Commercieel Adviseur

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

**Functiebeschrijving**
Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent? Wil je graag de combinatie doen van in
- en outbound calls? Lees dan snel verder Voor de vestiging in Diegem gaan wij op zoek naar een commerciële call agent voor het project Eneco. Jouw takenpakket?
- Je bent de contactpersoon voor klanten en prospecten, dit zowel via de telefoon (in
- en outbound) als schriftelijk via de chat of inkomende mails.
- Je begeleid de klanten zo goed mogelijk in hun zoektocht in de Eneco-producten zodat ze een gepaste keuze kunnen maken.
- Het begrijpen van de behoeftes van je klanten om zo met je commerciële brein een mooi voorstel te doen

**Functie-eisen**
Voor deze functie als call agent zijn onderstaande zaken van belang:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
- Enige commerciële ervaring is mooi meegenomen
- Administratief brein
- Jouw PC skills zijn on point (Office pakket, internet, typen,...)
- Omgaan met targets is geen probleem voor jou
- Flexibel naar uren (van ma-vrij, tussen 8-18u)

**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als klantendienstmedewerker?
- Na een opleiding op het kantoor te Diegem en positieve evaluatie kan enkele dagen thuiswerk besproken worden.
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten