L&d Specialist

**Functie**:
Als trainer bij ISS heb je een afwisselende job waarin je actief bijdraagt aan de realisatie van onze strategie. Je biedt onze medewerkers leermogelijkheden en opleidingen om hen nog succesvoller te maken in hun werk.

Je rapporteert aan het hoofd van de afdeling L&D en werkt nauw samen met het team van uw afdeling en de operationele business teams.

Je bent een echte ambassadeur van onze bedrijfscultuur, waarin klantgerichtheid en voortdurende verbetering centraal staan. Als ervaren trainer zijn de volgende taken uw verantwoordelijkheid:

- Lokale en wereldwijde opleiding intern faciliteren en uitrollen
- Leiderschapstraining, opleiding in bedrijfstechnieken, Service
- en procesgerichte opleiding, Opleiding onboarding,...
- Voorstellen en ontwikkelen van nieuwe opleidingen en voortdurend optimaliseren van bestaande opleidingen om een actueel opleidingsaanbod te behouden dat voldoet aan de verwachtingen van de ISS en de klant.
- Cursussen organiseren, de planning van de cursussen opvolgen, deelnemers uitnodigen, het nodige materiaal ter beschikking stellen, de gegevens doorgeven aan de verantwoordelijke voor de administratie van de cursus, de registratie van de cursussen opvolgen en ervoor zorgen dat subsidies worden verkregen.
- Evalueren of de opleidingsinhoud op de werkplek wordt toegepast en zo nodig aanpassingen en ondersteuning aanbrengen om het verwachte effect van de opleiding te waarborgen.
- Bijwerken en onderhouden van vakkennis en technische vaardigheden op het eigen vakgebied om de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en optimaal toe te passen binnen de organisatie.
- Opleidingsinhoud creëren voor verschillende doelgroepen (bedienden en arbeiders) binnen de organisatie of extern (klant) om de ISS-medewerker op een kwalitatieve manier op te leiden.
- Je zal ook deelnemen aan projecten op het gebied van opleiding en ontwikkeling.

**Profiel**:
- Je beschikt over een bachelor of master diploma binnen een menswetenschappelijke studierichting (Psychologie, HR,)- Je hebt reeds een grondige relevante werkervaring achter de rug- Je bent Franstalig met een goede kennis van Engels en Nederlands- Je bent klantgericht en kan op verschillende niveaus communiceren- Je bent resultaatgericht en gemotiveerd door uitdagingen- Je hebt uitstekende presentatie
- en communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je kan probleemloos werken met MS Office, Outlook en MS Teams

**Ons aanbod**:
Een vast contract, een aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen en de kans om een boeiende carrière uit te bouwen in een internationale omgeving.

Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers.

Een veelzijdige functie in een voortdurend groeiend bedrijf, waar je het verschil kunt maken.

Je komt terecht in een bedrijf met een internationale dimensie, een professionele uitstraling en ondersteund door samenhorigheid, een sterke cultuur en waarden.

Bij ISS geven we vorm aan wie we zijn en wat we doen, en versterken we onze betrokkenheid bij onze klanten en de mensen en plaatsen die we bedienen.