Customer Service Administrator

il y a 3 jours


Ninove, Belgique Accent Temps plein

Onze klant heeft zich succesvol verticaal kunnen integreren in een boeiende deelsector van de voeding. De groep heeft een sterke ambitie om te blijven investeren in haar internationale expansie in het ‘grotere' Europa. Haar troeven zijn:

- een lange termijn visie van groei,
- een no-nonsense cultuur,
- een traditie van ondernemerschap
- en een dynamische politiek van innovatie.

De groep heeft zich ook sterk geprofessionaliseerd via een internationaal team, met voeling voor de markt en met passie voor haar producten en klanten. Het bedrijfscredo luidt dan ook : A PASSION TO SHARE

**Functiebeschrijving**
Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw takenpakket bestaat uit:

- Je biedt hulp bij online bestellingen
- Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders
- Je neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingen
- Je onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant een afdoend antwoord hierop krijgt
- Op termijn zal je ook meewerken aan projecten die te maken hebben met de workflow van het team, zoals het optimaliseren van informatieflows en het verder digitaliseren van de bestellingen.

In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.

**Functie-eisen**
- Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Een 2-tal jaar in een Customer Service - afdeling is vereist
- Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven is noodzakelijk
- Vlot kunnen omgaan met moderne informatica toepassingen is een must
- Praktische ervaring met SAP is een pluspunt
- Je bent een echte problem-solver en legt vlot contact met interne departementen
- Nauwkeurig en efficiënt werken, kenmerkt jou
- Je bent bereid om op zaterdag te werken (1 x om de 2 weken)
- Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief

**Arbeidsvoorwaarden**
- Ik krijg onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur (OOK VIA ACCENT)
- Ik kom terecht in een groeiend, dynamisch en financieel gezond Belgisch familiebedrijf dat stabiliteit en werkzekerheid op lange termijn biedt
- Aangezien ik word ingeschakeld als polyvalent operator krijg ik de kans om het volledige bedrijf en alle verschillende afdelingen te leren kennen. Wanneer er een vaste werkplek openkomt in één van onze afdelingen, krijg ik als eerste de kans om naar deze functie door te schuiven.
- Ik krijg een grondige opleiding en ik kan doorgroeien naar nieuwe taken en verantwoordelijkheden
- We hebben een fijn team collega's waarin iedereen elkaar kent en waar een aangename werksfeer heerst
- Ik krijg een marktconform loon met tal van extralegale voordelen, voor mijn flexibiliteit krijg ik zelfs een extra vergoeding
- Tijdens onze lunchpauzes krijgen we steeds lekker, vers brood, sandwiches en patisserie aangeboden
- Ik kan dicht bij huis werken in een filevrije omgeving
- Als werknemer bij La Lorraine Bakery Group kom je terecht in een innovatieve werkomgeving die veel belang hecht aan training, opleiding en veiligheid, maar ook aan sport en ontspanning met collega's en familie. - Passie staat centraal in onze onderneming: passie voor topproducten, passie voor ondernemerschap en natuurlijk passie voor onze mensen



  • Ninove, Belgique Preflex Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**:** Wienerberger**, een toonaangevende internationale groep met hoofdzetel in Oostenrijk, is vooral bekend om zijn hoogwaardige bouwmaterialen zoals gevelstenen en dakpannen onder de gerenommeerde merken **Terca** en **Koramic**. Als marktleider in Europa op het gebied van snelbouwstenen, gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers,...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Ninove, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterk Retail bedrijf gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Support om het team te vervoegen.Spreek jij vloeiend Nederlands, Frans en Engels en ben je op zoek naar een gevarieerde job in een dynamisch familiebedrijf? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Support: * Je beheert de...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines


    Ninove, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke productiespeler gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Officer het team te vervoegen. Ben jij op zoek naar een veelzijdige job waar je in nauw contact zal staan met klanten, leveranciers en externe partners? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Officer : Je houdt gegevens up to...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Ninove, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke productiespeler gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Officer het team te vervoegen. Ben jij op zoek naar een veelzijdige job waar je in nauw contact zal staan met klanten, leveranciers en externe partners? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Officer : Je houdt gegevens up to...


  • Ninove, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Voor een Belgisch bedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige bakkerijproducten, gelegen te Ninove zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Jobomschrijving Wat verwachten wij van een customer service medewerker: Je kan hulp bieden bij online bestellingen. Je doet de orderverwerking van bestellingen die online of via telefoon...

  • Customer Service Professional

    il y a 3 semaines


    Ninove, Flanders, Belgique Wienerberger Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Customer Service Professional ben je een belangrijke schakel in ons customer service team en zorg je voor een vlotte dienstverlening aan zowel nationale als internationale klanten. Jouw taken omvatten:Het beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail en het bieden van snelle en accurate oplossingen.Het voorbereiden van...

  • customer service support

    il y a 3 semaines


    Ninove, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterk Retail bedrijf gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Support om het team te vervoegen. Spreek jij vloeiend Nederlands, Frans en Engels en ben je op zoek naar een gevarieerde job in een dynamisch familiebedrijf? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Support: * Je beheert de...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Ninove, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterk Retail bedrijf gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Support om het team te vervoegen. Spreek jij vloeiend Nederlands, Frans en Engels en ben je op zoek naar een gevarieerde job in een dynamisch familiebedrijf? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Support: * Je beheert de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Ninove, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke productiespeler gelegen in regio Ninove zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Officer het team te vervoegen. Ben jij op zoek naar een veelzijdige job waar je in nauw contact zal staan met klanten, leveranciers en externe partners? Lees dan zeker even verder! Het takenpakket als Customer Service Officer :Je houdt gegevens up to...


  • Ninove, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant heeft zich succesvol verticaal kunnen integreren in een boeiende deelsector van de voeding. De groep heeft een sterke ambitie om te blijven investeren in haar internationale expansie in het ‘grotere' Europa. Haar troeven zijn: - een lange termijn visie van groei, - een no-nonsense cultuur, - een traditie van ondernemerschap - en een dynamische...


  • Ninove, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Voor een bedrijf te Ninove zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Het bedrijf waarin je terecht zal komen specialiseert zich in afvalsystemen. Jobomschrijving Als customer service medewerker zal je terecht komen in een team met een 20-tal medewerkers. Jouw takenpakket zal enerzijds uit een aantal administratieve taken bestaan...


  • Ninove, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Heb jij een passie voor klantenservice...


  • Ninove, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWil jij deel uitmaken van een dynamisch en internationaal team waar jouw klantgerichte aanpak centraal staat? Ben jij de probleemoplosser die klanten verder helpt met de juiste oplossingen? Dan hebben wij de ideale job voor jou!Wat ga je doen? Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen de klanten en het bedrijf....


  • Ninove, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingWil jij deel uitmaken van een dynamisch en internationaal team waar jouw klantgerichte aanpak centraal staat? Ben jij de probleemoplosser die klanten verder helpt met de juiste oplossingen? Dan hebben wij de ideale job voor jou!Wat ga je doen? Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen de klanten en het bedrijf....


  • Ninove, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein

    **Le pain Quotidien: een Belgisch concept **: Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...


  • Ninove, Belgique Sulo Temps plein

    Ben jij klaar voor een betekenisvolle rol waar je écht impact maakt? Als Service Operator bij ons draag je bij aan langdurige en waardevolle klantrelaties door je inzet in administratie en klantcontact. Jij staat centraal in de service, als eerste aanspreekpunt voor burgers, klanten, intercommunales en gemeenten en werkt nauw samen met interne...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Ninove, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein

    **Le pain Quotidien: een Belgisch concept **: Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...


  • Ninove, Belgique Sulo Temps plein

    SULO staat meer dan 115 jaar symbool voor traditie, innovatie en toekomstgerichte strategie rond afvalinzamelmiddelen zoals kunststof afvalcontainers, ondergrondse containers en identificatie - en weegsystemen. Als een sterk groeiende organisatie gelegen in regio Ninove zijn we op zoek naar een medewerker customer service & Planning voor onze ondergrondse...


  • Ninove, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionWat ga je doen als Customer Support Specialist?Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning van onze dynamische webshop.Met jouw klantgerichte aanpak beantwoord je vragen via telefoon, e-mail, chat of sociale media, altijd met een glimlach.Je bouwt aan duurzame klantrelaties door opvolging en het signaleren van opportuniteiten voor...


  • Ninove, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Je komt terecht in een enthousiast team dat deel uitmaakt van een dynamisch , sterk groeiend KMO bedrijf.  Functieomschrijving Wat ga je doen als Customer Support Specialist?Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning van onze dynamische webshop.Met jouw klantgerichte aanpak beantwoord je vragen via telefoon, e-mail, chat of sociale media,...