Responsable Pôle Réception

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Van Marcke Temps plein

Nous recherchons, pour notre site de la Cloche d'Or (Luxembourg),

un Responsable Pôle Réception (H/F)

Mission:
Rattaché au Responsable de la Salle d’Exposition, vous serez en charge de coordonner, organiser, animer et encadrer le pôle réception (3 personnes).

Activités principales:

- Organisation et planification du travail de l'équipe qui tourne sur deux sites (Salle Exposition et Bâtiment Administratif),
- Mise en œuvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil (physique et téléphonique),
- Supervision de l'activité de l'accueil ; organisation et planification des ressources selon les flux et les besoins entre la Salle Exposition et le Bâtiment Administratif,
- Accompagnement professionnel de l’équipe (information, conseils personnalisés ) et identification des adaptations et des besoins de formation nécessaires,
- Mise à jour permanente des procédures de travail de l’équipe,
- Prise en charge des accueils difficiles et conflictuels,
- Évaluation de la qualité de l'accueil : analyse des résultats au moyen d'indicateurs de suivi des flux des visites, des appels et des courriels ; conduite d'études qualitatives permettant de mesurer régulièrement les taux de satisfaction,
- Participer à l’accueil physique et téléphonique,
- Gestion des agendas Outlook des 10 Conseillers de la Salle Exposition,
- Support administratif pour la Salle Exposition (fiches techniques, fichiers Excel de suivi des offres ).

Profil
- Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire
- Formation Administrative / Commerciale (Bac à Bac+3)
- Maitrise du français, de l’anglais et/ou de l’allemand
- Expérience en gestion d’équipe
- Excellente communication orale et écrite
- Faire preuve de méthode et d'organisation
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise des outils informatiques (pack office)



  • Antwerpen, Belgique Select Peps Temps plein

    Vos missions: - Guider les chauffeurs lors du déchargement des camions - Surveiller le bon fonctionnement des installations et informer le responsable des anomalies constatées - Garantir l'approvisionnement en matières premières dans les silos - Effectuer la maintenance de premier niveau - Assurer l'ordre et la propreté de la zone de travail Pour ce...

  • Responsable Logistique

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Logistique- - référence DUOTT-1281850 offre d'emploi Le métier de dispatcher n'a plus de secret pour toi et tu souhaites passer à l'étape suivante? Cette offre d'emploi pourrait t'interesser... En tant que responsable logistique, - Tu supervises le planning de transport et les dispatchers. - Tu fais le lien entre le planning et...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique DES PETITS HAUTS Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE** Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre...


  • Antwerpen, Belgique LEASE Temps plein

    **_Fonction : _** En tant qu'ingénieur Responsable de projet, vous participez à la conception d'un projet: - Vous gérez des équipes d'ingénieurs de projet et de projeteurs - Vous maîtrisez les échéances et contrôlez les documents fournis - Vous établissez une relation de confiance avec les clients et les partenaires - Vous imaginez les concepts...


  • Antwerpen, Belgique Coverseal by Becoflex Temps plein

    Pour notre entreprise belge en pleine expansion spécialisée dans, le développement, la fabrication, l’installation et l’entretien de couvertures de sécurité pour piscines, nous recherchons un(e) Responsable Logistique Interne. Le/La responsable logistique interne est essentiel pour gérer efficacement les opérations de l'entrepôt. Il/Elle...


  • Antwerpen, Belgique Collignon Temps plein

    **L'entreprise** Collignon, implantée à Erezée, Nívelles et Liège, est spécialisée dans la conception, l’étude, la réalisation et la maintenance d’installations électriques, HVAC et industrielles. La large gamme de compétences de ses équipes en fait un véritable multi spécialiste. Son expertise, sa proximité et sa fiabilité en font un...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **Description du Poste** : Contremaitre Responsable Logistique pour la Finition **Responsabilités**: - Gérer le ravitaillement des lignes de finition, assurant que les bonnes pièces sont disponibles au bon moment et au bon endroit. - Coordonner les transports internes entre nos sites de production et de service après-vente. -...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique DES PETITS HAUTS Temps plein

    Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre un instant joyeux. Parce qu’ils...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique DES PETITS HAUTS Temps plein

    Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre un instant joyeux. Parce qu’ils...


  • Antwerpen, Belgique Jolimont Temps plein

    **La société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres...


  • Antwerpen, Belgique BUSINESS K CONCEPT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Et si votre nouvelle carrière démarrait chez nous? Rejoindre Optical Center c'est rejoindre une entreprise dynamique, qui connaît depuis l'an 2000 la plus forte progression sur le marché de l'optique et l'audition. Nous nous positionnons aujourd'hui comme l'enseigne leader en France et avons pour ambition de poursuivre...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique HELMo - Haute Ecole Libre Mosane Temps plein

    La Haute école libre mosane s’inscrit au cœur de la région liégeoise. Active dans le domaine de l’enseignement supérieur elle a comme mission la formation initiale, la recherche, la formation continuée. Comme acteur de formations, elle participe au développement de sa région dans les secteurs pédagogique, technique, social, économique et de la...

  • Commis de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein

    **Société**: Fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, le Groupe Jolimont fédère un réseau d’institutions de santé et de soins actives dans le Brabant wallon et le Hainaut. Celles-ci ont pour mission d’accompagner la population dans tout le parcours de la vie grâce à ses activités dans les domaines des soins hospitaliers, ambulatoires,...


  • Antwerpen, Belgique Paramédical Temps plein

    **Société**: Les Pôles Senior et Enfance, Santé mentale et Assuétudes, forts de plus de 800 collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d’accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à l’Ecole et un centre du...


  • Antwerpen, Belgique Instituut voor Tropische Geneeskunde Temps plein

    **Offres d'emploi IMT**: Responsable Logistique programmes en RD du Congo DRC Unit Reageren voor: 31 déc.. **Introduction**: L'Institut de Médecine Tropicale (IMT) est actif en RD du Congo depuis plus de 20 ans. L’IMT est impliqué dans la lutte contre la maladie de sommeil, des projets de renforcement des capacités pour améliorer la recherche en...

  • Responsable Blanchisserie

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein

    Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de santé mentale...


  • Antwerpen, Belgique Jolimont Temps plein

    **La société**: Les Pôles Senior et Enfance, Santé mentale et Assuétudes, forts de plus d’un millier de collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d’accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à l’Ecole et un...


  • Antwerpen, Belgique Infirmiers de rue Temps plein

    1 Offre d’emploi: Travailleur-euse social-e My Way (h/f/x) BruxellesCDITemps partiel (4/5ème) À propos d’Infirmiers de rue **que la fin du sans-abrisme à Bruxelles et à Liège est possible**. Elle y contribue en sortant de la rue les personnes sans-abri les plus vulnérables en termes de santé, et en mobilisant les associations et le public pour...

  • Vendeur/euse Polyvalent

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Maisons Du Monde Temps plein

    Contract van bepaalde duur (Bepaalde tijd) Maisons du Monde is via haar DNA en geschiedenis een uniek, inspirerend bedrijf in elke zin van het woord. Onze werknemers, zowel vrouwen als mannen, zetten zich voortdurend in om een uniek en duurzaam aanbod voor onze klanten te ontwikkelen. We zijn een warm bedrijf, omdat het menselijke aspect onze sterkste...

  • Responsable D'atelier

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Planification, organisation et optimisation de la production et des interventions de maintenances chez les différents clients Réception et contrôle des marchandises ainsi que gestion des stocks Gestion globale de l’atelier de production Réalisation de travaux de mécanique et de soudage **Votre profil**: Expérience...