Functieomschrijving

Ervaren accountmanager
- Heb je goesting om mee te werken aan de uitbouw van ons accountmanagement team?
- Kan je een verhaal bouwen op basis van cijfers?
- Denk je mee met de business van je klant en zie je snel opportuniteiten?
- Haal je energie uit targets behalen met oog voor een duurzame klantrelatie?
- Een match? Keep on reading_

Let’s get started

Als accountmanager speel je een vitale rolin de verdere groei en ontwikkeling van 123inkt.be. Het accountmanagementteam mee uitbouwen wordt dan ook een belangrijke taak. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van jouw klanten in jouw regio.

Je biedt een meerwaarde aan alle stakeholders, zowel binnen de private als de publieke markt. Bovendien treedt je op als het eerste aanspreekpunt voor de klanten (hunten) en bouw je mee aan partnerships op lange termijn (farmen).

Naast het optimaliseren van de business en de klanttevredenheid bij bestaande klanten, identificeer je d.m.v. actieve prospectie potentiële interessante leads in jouw regio. Je analyseert de markt, trends en concurrentie. Daarnaast zorg je voor een duidelijke voorbereiding, administratie en dossieropvolging per klant en per prospect in ons CRM-systeem. Je maakt accountplannen op en kan op basis van data-analyses efficiënte en effectieve acties en initiatieven bedenken die de verkoop van ons 123-merk kunnen boosten.

Het grootste deel van je tijd breng je natuurlijk door samen met klanten en prospecten. Het voorbereiden en opvolgen van de afspraken doe je vanuit kantoor zodat er een goede afstemming is met de collega’s. Wij combineren fysieke en digitale klantmeetings.

Je komt terecht in een groeiend en hecht team collega’s dat niet kan wachten tot je er bent. Als je het uitdagend vindt om de kneepjes van het vak te leren aan gemotiveerde junior accountmanagers, kan dit toegevoegd worden aan je takenpakket.

Profiel

Dit vinden wij belangrijk, jij ook?
- Je werkt overzichtelijk, efficiënt en bent analytisch sterk.
- Je hebt kennis van Excel, Power BI en kan klantenbudgetten beheren.
- Je presenteert innovatieve ideeën op een heldere en effectieve manier.
- Met jouw overtuigingskracht en kennis van zaken creëer je een meerwaarde voor zowel de klant als voor 123inkt.
- Je hebt een energieke, positieve mindset en vertaalt dit naar klanten en collega’s.
- Je staat open voor feedback en gaat in dialoog met je leidinggevende en collega’s.
- Minimaal 5 jaar ervaring in het vak is een absolute must-have.

Jobgerelateerde competenties
- Het commerciële voorstel uitwerken
Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
- Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
- De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten,...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen,...) opvolgen
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
- De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

123 samengevat, what’s in it for you?
- Een boeiende en uitdagende job bij een internationale e-commerce speler waar mensgericht gewerkt wordt.
- Een unieke kans om mee te schrijven aan een groei
- én succesverhaal, ook aan dat van jezelf.
- Carrière
- en ontwikkelingskansen op maat van jouw profiel, verlangens en sterktes.
- Een leidinggevende die jou ondersteunt, doet groeien en met jouw input aan de slag gaat.
- Wekelijks verwennerij met soep, fruit en massage.
- Enthousiaste, hartelijke collega’s en een informele sfeer met toffe teambuildingactiviteiten en afterworks.
- Een marktconform loon met 20 vakantiedagen (+ wettelijke feestdagen) en 6 ADV-dagen.
- De fijne extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering.
- Korting op eigen producten, ook mooi meegenomen.
- Last but not least, een eigen wagen

Werktijden
- Flexibele werkvorm: 3 dagen op de baan en 2 op kantoor.
- We genieten van een gezellige en gezamenlijke lunchpauze van een halfuur, indien je aanwezig bent.
- Altijd vrij in het weekend en op feestdagen.
- Vervanging feestdagen zijn vrij in te plannen.

Plaats tewerkstelling

123inkt.be
Rijvisschestraat 118 9052 ZWIJNAARDE
- Toon op kaart

Bijlage: VacatureAccountmanager_.pdf
PDF