Dispatcher (Deeltijds)
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
Als dispatcher ben je 1e aanspreekpunt voor de inkomende telefonische opdrachten en stuur je de chauffeurs aan om de inkomende opdrachten binnen de gevraagde tijd uit te voeren.
- Beantwoorden telefonische oproepen
- Opdrachten doorsturen naar de chauffeurs
- Afgewerkte opdrachten controleren en voorbereiding voor facturatie doen
- Contacten met klanten en chauffeurs
Profiel
Kennis en feeling met de automotive is aangewezen
Goede kennis Franse taal (gesproken)
Stressbesteding, je hebt een goede teamspirit, je kan zelfstandig werken en hebt een duidelijk verantwoordelijkheidsgevoel.
Nauwgezet werken met oog voor detail
Jobgerelateerde competenties
- Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs,...
- De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval,... (wijziging van reisweg, reistijd,...)
- De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
Problemen identificeren en bijsturen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen
Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Gemiddeld 30 u/week
De job omvat ook avond
- en nachtwerk, en 1 op 2 weekends werken.
Geregeld werkregime, maar flexibiliteit wordt wel gevraagd
Werkzaam in een boeiende sector met voldoende afwisseling in de job, waar teamspirit belangrijk is
Plaats tewerkstelling
- Depannage 2000
- EMIEL VLOORSSTRAAT 2 2660 HOBOKEN- Toon op kaart