Technical Advisor Automotive

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique VAB Temps plein

**Bedrijf**
VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land: elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tankkaarten en elektrisch laden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een kwaliteitsspeler in mobiliteit voor particulieren en bedrijven.
We zijn een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan en waar denkers en doeners het samen vooruit laten gaan. Daarbij komt zorgeloze mobiliteit en uitstekende service voor onze leden en klanten op de eerste plaats. Tevens streven we er als marktleider naar om de markttrends op te volgen en te integreren in onze dienstverlening, want mobiliteit is continu in verandering en beweging.

Het succes verhaal van VAB werd mede mogelijk gemaakt door een enthousiast en technisch onderlegd team medewerkers. Hun technologische knowhow wordt gebundeld in VAB-Training & Consult. VAB-Training & Consult omvat het diagnosecentrum, het opleidingscentrum voor technische trainingen, helpdesk
- en consulting activiteiten en groeit tot een strategische schakel binnen het bedrijf.

Met het oog op verdere groei van deze afdeling wenst VAB het bestaande team te versterken met een **Technical Advisor Automotive.**

**Functiebeschrijving**

Voor een belangrijke operationele leasemaatschappij in de regio Antwerpen zijn we op zoek naar een sterk technisch automotive administratief profiel.

Je maakt binnen de aftersales-afdeling deel uit van het team ‘Technical Services’ en rapporteert rechtstreeks aan de teamleader.

Je sterke technische basis en inzicht stellen je in staat met een gerichte aanpak autonoom beslissingen te nemen (na zeer grondige introductie).

Binnen de vastgelegde processen ben je in zeer belangrijke mate verantwoordelijk voor de toegekende onderhoudsbudgetten en je bewaakt mee de kwaliteit van dienstverlening en de afdeling aan de klanten en leveranciers met de vlotte mobiliteit van de bestuurder centraal.

Je klantgerichte communicatie draagt rechtstreeks bij aan een grotere tevredenheid van elke betrokken operationele partij.

Een combinatie van proactieve en reactieve aanpak is de successleutel van een oplossingsgericht en dienstoverschrijdend inzicht met een correcte doorlooptijd tot resultaat en beperkte downtime.

Je zorgt ervoor dat dealers de juiste info krijgen en eindklanten een first-time-right answer.

Je technische bagage kan je maximaal inzetten om zwaardere technische dossiers aan te pakken.

Je hebt de unieke mogelijkheid om ervaring op te doen bij een grote internationale leaseco.

**Takenpakket**:

- Geven van akkoorden op herstelaanvragen, controle prijzen (onderdelen & handwerk) en frequentie volgens onderhoudsschema (MRT-platform en per mail).
- Voeren van veelvuldige telefonische contacten met garages en leveranciers.
- Opvolgen van de panne dossiers: wat is de status van de herstelling, wat is de verwachte termijn, doen er zich problemen voor, wat met de vervangwagen ?
- Beantwoorden van mails van zowel interne als externe klanten.
- Interne en externe customer feedback.
- Hulp en bijstand verlenen voor de elke betrokken partij inzake diverse technische vragen
- Opvolgen van correcte administratie van werkzaamheden in de geëigende systemen
- Proactief meedenken omtrent de verbetering van de dienstverlening
- Evalueren van de aanvragen van de leveranciers: parameters, alternatieven,

...

**Profiel**
- Je voelt je klaar om in een eerste technische rol binnen **Automotive** breder te gaan en je kennis en expertise in te zetten voor de makkelijke maar ook complexere technische vragen
- Je bent **geschoold Automotive** of hebt middels **werkervaring** dit niveau bereikt.
- Ervaring in een **concessie, garage **of** werkplaats** (als bv. technisch advisor / technieker) is een sterke meerwaarde maar niet noodzakelijk
- Je wil je t**echnische kennis** continu **uitbreiden** met relevante opleidingen/certificeringen
- Je bent gezond assertief, communicatief en uitzonderlijk **klantgericht**.
- Je bent analytisch ingesteld en denkt **probleemoplossend**:

- Je kan **zelfstandig** werken maar bent ook **collegiaal ingesteld**:

- Kennis van MRT is een sterk pluspunt
- Je bent vlot **tweetalig** (NL - FR), Engels is wenselijk
- Je bent in staat om prioriteiten te stellen en overzicht te behouden

**Wij bieden**
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
- In een fijne business die constant in verandering is.
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, laptop, gsm. Kom je liever met de fiets werken? Dat kan, met ons fietsleaseplan en extra km-vergoeding.Ook openbaar vervoer betalen we voor jou.
- Ben je voldoende ingewerkt? Dan kan je ook van thuis uit werken.Thuiswerk een van onze standaarden geworden: VAB zal zelf voorzien in je thuiswerk-plek (laptop, headset, bureaustoel,...)
- Een opleiding bij VAB bij aa



  • Antwerpen, Belgique Hedin Automotive Temps plein

    **Zo ziet jouw job eruit...**: - Hedin Automotive biedt een waaier aan mobiliteitsoplossingen en is verdeler van verschillende prachtige merken, zoals Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Lexus, INEOS Grenadier, Hongqi en RAM. Met een indrukwekkend netwerk van meer dan 30 vestigingen verspreid over Antwerpen, Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant, staan we stevig in...


  • Antwerpen, Belgique PPG Temps plein

    **Technical Support Advisor CT/LIC BELUX** Werk jij als spuiter of -voorman in een vrachtwagen - of industriespuiterij en ben je toe aan een volgende stap? Of heb je al ervaring als verfsysteem - en applicatieadviseur? Solliciteer dan vandaag nog op de buitendienstfunctie van Technical Support Advisor CL/LIC bij PPG Automotive Refinish! Als Technical...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Deurne | Service advisor | Automotive | Doorgroeimogelijkheden | 1104912 Over de organisatieOnze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun passie voor de automotive.Deze...

  • Sales Advisor Automotive

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als verkoper bent je verantwoordelijk voor de opvolging van het bestaande cliënteel en trek je nieuwe klanten aan om zo de omzet te verhogen. Ben jij commercieel ingesteld en op zoek naar een uitdagende job binnen automotive? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je een Bachelor in een commerciële richting op zak of...

  • Sales Advisor Automotive

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Bij dit bedrijf kunnen klanten terecht voor het complete mobiliteitspakket. Hier vind je alles onder één dak, en dat is precies wat deze organisatie als werkgever zo sterk maakt. Constant op zoek naar talent dat zich kan vinden in hun passie voor mobiliteit en bereid is om de verwachtingen van de klant te overtreffen, biedt dit bedrijf een uitdagende...

  • Sales Advisor Cars

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Hedin Automotive Temps plein

    **Zo ziet jouw job eruit...**: - Je bezoekt potentiële kopers en bestaande klanten.- - Je staat in voor de verkoop van nieuwe Mercedes-Benz-wagens.- - Je staat in voor de verkoop van de nevenproducten (onderhoudscontracten, verzekeringen, ).- - Je informeert klanten over de promotieacties, de wijzigingen in de gamma’s, de prijzen enz.- - Je zet je...

  • Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, een bekende speler en gevestigde waarde in de automotive wereld, zijn we op zoek naar een Sales Advisor. Als Sales Advisor krijg je te maken met een allround job met onderstaand takenpakket: - Bijstaan van klanten en prospecten bij hun aankoop van personenwagens. - Advies verlenen over financiële oplossingen,...

  • Parts Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant regio Wilrijk zijn wij op zoek naar een Parts Advisor. Als Parts Advisor sta je voornamelijk in voor de organisatie van het onderdelenmagazijn. Binnen deze functie vallen volgende taken onder jouw takenpakket: - Organisatie van het onderdelenmagazijn. - Bestellen, opvolgen, ontvangen en beheren van onderdelen. -...

  • Sales Advisor Vans

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Hedin Automotive Temps plein

    **Zo ziet jouw job eruit...**: - Je staat in voor de verkoop van nieuwe Mercedes-Benz bestelwagens.- - Je staat in voor de verkoop van de nevenproducten (onderhoudscontracten, verzekeringen, ).- - Je informeert klanten over de promotieacties, de wijzigingen in de gamma’s, de prijzen enz.- - Je zet je verkoopargumentatie uiteen en je schoolt je hiertoe...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de showroom in Linkeroever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten. **Gezocht profiel** - Minstens...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de garage in Linkeroever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij...

  • Service Advisor Porsche

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**: Voor D'Ieteren Luxury Performance en, meer specifiek, voor Porsche Center Antwerpen zoeken we een** Service Advisor Aftersales** voor onze concessie in Wommelgem (Antwerpen). D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive en deelt dezelfde waarden en visie van het moederbedrijf. Het ultieme doel is onze...

  • Parts Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Voor onze klant regio Wilrijk zijn wij op zoek naar een Parts Advisor.**Als Parts Advisor sta je voornamelijk in voor de organisatie van het onderdelenmagazijn. Binnen deze functie vallen volgende taken onder jouw takenpakket**: - Je bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus van onderdelen: bestelling, opvolging, ontvangst...


  • Antwerpen, Belgique GT Connex Temps plein

    Als **Sales Advisor **bied jij de gepaste oplossing voor particuliere klanten die op zoek zijn naar een nieuwe wagen. Onze partner is jarenlang actief in de automotive, doch kent het bedrijf een gezonde en stijgende groei. Met haar meerdere concessies over provincie Antwerpen, staan doorgroeimogelijkheden en flexibiliteit centraal. **What’s in it for...


  • Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een klantgerichte Office Assistant voor een bedrijf actief in automotive, regio Antwerpen.** **Takenpakket**: - Je zorgt voor een warm en professioneel verwelkomen van klanten, en verleent technisch advies indien nodig; - Je luistert actief en stelt de juiste vragen om de verwachtingen van de klant te begrijpen en behoeften te...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **werkplaatsverantwoordelijke / service advisor** voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een garage. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als** werkplaatsverantwoordelijke / service advisor **bestaat uit: - Het...


  • Antwerpen, Belgique Technical Talents Temps plein

    **Introductie**: Waarom meer dan 200 **Technical Experts **(Storingstechniekers, Onderhoudstechniekers, Mechaniekers, Industrieel Elektriciens, Service Techniekers) intekenden? Als specialist in de **technische outsourcing** sleutelen wij sinds 2003 samen aan jouw toekomst. Dit doen we door je een brede waaier aan **langetermijnprojecten** aan te bieden...

  • Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Sales Advisor adviseer en begeleid je de klanten bij de aankoop van hun wagen. Je garandeert een vlotte afhandeling van het verkoopproces tot aan de levering en verder. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Je adviseert, informeert en begeleidt klanten in de showroom naar de aankoop van hun ideale wagen - Je bouwt een lange...

  • Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Inchcape Temps plein

    Inchcape is an independent, multibrand automotive distributor, operating in countries on five continents. Present in 40 countries, we act as a key strategic partner for the world's leading premium and luxury brands, for whom we provide an effective and customer-focused route to market. In Belgium and Luxembourg, we are the official distributor for Toyota...


  • Antwerpen, Belgique Technical Talents Temps plein

    **Introductie**: Waarom meer dan 200 **Technical Experts **(storingstechniekers, onderhoudstechniekers, mechaniekers, industriële elektriciens, service techniekers,...) een **vast contract** bij ons tekenden? Als specialist in de **technische outsourcing** sleutelen wij sinds 2003 samen aan jouw toekomst. Dit doen we door je een brede waaier aan...