/X).** Pour une société située à **Gosselies**, Robert Half recherche un profil de **réceptionniste français/anglais (H/F/X).** Notre client est une **importante structure active à l'international dans le secteur biomédical.** En...

  • Réceptionniste Fr/nl/an

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour travailler dans un société implantée à **Charleroi**, Robert Half recherche actuellement **un réceptionniste (h/f/x) ayant une parfaite maitrise du français et du néerlandais.** Pour travailler dans un société implantée à **Charleroi**, Robert Half recherche actuellement **un réceptionniste (h/f/x) ayant une parfaite maitrise du français...

  • Réceptionniste après-vente

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Wallonia, Belgique Unique Charleroi Office Temps plein

    Notre client est un concessionnaire automobile important de la région de Charleroi.  Description de la fonction En tant que réceptionniste après-vente, vos tâches sont les suivantes : Accueil et conseils des clients,Gestion de l'agenda des mécaniciens,Gestion des factures d'entretiens et réparations,Gestion des garanties,Gestion des livraisons de...

  • Réceptionniste automobile

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonia, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Vous aimez le contact client et le secteur automobile vous intéresse? Si c'est le cas, nous avons votre job idéal !Nous recherchons un.e réceptionniste automobile. Vous serez chargé.e : De l'accueil, l'accompagnement et l'orientation des clients; Du suivi des appels téléphoniques avec les clients; D'identifier les...

  • Réceptionniste automobile

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonia, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Vous aimez le contact client et le secteur automobile vous intéresse? Si c'est le cas, nous avons votre job idéal !Nous recherchons un.e réceptionniste automobile. Vous serez chargé.e : De l'accueil, l'accompagnement et l'orientation des clients; Du suivi des appels téléphoniques avec les...

  • Receptionniste Poids Lourd

    Il y a 6 mois

    Charleroi, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Nous sommes est à la recherche d'un(e) Réceptionniste Poids Lourds pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle polyvalent, vous serez chargé(e) d'assurer un accueil professionnel et efficace aux conducteurs de poids lourds, ainsi que de gérer diverses tâches administratives liées à la réception. Responsabilités: Accueillir les conducteurs...

  • Réceptionniste Après Vente

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **Vous aimez les voitures et le contact client? Peut-être êtes-vous la personnes que nous recherchons!** Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur automobile et se situant dans la région de Charleroi, nous recherchons un Réceptionniste Après Vente. De quoi serez vous chargé.e? - de l'accueil des clients ; - de...

  • Réceptionniste Automobile

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...

  • Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique IGRETEC Temps plein

    En charge de l’accueil des visiteurs au sein du bâtiment, vous assurez le premier contact avec les clients, fournisseurs et partenaires d’IGRETEC et de ses locataires. Vous veillez à les orienter et à les renseigner au mieux, dans la mesure de vos connaissances. En complément, vous prenez en charge une série d’autres activités, dont certaines de...