Customer Service Officer
il y a 2 semaines
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.
Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**Functie**:
Hoe ziet jouw carrière als Customer Service Officer bij onze klant er uit?
- Je werkt als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Met beide partijen sta je rechtstreeks in contact en je doet er alles aan om hen op de best mogelijke manier te helpen;
- Na het klantencontact, zorg je ook voor de verdere verwerking van het dossier. Dit van orderinput tot en met de facturatie;
- Indien er zich problemen voordoen in het dossier van een klant, ben jij hier het eerste aanspreekpunt voor. Dit zorgt er ook voor dat je samen met de klant kan afstemmen en op zoek kan gaan naar een gepaste oplossing;
- Je bewaart een duidelijk en correct overzicht van de kosten en opbrengsten;
- Een korte opvolging van de KPI's en een snelle afhandeling van klachten/schadegevallen worden door jou gegarandeerd;
- Je streeft ernaar de deadlines voor rapportage en facturatie tijdig te behalen.
**Aanbod**:
Wat heeft onze klant jou als Customer Service Officer te bieden?
- Je komt terecht in een sterk groeiende organisatie, waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen;
- Een bedrijf dat steeds inzet op persoonlijke ontwikkeling en opleidingen;
- Je zal tewerk gesteld worden in een flexibel dag-rooster.
Naast een aantrekkelijk loon, kan je ook genieten van verschillende extra legale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
Interesse? Bezorg ons dan snel uw CV.
**Profiel en vaardigheden**:
Wat verwacht onze klant van hun ideale Customer Service Officer?
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een relevante studierichting of je hebt
reeds enkele jaren ervaring opgebouwd in een customer service functie;
- Het is een grote meerwaarde als je reeds ervaring hebt in een logistieke
werkomgeving;
- Jouw collega's beschrijven jou als een accurate collega die ervan houdt om op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken,
van het inbrengen van het order tot en met de facturatie;
- Door je positieve ingesteldheid en vriendelijk contact met onze klanten, bouw je een
sterke relatie met hen op;
- Complexe vraagstukken ga je niet uit de weg, maar je gaat net proactief op zoek naar optimalisaties;
- Een enthousiaste houding en oplossingsgerichte ingesteldheid;
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.
Voldoe je aan alle bovenstaande zaken? Heel fijn Voldoe je niet aan elk van bovenstaande? Geen probleem, onze klant biedt ook aan jou heel graag een kans
**Over de organisatie**:
Onze klant is een groeiende logistieke dienstverlener. Ze luisteren steeds naar de behoeften van de klanten en zorgen daarna voor een concept op maat van de klanten. Het ultieme doel van onze klant is dan ook om een langdurige en duurzame relatie met hun klanten op te bouwen.
Dankzij de expertise van de werknemers en het steeds investeren in nieuwe talenten, proberen zij het verschil te maken.
Om het team in **Gent** te versterken zijn ze op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Officer.
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Gent, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer ziet jouw...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Functieomschrijving**: Als customer...
-
Customer Service Officer
il y a 23 heures
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer ziet jouw...
-
Customer Service Officer Gent
il y a 22 heures
Gent, Belgique ENGIE Temps pleinVoor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Customer Service Officers! **JOUW UITDAGING als Customer Service Officer**: - Je helpt onze KMO klanten verder door hen de juiste informatie te geven over onze producten, diensten en de wijziging van de energiemarktcondities. Je beantwoordt hun vragen over onze facturen en hun...
-
Customer Service Officer Gent
il y a 22 heures
Gent, Belgique ENGIE Temps pleinVoor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Customer Service Officers**! **WIJ BIEDEN JOU**: - Een afwisselende job die je mogelijkheid biedt om je eerste stappen te zetten in een grote organisatie - Veel flexibiliteit : je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis te...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Hello Customer Temps pleinHello Customer is a SaaS company with its roots in Belgium offering the most complete customer feedback and insights platform on the market. More than ever, organizations need a sense of direction to navigate through turbulent times; a compass that allows them to keep up with customers’ expectations in an agile way._ We are looking for a **Customer...
-
Customer Service Officer 3pl
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Supplychain.careers Temps plein**Customer Service Officer 3PL** Over de functie Je wordt de belangrijke schakel tussen het magazijn, transporteurs en klanten. Als Customer Service Officer speel je een essentiële rol in het beheren van logistieke diensten voor hun klanten. - Als brug tussen klanten en interne teams zorg je voor soepele operaties en voldoe je aan klantafspraken. - Je...
-
Team Lead Customer Success
il y a 3 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps pleinWe are looking for a **Team lead Customer Success **to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer Success...
-
Customer Service Officer Gent
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Europe Temps pleinVoor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Customer Service Officers**! **WIJ BIEDEN JOU**: - Een afwisselende job die je mogelijkheid biedt om je eerste stappen te zetten in een grote organisatie - Veel flexibiliteit : je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis te...
-
Customer Service Officer Gent
il y a 22 heures
Gent, Belgique Europe Temps pleinVoor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Customer Service Officers**! **WIJ BIEDEN JOU**: - Een afwisselende job die je mogelijkheid biedt om je eerste stappen te zetten in een grote organisatie - Veel flexibiliteit : je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis te...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Onejob Temps plein**Voor onze klant in Gent gespecialiseerd in olie voor voeding zijn we op zoek naar een customer service officer.** **Je staat onder andere in voor**: - Je bent de verantwoordelijke contactpersoon voor logistiek - Je staat in voor het correct opvolgen en inplannen van uitleveringen aan klanten - Je beheert openstaande contracten - Je registreert en...
-
Customer Services Officer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein**ROLOMSCHRIJVING**: Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit jouw takenpakket als ‘Customer Services Officer’: - Beheer...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7d6c57cea1fcJob Views:31Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Profiel:Algemene infoRegio: West-Vlaanderen Gemeente: Elene Contract: Vaste job Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: DagwerkFunctie...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - GENT **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Als Customer Service sta je samen met de collega's in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. - Je staat in voor de algemene opvolging van jouw klantenportefeuille. - Je hebt dagelijks contact met jouw klanten waardoor je een hechte...
-
Customer Service Officer met kennis Spaans
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Officer met kennis Spaans, East FlandersFunctieomschrijving: Als Customer Service Officer met kennis Spaans vervul je een sleutelrol op de commerciële binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers en andere belangrijke partijen. Je taken omvatten onder andere:Het opnemen van orders;Het beheer van de...
-
Logistieke Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique HAYS Temps pleinCommercieel-logistieke ondersteuning I Gent-Zeehaven I Logistieke sector I Competitieve verloning | 1089140** Jouw nieuwe functie** Als customer service officer kom je terecht in een dynamisch en gepassioneerd team. Je staat in voor de correcte ingave en verwerking van de orders in Navision en bent een intern aanspreekpunt hiervoor. Je controleert prijzen,...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Talentus Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. Een greep uit jouw voornaamste takenpakket: - Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant; - Met je positieve ingesteldheid ben je een kei in het behandelen van klachten; - Daarnaast hou je je klanten steeds up to date over hun lopende dossier. Onder het...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Talentus Temps pleinNa een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer Experience. Een sterke en hechte ploeg die met raad en daad hun klanten bijstaat. Je wil gaan voor: **tevreden klanten?** Onze klant neemt de tijd om je te boetseren tot specialist in de sociale wetgeving. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Op die manier groei je uit tot het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
GENT, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieBen je op zoek naar een job op een customer service?Ben je 3-talig?Heb je ervaring met een ERP systeem? Lees dan snel verder Voor een groot bedrijf in Gent, zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega.Jouw takenpakket:Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie na
