IVAnti Neurons Itsm Developer

il y a 3 semaines


Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

Fondée en 2020 en Belgique, ATS4IT fait partie du Groupe Moongy, créé pour renforcer la présence d’agap2IT en Europe.

Depuis 2021, nous avons poursuivi notre expansion avec l’ouverture de notre filiale danoise à Copenhague et de notre marque espagnole à Madrid, renforçant ainsi notre engagement à devenir un acteur clé dans le domaine de la technologie en Europe.

Proximité, transparence et collaboration définissent notre approche chez ATS. Nous visons à devenir votre partenaire de confiance et votre premier choix pour relever vos défis technologiques.

Position: Ivanti Neurons ITSM Developer (NL ou FR + EN)

Location: Bruxelles

Languages: Maîtrise du néerlandais ou du français (natif) et de l'anglais (natif)

Remote Work: 50 % sur site, 50 % à distance

Role Description: Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des solutions ITSM, améliorer les flux de travail et améliorer la plateforme pour répondre aux besoins commerciaux.

Key Responsibilities
- Configurer et personnaliser les modules Ivanti Neurons (par exemple, Incident, Problème, Changement).
- Développer des flux de travail, des règles métier, des formulaires et des tableaux de bord selon les besoins de l’entreprise.
- Créer et maintenir des intégrations avec des outils tiers à l’aide d’APIs ou de connecteurs Ivanti.
- Résoudre les problèmes et maintenir la performance de la plateforme, appliquer des mises à jour et des optimisations.
- Collaborer avec les propriétaires des processus ITSM pour recueillir les exigences et les traduire en solutions techniques.

MUST HAVE SKILLS:

- Diplôme en informatique, technologie de l’information ou domaine lié (ou expérience équivalente).
- Expérience avérée avec Ivanti Neurons pour ITSM ou des plateformes similaires.
- Forte compréhension des principes ITSM/ITIL et des flux de travail.
- Expérience en scripting (JavaScript, PowerShell) et SQL.
- Expérience en APIs, services web et intégrations.
- Capacité à travailler dans des équipes interfonctionnelles et à gérer plusieurs projets.
- Expérience avérée dans l’analyse des besoins commerciaux et la conception de solutions techniques innovantes.
- Excellentes compétences interpersonnelles pour communiquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques.

PREFERRED SKILLS:

- Expérience préalable dans les secteurs bancaires ou d’assurance.
- Certification Ivanti Neurons ITSM.
- Expérience avec les frameworks ITIL et la mise en œuvre de processus ITSM.
- Certification ITIL et familiarité avec la gestion des services d’entreprise est préférable.

Ce que Nous Offrons
- Assurance DKV
- Formations gratuites (techniques, comportementales, linguistiques) et certifications
- Support continu et personnalisé pour la progression de carrière
- Opportunités de travailler sur des projets utilisant des technologies de pointe
- Possibilité de travailler au sein d’un réseau mondial d’entreprises, avec accès à une large gamme de projets stimulants dans différents marchés européens.

Rejoignez-nous et faites partie de l’avenir


  • IVAnti Neurons Itsm Developer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • IVAnti Neurons Itsm Developer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Opgericht in 2020 in België, maakt ATS4IT deel uit van de Moongy Group, opgericht om de aanwezigheid van agap2IT in Europa te versterken. Sinds 2021 zijn we verder uitgebreid met de opening van ons Deense filiaal in Kopenhagen en ons Spaanse merk in Madrid, waarmee we ons engagement versterken om een belangrijke speler te worden in het Europese...

  • Network Architect

    il y a 2 semaines


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    Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités: Organiser le passage du développement à la production. Gérer les processus de Service Transition et Service Operations (cfr ITIL) et les...

  • Egov Select

    il y a 7 jours


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    Environnement de travail Le Conseil d'Etat est la plus haute juridiction administrative dont les fonctions sont d'une part de traiter des recours contre les actes administratifs émanant des autorités administratives, et d'autre part d'exercer une mission consultative pour des gouvernements belges (fédéral, régionaux et communautaires) dans les...


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    Il y a 6 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Select iStorm Temps plein

    Responsible for the IT Managed Services & project delivery division within a trusted customer base for Belgium mid-market (300-3000 employees), - Responsible for Change management, quality assurance, performance and continuity of IT services, - Preparing, participating and in charge of the IT Change Advisory Board (CAB) of both internal and main customer -...


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    Description de l'entrepriseIl y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...


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