Functieomschrijving

Deze veelzijdige functie, binnen het kloppend hart van het bedrijf, is bestemd voor een goed georganiseerd autonoom, stabiel, nauwkeurig en gemotiveerd persoon, welke gemakkelijk contacten legt en niet ongevoelig is voor techniek.

Uw taken:

- Telefonisch onthaal en uitwerken van offertes.
- Invoeren van orders en algemene administratieve opvolging via ERP software
- Technische informatie verstrekken aan distributeurs en installateurs.
- Af en toen ontvangst klanten, architecten en installateurs in de showroom en voorstelling van de producten.
- Verwerken van algemene aankopen.
- Logistiek: Het organiseren van de transporten voor klanten en leveranciers.

Profiel
- U beschikt over een bachelor diploma of gelijkaardige ervaring.
- Zal de kandidaat idealiter enkele jaren ervaring hebben opgedaan in een soortgelijke functie.
- De perfecte kennis van de Nederlandse en Franse taal en een goede kennis van het Engels zijn noodzakelijk.
- Een creatieve geest, ernst, nauwkeurigheid en interesse in technische ontwikkelingen zijn aangeraden voor deze functie.

Jobgerelateerde competenties
- De planning voor de behandeling van de orders opstellen
Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst
- Klantenrekeningen administratief opvolgen (tegoeden, voorschotten, uitstaande bedragen,...)
Toezicht houden op het beheer van de portefeuilles (financieringsdossiers, solvabiliteit,...)
- Bijdragen tot de opstelling van de productieplanning volgens de informatie die bij de klanten en de interne diensten verzameld werd
- Verkoopcontracten controleren of registreren
De klant informeren over de status van de bestelling
- De voortgang van de productie opvolgen
Corrigerende acties voorstellen
- De verzending van bestellingen organiseren
Klanten informeren over de beschikbaarheid van de producten
- De activiteit van de dienst coördineren
Instrumenten voor opvolging analyseren en verbeteringen voorstellen
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding,...)
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)
- Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen
Controleren of de administratieve procedures toegepast worden

Aanbod

rvb® draagt zorg voor een volledige opleiding aangaande het productenpakket en de gebruikte communicatietools.

Een ultramotiverende omgeving:

- Een bedrijf gevestigd in een gloednieuw gebouw in een industriezone in Anderlecht.
- Een jong, dynamisch en aangenaam team.
- Een bedrijf op mensenmaat en verschillende andere voordelen zijn de troeven van deze stabiele functie voor een gemotiveerd verantwoordelijke persoon.

Plaats tewerkstelling

1070 ANDERLECHT

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1070 ANDERLECHT