Dossierbeheerder Groepsverzekeringen

**Functieomschrijving**:
Hoe ziet jouw job eruit eruit?
- Je komt terecht in een jong, hecht en dynamisch team van 15 beheerders groepsverzekeringen, ook wel “employee benefits (EB)” genoemd (sparen, invaliditeit, overlijden).
- Je beheert de volledige levenscyclus van groepsverzekeringen voor klanten, zoals o.a. nieuwe zaken, nieuwe aansluitingen, indiensttredingen, wijzigingen in personalia en jaarlijkse hernieuwingen.
- Je werkt met een klassieke portefeuille tak 21 (sparen in plaats van beleggen) met complexe combinaties.
- Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille, waarbij de klanten een rechtstreeks telefoonnummer van jou ontvangen.
- Je coördineert de administratieve processen voor groepsverzekeringen.
- Je werkt met verschillende interne teams om ervoor te zorgen dat de klanten de best mogelijke service krijgen.
- Je draagt actief bij aan het verbeteren van de processen en procedures voor groepsverzekeringen om de klantervaring te verbeteren.
- Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van groepsverzekeringen en zorgt ervoor dat de klanten hierover worden geïnformeerd.

**Profiel**:
Zo pas jij perfect in ons team
- Je beschikt over tenminste een Bachelordiploma en een grote affiniteit voor de verzekeringen.
- Je bent gemotiveerd om jouw carrière te maken binnen groepsverzekeringen, ook wel "employee benefits" genoemd.
- Je hebt een analytische geest, een passie voor cijfers en berekeningen, en Excel kent voor jou geen geheimen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je werkt graag klantgericht en communiceert op een transparante en duidelijke manier.

**Aanbod**:
Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
- een groeps
- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd
- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
- glijdende uren en thuiswerk

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit

**Bedrijfsinfo**:
NN in België

We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden

Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.