Call Agent Fraudedetectie
Il y a 7 mois
Ben jij gedreven, communicatief en vooral empathisch? Ga je graag op onderzoek uit en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken
**Wie ben jij?**:
- Je bent empathisch ingesteld en kan mensen geruststellen wanneer nodig.
- Je weet wat doorwerken is en kan goed omgaan met stress en chaos.
- Jij ben een vlotte computergebruiker. Heb je reeds ervaring in de IT-sector en/of de banksector? Top, dat is dan al een eerste pluspunt
- Je bent professioneel, hulpvaardig en service-minded.
- Je bent vlot in het Nederlands en praat een aardig mondje Frans.
**Wat ga je doen?**:
- In deze functie heb jij de belangrijke taak om de klanten op de hoogte te brengen van eventuele verdachte transacties die gebeurd werden op en met hun rekening.
- Dagelijks ontvang je een lijst met verdachte transacties. Het is aan jou om na te gaan of er effectief sprake is van fraude en belt de klant op om hen op de hoogte te brengen.
- Je gaat met hen in gesprek en vraagt na of de transacties bewust gebeurd zijn of dat er effectief sprake is van fraude.
- Je zorgt voor een correcte registratie van de gemaakte calls en maakt hiervoor gebruik van interne software. Je stuurt het dossier door naar de desbetreffende afdeling, zodat het verder opgevolgd kan worden en eventuele fraude gestopt kan worden..
**Wat krijg je?**:
- Je komt terecht in een klein maar enthousiast team waar er ruimte is voor initiatief.
- Een voltijdse functie van maandag tot vrijdag in dagdienst.
- Een marktconform salaris aangevuld met leuke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- 32 vakantiedagen per jaar
- Je krijgt een opleiding on-the-job van drie weken.
- Na een positieve interimperiode, maak je kans op een vast contract
**Waar kom je terecht?**:
Onze klant gelegen in Aartselaar is één van de leidende IT-security partners in België en Nederland. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat persoonlijke ontwikkeling en groei sterk aanmoedigt.
-
Call Agent Fraudedetectie
Il y a 7 mois
Aartselaar, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij gedreven, communicatief en vooral empathisch? Ga je graag op onderzoek uit en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Wie ben jij?**: - Je bent empathisch ingesteld en kan mensen geruststellen wanneer nodig. - Je weet wat doorwerken is en kan goed omgaan met stress en chaos. - Jij ben een vlotte...
-
Call Center Agent
Il y a 8 mois
Aartselaar, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Waaruit bestaat je takenpakket als call center agent? - Je belt naar particulieren die een sprankeltje interesse toonden in ons bedrijf via verschillende media - Je begint met het checken van de identiteit en de gegevens van de gesprekspartner - Daarna stel je jezelf voor en leg je uit wie wij zijn en wat we doen - Je hoeft zelf...
-
Call Center Agent
Il y a 7 mois
Aartselaar, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1286700 jobdetails Voor een bedrijf in Aartselaar gespecialiseerd in het verbeteren van de EPC-score van gebouwen op allerlei manieren zijn we op zoek naar een call center agent. Ben jij een vlot persoon wiens mond niet snel zwijgt? Hou je ervan om mensen te overtuigen en krijg je een kick als dit lukt? We zijn...
-
Call Center Agent
il y a 23 heures
Aartselaar, Belgique Ecohome Project Development Temps plein**Wie zijn wij?** Wij zijn **Ecohome**, een bedrijf gelegen te Aartselaar, dat gespecialiseerd is in hernieuwbare energie (zonnepanelen, warmtepompen, boilers,... ), dakrenovatie, gevelisolatie en ramen en deuren. **Wat is ons doel?** Wij trachten dagelijks het leven van particulieren en bedrijven te verbeteren door hen de beste en meest spaarzame...
-
Call Center Agent
Il y a 9 mois
Aartselaar, Belgique Ecohome Project Development Temps plein**Wie zijn wij?** Wij zijn **Ecohome**, een bedrijf gelegen te Aartselaar, dat gespecialiseerd is in hernieuwbare energie (zonnepanelen, warmtepompen, boilers,... ), dakrenovatie, gevelisolatie en ramen en deuren. **Wat is ons doel?** Wij trachten dagelijks het leven van particulieren en bedrijven te verbeteren door hen de beste en meest spaarzame...
-
Telefonist
Il y a 9 mois
Aartselaar, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Exxperts zoekt een sprankelende en tweetalige telefoniste om onze klant in Aartselaar, een toonaangevend cybersecuritybedrijf, te ondersteunen bij fraudedetectie. - Als ware telefonische detective ga je aan de slag met een belangrijke missie: het opbellen van klanten van een gerenommeerde grootbank om verdachte overschrijvingen te...
-
Service Admin
il y a 1 semaine
Aartselaar, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service Agent in regio Aartselaar. Je komt terecht in het team voor Customer Service en biedt hulp bij telefoonbehandeling en administratie, binnen de dienst na-verkoop. Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent in regio Aartselaar. Je komt terecht in het team voor Customer Service en biedt hulp bij...
-
Callcenter Medewerker
Il y a 7 mois
Aartselaar, Belgique Ecohome Project Development Temps plein**Wie zijn wij?** Wij zijn **Ecohome**, een bedrijf gelegen te Aartselaar, dat gespecialiseerd is in hernieuwbare energie en ecologische renovaties. **Wat is ons doel?** Wij trachten dagelijks het leven van particulieren en bedrijven te verbeteren door hen de beste en meest spaarzame oplossingen aan te bieden. Duurzaamheid is prioriteit voor ons. Wij...
-
Tweetalig Nl/fr Call Agent
Il y a 2 mois
Aartselaar, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat hebben we je te bieden?**: Waarom kiezen voor deze uitzendkrachtpositie? Hierom: - Een aantrekkelijk uurloon van €18. - De mogelijkheid om je communicatieve en organisatorische vaardigheden te ontwikkelen. - Flexibele werkuren die perfect te combineren zijn met je studierooster. Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen we dat je: -...