Assistant It

**Description du job**:
**Intradel** est une association intercommunale qui regroupe aujourd’hui 72 communes de la Province de Liège. Elle apporte aux communes qui la composent un service complet de gestion des déchets ménagers et assimilés : prévention, réutilisation, collecte, tri, recyclage, valorisation et élimination, le tout dans le respect des législations européennes, belges et régionales.

Afin de renforcer son **département Informatique**, **Intradel **s’associe à **pros**elect pour la recherche d’un (e):
**ASSISTANT IT (H/F/X)**

**Intradel** est membre de la COPIDEC, Conférence Permanente des Intercommunales wallonnes de gestion des Déchets. Intradel a été fondée en 1979 par des communes soucieuses d’apporter une réponse environnementale correcte à leurs problèmes de plus en plus aigus de gestion des déchets.**Votre défi **:

- Rejoindre une équipe IT dans laquelle vous apportez votre soutien aux utilisateurs.Véritable personne ressource, vous êtes au service de vos collègues

En tant qu’**Assistant IT**, vous êtes en charge de la **maintenance hardware/software**, vous assurez le **montage, l’assemblag**e et **veillez au bon fonctionnement des postes de travail**, des **logiciels** et de la **téléphonie**.
Vous représentez la **personne ressource** auprès des **utilisateurs** dans la gestion de leurs problèmes informatiques et ce, dans le respect des valeurs défendues par l’Intercommunale.

Vos **responsabilités clés **sont:
**Maintenance hardware/software**:

- Configurer les postes de travail, la téléphonie fixe et mobile, les copieurs et tout autre matériel informatique;
- Effectuer le suivi et l’entretien des software et du matériel informatique (procéder à certaines réparations);
- Gérer les stocks de manière optimale en procédant à des inventaires réguliers;
**Helpdesk et support aux utilisateurs**:

- Prendre en charge les problèmes des utilisateurs, poser un diagnostic et tenter de leur trouver une solution dans les plus brefs délais;
- Assurer un dépannage par téléphone ou sur leur poste de travail;
- Assister et former les utilisateurs dans leur utilisation des logiciels et du matériel ICT (téléphonie, copieurs et autre matériel informatique);
**Gestion administrative**:

- Participer à l’accueil téléphonique au sein de l’équipe et communiquer les informations et/ou messages importants;
- Procéder à la vérification et au contrôle des bons de commandes et factures;
- Gérer le suivi du courrier entrant et sortant.

En outre, vous assurez les missions et les tâches demandées par la ligne hiérarchique.**Vos talents**:

- Vous êtes doté d’une première expérience en helpdesk.- Doté_ d’un sens de l’organisation, vous êtes flexible et avez un contact humain aisé ? Vous êtes la personne qu’Intradel recherche_

Vous êtes titulaire d’un **diplôme CESS** et pouvez vous prévaloir d’une **première expérience concluante** dans une **fonction de support helpdesk**.

En outre, les points suivants vous correspondent:

- Vous disposez d’une** connaissance générale de l’informatique**, des **réseaux** et du **monde Open Source;**:

- Vous **maîtrisez **la** langue française** oralement et par écrit;
- Vous pouvez mettre en avant des connaissances de l’**anglais technique;**:

- Votre aptitude au** travail en équipe** n’est plus à démontrer;
- Vous avez un **sens du service inné** et êtes capable de vous **adapter à votre interlocuteur.**

Afin d’effectuer des déplacements inhérents à la fonction, vous êtes titulaire du **permis de conduire et êtes en possession d’une voiture.**Notre offre**:
**Intégrer ce poste**, cela signifie:

- Rejoindre une **entreprise en croissance constante**;
- Travailler pour un** acteur majeur du développement durable **de notre région;
- Une structure qui est réellement portée par **ses valeurs;**:

- Un **salaire** assorti de **divers avantages extra-légaux**;
- Un **contrat à durée indéterminée** avec engagement immédiat.

Convaincu(e) que cette offre vous garantit une belle aventure professionnelle pour le futur ? N’hésitez plus et postulez

**Les plus**:

- Type CDI
- Contrat Temps plein
- Secteurs Gestion de déchêts et Recyclage
- Extra Une intercommunale facile d'accès et dotée d'un parking.
- Avantage Un environnement riche en valeurs.
- Waouw effect Faire partie d'une équipe en développement.