Coordinateur Récolte de Fonds
il y a 2 semaines
Réf.: 2024-0070/RDD/1602
**La Croix-Rouge de Belgique vous offre**:
- Un **contrat à durée indéterminée à temps plein** au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale.
- Un job avec un** impact concret et visible**, rempli de **sens**, au sein d’une **équipe positive** et enthousiaste.
- Un **environnement dynamique** qui mise sur la communication, la collaboration et l’autonomie.
- Une **rémunération barémique **en lien avec votre expérience, assortie d’**avantages extra légaux** : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports en commun domicile-travail.
- Poste basé à Namur (2 jours par semaine minimum),** déplacements** à Bruxelles et en Wallonie 2 jours par semaine, possibilité de **télétravailler**.
Le Département Communication, Marketing et Commercial (Marcom²) conçoit, met en œuvre et pilote les stratégies de communication, marketing et commerciale de l’organisation. Il a pour objectif de donner l’éclairage nécessaire aux actions de la Croix-Rouge dans les médias et auprès du grand public, d’encourager l’engagement de différents publics auprès de la Croix-Rouge, afin de remplir sa mission d’aide aux plus vulnérables. Cet engagement est tantôt d’ordre financier (don, achat de produit et service), tantôt d’ordre non financier (engagement volontaire).
Le Dialogue Direct est une méthode de collecte de dons qui consiste à aller à la rencontre de la population en face-à-face, que ce soit en rue, en magasins, dans les centres commerciaux ou en porte-à-porte.
Le but est de sensibiliser la population aux actions de la Croix-Rouge, de répondre à ses questions, et de l’encourager à nous soutenir par un don régulier (mensuel).
**Fonction**:
**Votre rôle***:
**Vous êtes chargé.e de la gestion et de la mise en œuvre du programme Dialogue Direct. Vous avez pour mission de contribuer à la croissance de la récolte de fonds auprès du grand public en encadrant les agences (les responsables et les recruteurs) en charge du recrutement de nouveaux donateurs, au nom de la Croix-Rouge de Belgique.**
Vous rejoignez une équipe qui a pour mission de récolter des dons auprès des particuliers et des entreprises, grâce à de multiples canaux. La récolte de dons via le Dialogue Direct est une activité essentielle et stratégique pour permettre à la Croix-Rouge de financer et planifier son aide sociale et humanitaire, auprès des plus vulnérables.
Vous rapportez à la responsable de la cellule Expérience Donateurs au sein de l’équipe Marketing et Communication.
Votre rôle s’organisera autour des axes suivants:
- **Vous gérez les agences de recrutement et assurez la réalisation de leurs objectifs**:
- Vous briefez les agences sur les résultats et KPIs attendus, vous analysez les performances du recrutement et effectuez le suivi avec les agences. Vous vous assurez du respect du budget annuel alloué, du nombre de donateurs à recruter et des autres KPIs.
- En collaboration avec notre service donateurs, vous effectuez le suivi des éventuelles plaintes reçues par les personnes rencontrées en Dialogue Direct et faites en sorte qu’elles ne se reproduisent pas.
- Vous procédez au suivi administratif des contrats (facturation, notes de crédit, etc.).
- Vous développez les supports nécessaires et impactant pour soutenir cette activité de collecte de dons.
- **Vous êtes responsable de la qualité du recrutement sur le terrain**:
- Vous soutenez les recruteurs de donateurs dans la réalisation de leurs objectifs en les accompagnant dans leur recrutement sur le terrain 2 jours par semaine à Bruxelles et en Wallonie. Vous faites en sorte que nos recruteurs soient de véritables ambassadeurs Croix-Rouge : vous conseillez, guidez, et vérifiez la qualité du discours. Vous vous assurez que les informations transmises sont correctes et bien comprises (caractère mensuel de leur don, engagement sur la durée, etc.).
- Vous prenez connaissance des difficultés rencontrées sur le terrain et y apportez des solutions concrètes afin d’améliorer l’expérience de nos donateurs et leur rétention.
- Vous formez les ambassadeurs aux actions de la Croix-Rouge, vous faites en sorte qu’ils participent à certaines activités et qu’ils restent au courant de nos actualités, vous visitez avec eux des Maisons Croix-Rouge
- **Vous jouez un rôle essentiel dans la fidélisation des donateurs**:
Pour améliorer la rétention et la qualité du programme, vous écoutez les appels de bienvenue (aux nouveaux donateurs) et proposez des améliorations.** **Vous restez en contact étroit avec les autres membres de la cellule Expérience Donateurs afin d’améliorer le parcours des donateurs et leur rétention.
**Profil**:
- Master en marketing et/ou commercial, ou expérience équivalente.
- Excellentes capacités d’analyse et de reporting.
- Orienté-e résultats et audience vous avez le sens des
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Appui Récolte de Fonds
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein**DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Centre National de Coopération au Développement** Lieu de l'emploi **:Namur** / **Belgium** Type d'emploi **:Stage** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Récolte de fonds** Date de publication **:12/03/2024** Date limite **:16/06/2024** **PROFIL**: **_PROFIL :_** - Vous avez un réel attrait pour la...
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Appui Récolte de Fonds
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein**DÉTAILS DE L'ANNONCE**:Organisation **:Centre National de Coopération au Développement**Lieu de l'emploi **:Namur** / **Belgium**Type d'emploi **:Stage**Type de contrat **:Temps plein**Fonction **:Récolte de fonds**Date de publication **:12/03/2024**Date limite **:16/06/2024****PROFIL**:**_PROFIL :_**- Vous avez un réel attrait pour la solidarité...
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Coordinateur Récolte de Fonds
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Croix Rouge Temps pleinRéf.: /RDD/1602**La Croix-Rouge de Belgique vous offre**:- Un **contrat à durée indéterminée à temps plein** au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale.- Un job avec un** impact concret et visible**, rempli de **sens**, au sein d'une **équipe positive** et enthousiaste.- Un **environnement dynamique** qui mise sur la communication, la...
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Stage Opération 11.11.11 Namur
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein**DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Centre National de Coopération au Développement** Lieu de l'emploi **:Namur** / **Belgium** Type d'emploi **:Stage** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Récolte de fonds** Date de publication **:03/04/2023** Date limite **:16/06/2023** **PROFIL**: **_PROFIL :_** - Vous avez un réel attrait pour la...
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Stage Opération 11.11.11 Namur
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein**DÉTAILS DE L'ANNONCE**:Organisation **:Centre National de Coopération au Développement**Lieu de l'emploi **:Namur** / **Belgium**Type d'emploi **:Stage**Type de contrat **:Temps plein**Fonction **:Récolte de fonds**Date de publication **:03/04/2023**Date limite **:16/06/2023****PROFIL**:**_PROFIL :_**- Vous avez un réel attrait pour la solidarité...
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Business Developer
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**: Au sein de l’Administration de la recherche (ADRE), vous aurez pour missions: - _La Gestion et suivi appels RW « Win4SO et POC »_: - Sensibilisation et formation des chercheurs à la création de spin-off. - gestion générale de l’appel, relations avec le bailleur de fonds. - Définition de Business Models, mise sur pied de...
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Business Developer
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**:Au sein de l'Administration de la recherche (ADRE), vous aurez pour missions:- _La Gestion et suivi appels RW « Win4SO et POC »_:- Sensibilisation et formation des chercheurs à la création de spin-off.- gestion générale de l'appel, relations avec le bailleur de fonds.- Définition de Business Models, mise sur pied de partenariats,...
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Chargé-e de Valorisation Des Fonds Patrimoniaux Et
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**: La personne engagée aura pour missions de: - **Gérer des collections patrimoniales de la BUMP** o Conseiller la direction de la BUMP dans la gestion du patrimoine historique, culturel et scientifique de l’UNamur, en lien avec l’équipe du Pôle Patrimoine ; o Mettre en valeur nos collections : proposition d’actions de valorisation,...
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Coordinateur-rice de Projet Initiative de Quartier
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Croix Rouge Temps pleinRéf.: 2024-0752/CdpIdQeS/0606 - Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_ - Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans. - **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus...
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Gestionnaire Administratif(Ve) 4/5
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Actief Interim Temps pleinPour une société active dans le secteur de l'environnement et de l'écologie, nous sommes en recherche d'un(e) gestionnaire administratif(ve) à temps partiel (4/5). Fonctions - Gestion de la base de données (encodage, gestion de dossiers, traitements des paiements..) ; - Capacité d'analyse de données (reporting, statistiques...) - Gestion des mails, du...
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Coordinateur régional | Prévention
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Accent Temps pleinNotre client fournit un soutien aux entrepreneurs et/ou aux personnes responsables de la gestion des collaborateurs. À travers une variété de solutions intégrées, notre client accompagne les travailleurs indépendants à toutes les étapes de leur parcours professionnel : de leurs débuts en tant qu'indépendants à l'embauche de leur premier...
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Chargé-e de Valorisation Des Fonds Patrimoniaux Et
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**:La personne engagée aura pour missions de:- **Gérer des collections patrimoniales de la BUMP**o Conseiller la direction de la BUMP dans la gestion du patrimoine historique, culturel et scientifique de l'UNamur, en lien avec l'équipe du Pôle Patrimoine ; o Mettre en valeur nos collections : proposition d'actions de valorisation, pilotage...
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Coordinateur-rice de Projet Initiative de Quartier
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Croix Rouge Temps pleinRéf.: /CdpIdQeS/0606- Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_- Un rôle indispensable dans l'accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.- **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, au sein de...
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Gestionnaire Administratif(Ve) 4/5
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps pleinPour une société active dans le secteur de l'environnement et de l'écologie, nous sommes en recherche d'un(e) gestionnaire administratif(ve) à temps partiel (4/5). Fonctions- Gestion de la base de données (encodage, gestion de dossiers, traitements des paiements..) ;- Capacité d'analyse de données (reporting, statistiques...)- Gestion des mails, du...
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Expert - Coordinateur Test/correspondant
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Service Public de Wallonie Temps plein**Vous souhaitez participer au développement du SPW Digital par, notamment, la mise en place de solutions de qualité et agiles ?** **Cette fonction est pour vous.** Votre mission **Spécifiquement pour le sous-pôle Qualité des solutions, agilités et DevOps**: - organiser et contrôler les procédures et outils de test ; - établir, en coordination...
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Expert - Coordinateur Test/correspondant
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Service Public de Wallonie Temps plein**Vous souhaitez participer au développement du SPW Digital par, notamment, la mise en place de solutions de qualité et agiles ?** **Cette fonction est pour vous.** Votre mission **Spécifiquement pour le sous-pôle Qualité des solutions, agilités et DevOps**: - organiser et contrôler les procédures et outils de test ; - établir, en coordination...
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Project Manager
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: Dans le cadre de cette fonction d'assistant de projet, votre mission principale : "la coordination de toutes les étapes dans l''implémentation d'un nouveau programme." **Les différentes tâches liées à cette fonction sont**: - Analyse d'éléments chiffrés tel que le budget - Coordination de l’ensemble des interlocuteurs afin...
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Expert - Coordinateur Test/correspondant
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Service Public de Wallonie Temps plein**Vous souhaitez participer au développement du SPW Digital par, notamment, la mise en place de solutions de qualité et agiles ?****Cette fonction est pour vous.**Votre mission**Spécifiquement pour le sous-pôle Qualité des solutions, agilités et DevOps**:- organiser et contrôler les procédures et outils de test ;- établir, en coordination avec...
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Responsable de Projets Pédagogiques
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Interfédération des CISP Temps pleinL'Interfédération des CISP recrute, pour une **entrée en fonction immédiate**, un-e responsable de projets pédagogiques - Numérique et développement durable (contrat à durée indéterminée - 1 ETP) - CONTEXTE: L’Interfédé représente et coordonne les actions du secteur des Centres d’insertion socioprofessionnelle (CISP) en Région...
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Project Manager
il y a 5 jours
Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:Dans le cadre de cette fonction d'assistant de projet, votre mission principale : "la coordination de toutes les étapes dans l''implémentation d'un nouveau programme."**Les différentes tâches liées à cette fonction sont**:- Analyse d'éléments chiffrés tel que le budget- Coordination de l'ensemble des interlocuteurs afin d'assurer la...
