Assistent Bewonersadministratie

**Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap**.

**Fedasil zoekt een**

**Assistent bewonersadministratie (m/v/x)**

**Voor het Aanmeldcentrum**

**Interne en Externe selectie**

**Referentienummer: 9007- 677**

**Functie**

**Doel**

U staat in voor het accuraat beheer van de plaatsen (kamerbeheer) van de bewoners, enige administratieve gegevens van de procedure en het verblijf van de bewoners in het opvangcentrum met als doel hierover goede informatie te verstrekken en de capaciteitsbenutting te optimaliseren.

**Context**

Het Aanmeldcentrum is opgericht in december 2018, het enige centrum in België waar de Verzoekers om Internationale Bescherming zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het zorgen voor de identificatie en het eerste onthaal van de VIB. De identificatie wordt uitgevoerd door Dienst voor Vreemdelingenzaken. Dit aanmeldcentrum heeft een capaciteit van 800 bewoners (600 opvangplaatsen en 200 opvangplaatsen in reserve) en bestaat uit 150 personeelsleden.

Het Aanmeldcentrum bestaat uit twee operationele afdelingen: “Dispatching” en de afdeling “Ontvangst & Oriëntatie”. De personeelsleden in de afdeling de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum.

**Inhoud**

U beheert verschillende databases.

U verzamelt, beheert en controleert gegevens over het verblijf en de procedurestand van de bewoners, u maakt gebruik van databases en werkt samen met interne en externe diensten.

U staat in voor de archivering van documenten en dossiers, u vraagt informatie op bij en bezorgt ze aan interne en externe diensten.

U beheert de instroom en uitstroom van bewoners op een ordelijke manier en beheert op een efficiënte manier de capaciteitsbezetting van het centrum.

U plant afspraken in van nieuwe bewoners bij de medische dienst en sociale dienst.

U houdt cijfers bij over de bezettingsgraad.

U neemt deel aan intern overleg en aan overleg met externe instanties. U bent contactpersoon tussen de afdeling ‘Ontvangst en Oriëntatie’ en de afdeling Dispatching.

**Profiel**

**Diploma en ervaring**

U bent houder van een diploma middelbaar onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting.

U heeft een eerste relevante professionele ervaring in administratief beheer.

**Technische vaardigheden**

**Vereisten**

U heeft een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, Acces,

U heeft voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep.

**Troeven**

U heeft kennis over plaatsenbeheer en/of logistiek beheer.

U heeft kennis van het Frans en Engels en/of andere vreemde talen.

**Algemene vaardigheden**
- In team werken_: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.
- Klantgericht handelen_ : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.
- Betrouwbaarheid tonen_: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.
- Zichzelf ontwikkelen_ : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis.
- Doelstellingen bereiken_: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan.
- informatie analyseren_**: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.
- Problemen oplossen_: _Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen.

**Aanbod**

**Type contract**
- Vervangingscontract
- Voltijds (100%)
- Je wordt tewerkgesteld volgens het uurrooster categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

Er wordt een wervingsreserve aangelegd voor alle soorten arb