Administratief Medewerker Met Klantencontact
il y a 3 semaines
**Hou je van de afwisseling tussen contact met klanten en administratieve taken? We zoeken loketmedewerkers, onthaalbedienden en andere administratieve krachten voor de vele locaties van stad Antwerpen: bibliotheken, cultuurcentra, zwembaden, musea, stadsloketten, kinderdagverblijvenWaar je ook werkt, samen met je collega’s draag je bij aan een nóg straffere stad.**
**Wat doe je?**:
- Je hebt contact met burgers, bezoekers, bedrijven, studenten, stadsmedewerkers en partners. Je vertegenwoordigt de stad en haar beleid.
- Je helpt klantgericht verder bij vragen, klachten en bekommernissen.
- Je verwerkt dossiers administratief, volgt ze op en handelt ze correct af.
- We zoeken nieuwe collega’s voor verschillende vacatures: loketmedewerkers, klantbegeleiders in bibliotheken, klant
- en administratief medewerkers die werken rond mobiliteit, (meertalige) onthaalmedewerkers, planners, jeugdwerkers, administratief-financieel medewerkers
**Wat verwachten we van je?**:
- Je combineert graag klantencontacten met administratieve taken.
- Je houdt van een divers takenpakket. Je leert de informatietools van de stad snel en grondig aan: planning en dispatch, zalen boeken, personeelsplanning, specifieke programma’s die bij de job horen
- Je bent sterk in plannen, organiseren en opvolgen. Je plant je tijd efficiënt in, stelt prioriteiten en haalt je deadlines.
- Je gaat vlot om met heel verschillende mensen. Je verleent je klanten altijd een correcte service en neemt hun vragen en klachten ernstig.
- Dankzij je duidelijke boodschappen begrijpt iedereen wat je bedoelt, ook mensen die het Nederlands minder goed begrijpen.
- Afhankelijk van de functie is kennis van Frans, Engels of een andere taal een pluspunt.
- Je werkt goed met Word, Excel en Outlook.
- Je bent discreet en loyaal. Je verdedigt altijd het beleid van de stad.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.
**Voorwaarden**:
**Algemene sollicitatievoorwaarden**
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden.
- In jobs met rechtstreeks klantencontact ben je neutraal gekleed. We dragen in die functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
**Werk je al bij de (groep) stad Antwerpen?**
- Medewerkers van de groep stad Antwerpen kunnen deelnemen volgens de bevorderingsvoorwaarden. Als je een tijdelijk contract hebt of werkervaringsklant bent bij stad of OCMW, moet je nog in dienst zijn wanneer je solliciteert. Als je niet meer in dienst bent, kan je solliciteren volgens de sollicitatievoorwaarden voor externe kandidaten.
- Werk je al op C1/3-niveau en voldoe je aan de mobiliteitsvoorwaarden? Solliciteer niet voor deze selectie. Solliciteer rechtstreeks voor vacatures als administratief assistent (klik rechts bovenaan op ‘login medewerker’).
**Sociale tewerkstelling**
- Als je in aanmerking komt voor individuele beroepsopleiding (IBO), kan je zeker deelnemen aan de selectie. We bespreken dat verder tijdens het sollicitatiegesprek.
- Ben je al minstens 1 jaar als werkervaringsklant bij stad of OCMW én heb je een positief attest ‘doorstroom’ van je jobcoach, dan kan je ook deelnemen aan de selectie.
**Diploma of opleiding**
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (met voltijds of deeltijds leerplan).
- Je kan online nakijken of jouw diploma, attest of getuigschrift gelijkgesteld is met een diploma van het secundair onderwijs.
- Heb je een attest of getuigschrift van deeltijds onderwijs? Bezorg ons een bewijs van je onderwijsinstelling waarin staat dat je attest of getuigschrift gelijkwaardig is aan een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (dat is het 2e leerjaar van de 3e graad).
- Heb je een buitenlands diploma? Je kan starten wanneer je je niveau-erkenning hebt. Ontdek meer over de erkenning van een Nederlands diploma en de erkenning van een ander buitenlands diploma.
- Laatstejaarsstudenten (die ten laatste op 30 september 2024 afstuderen) kunnen deelnemen aan de selectie. Je kan starten van zodra je je diploma hebt.
**Verplichte documenten**
- Bezorg ons ten laatste op 12 juni 2024 je diploma, attest of getuigschrift, zodat je zeker kan deelnemen aan de selectie. Laatstejaarsstudenten en kandidaten die wachten op een niveau-erkenning zijn een uitzondering op deze voorwaarde.
**Wat bieden we je?**:
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
- Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 2411,87 euro als je geen relevante ervaring hebt, 2715,30 euro bij 5 jaar relevante ervaring, 2909,82 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: C1- administratief assistent.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekeri
-
Administratief Medewerker Met Klantencontact
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Stad Antwerpen Temps plein**Hou je van de afwisseling tussen contact met klanten en administratieve taken? We zoeken loketmedewerkers, onthaalbedienden en andere administratieve krachten voor de vele locaties van stad Antwerpen: bibliotheken, cultuurcentra, zwembaden, musea, stadsloketten, kinderdagverblijvenWaar je ook werkt, samen met je collega's draag je bij aan een nóg...
-
Medewerker Klantencontact Tijdelijk
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinIn deze functie sta je in voor volgende taken: - Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures, - Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn. - Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling. Als **medewerker klantencontact** heb je volgende competenties: - Je werkt **klant - en...
-
Medewerker Klantencontact Tijdelijk
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinIn deze functie sta je in voor volgende taken:- Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures,- Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn.- Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling.Als**medewerker klantencontact** heb je volgende competenties:- Je werkt **klant- en servicegericht**.- Je bent...
-
Magazijnier Met Klantencontact Hasselt
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Deschacht Temps plein-Deschacht HasseltVoltijds**Over Deschacht**:Deschacht is een Belgische distributeur van bouwproducten, met meer dan 40 jaar knowhow en expertise. De veeleisende, kwaliteitsbewuste bouwprofessional heeft in onze filialen de keuze uit een productassortiment van meer dan artikelen. Ons ruime aanbod omvat riolerings- en afvoermaterialen, dak-, gevel- en...
-
Administratief Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Belgica Services Temps plein**BELGICA SERVICES** is op zoek naar een medewerk(st)er voor de **personeelsadministratie**. Hou jij van administratie in combinatie met personeels en klantencontact en heb je bepaalde kwaliteiten zoals **geduld, stressbestendigheid en organisatie?** Dan ben jij diegene naar wie wij opzoek zijn! **Korte omschrijving van de te vervullen functie**: -...
-
Administratief Medewerker Sales
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinJouw dag ziet er als volgt uit: - Je helpt klanten verder met vragen wanneer nodig. Dit kan zowel gaan over de administratieve opvolging als over de producten zelf. - Je staat in contact met het sales team, en zorgt voor het ingeven en opvolgen van de bestellingen. - Je houdt een vlot en warm klantencontact aan. Je houdt hen op de hoogte over hun...
-
Administratief Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinDroom je ervan om als administratief medewerker aan de slag te gaan bij één van de marktleiders op vlak van kwaliteitscontrole in de labosector? Hou je van administratie en commercieel klantencontact en heb je enige affiniteit met de milieusector? Lees zeker even verder Deze functie is misschien op jouw lijf geschrevenOnze klant is een kwaliteitslabo...
-
Administratief medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijving: Ben je geïnteresseerd om te werken als administratief medewerker in een voedingslabo? Hou je van ondersteunende, administratieve taken met ook enig klantencontact? Lees zeker verder. Hier is wat je zal doen: - Registreren van inkomende voeding- en milieustalen die door de laboranten worden geanalyseerd op kwaliteit. - Aanmaken van...
-
Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.**:ActosAM19** **Over de vacature** Ben jij een **administratief talent** met een **bachelor in office management** of gelijk door ervaring? Ben je een nauwkeurige werker en werk je graag samen met je collega's? Heb je een **rijbewijs B en eigen vervoer**? Bekijk dan zeker onze vacature en ontdek wat er allemaal te beleven...
-
Allround Administratief Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinRegio Antwerpen | Allround administratief medewerker | Fijne werkomgeving | KMO | 1096650 **Jouw nieuwe functie** Als administratief medewerker beschik je over een gevarieerd takenpakket. Zo bied jij administratieve ondersteuning aan het team en aan de CEO van het bedrijf zoals het voorbereiden van meetings, agendabeheer,Verder sta jij ook in voor de...
-
Administratief Medewerker Sales
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinJouw dag ziet er als volgt uit:- Je helpt klanten verder met vragen wanneer nodig. Dit kan zowel gaan over de administratieve opvolging als over de producten zelf.- Je staat in contact met het sales team, en zorgt voor het ingeven en opvolgen van de bestellingen.- Je houdt een vlot en warm klantencontact aan. Je houdt hen op de hoogte over hun bestelling. Je...
-
Administratief Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Belgica Services Temps plein**BELGICA SERVICES** is op zoek naar een medewerk(st)er voor de **personeelsadministratie**.Hou jij van administratie in combinatie met personeels en klantencontact en heb je bepaalde kwaliteiten zoals **geduld, stressbestendigheid en organisatie?**Dan ben jij diegene naar wie wij opzoek zijn**Korte omschrijving van de te vervullen functie**:- Beheer van de...
-
Administratief Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Administratief Medewerker** ben je de tussenpersoon tussen de opdrachtgever en...
-
Administratief Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Administratief Medewerker** ben je de tussenpersoon tussen de opdrachtgever en...
-
Administratief Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique ESMAR-PE Temps pleinFunctieomschrijving BELGICA SERVICES is op zoek naar een medewerk(st)er voor de personeelsadministratie. Hou jij van administratie in combinatie met personeels en klantencontact en heb je bepaalde kwaliteiten zoals geduld, stressbestendigheid en organisatie? Dan ben jij diegene naar wie wij opzoek zijn! Korte omschrijving van de te vervullen functie: -...
-
Administratief Medewerker Rapportage
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Administratief Medewerker Rapportage** ben je de tussenpersoon tussen de...
-
Administratief Medewerker Rapportage
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Administratief Medewerker Rapportage** ben je de tussenpersoon tussen de...
-
Administratief Medewerker Boekhouding
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Sympl Temps pleinOntzorgen van klanten en collega's binnen een tof team **Wat ga je doen als Administratief medewerker boekhouding?**: Als administratief medewerker boekhouding zal je onder begeleiding van een dossierbeheerder de boekhouding voor onze ondernemers voeren met als voornaamste taken: - Dagelijkse verwerking van aan - en verkoopfacturen - Dagelijkse verwerking...
-
Administratief Medewerker Rapportage
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Administratief Medewerker Rapportage** ben je de tussenpersoon tussen de...
-
Administratief Bediende
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels uitstekend- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Beschik jij over straffe administratieve skills, en dit in combinatie met een...
