Teamleader Accounts

il y a 6 jours


Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

**Wat verwacht Crelan van jou?**:
**Jouw functie****:
Als **teamleader Accounts** kom je terecht binnen de afdeling **Payments & Investments** waar je een team van 10 tot 15 medewerkers begeleidt en coördineert. De taak van het team is het **beheer van de rekeningen** voor onze retail en business klanten. Het gaat daarbij om zicht-, spaar-, termijn
- en effectenrekeningen.

**Concreet verzorgt het team de operaties die de klant of het kantoor niet zelf kunnen uitvoeren. **Dat gaat van de opvolging van de correcte opening van de rekening tot het sluiten ervan en een aantal tussenkomsten tijdens de lifecycle (bvb. blokkeringen, intrestbetalingen of een bankoverstap).

Als een echte peoplemanager **coach **je je team en stel je je steeds toegankelijk op. Je formuleert **doelstellingen **voor de individuele medewerkers en SLA’ s voor het team en je volgt deze systematisch op. Je streeft naar **efficiëntie **in de processen en procedures, maar hebt steeds **oog voor de risico’s en de budgetten**. Je neemt beslissingen conform de bevoegdheden.

Ten slotte neem je deel aan **interne steerco’s **en **vertegenwoordig **je Crelan binnen de Febelfin werkgroepen.

**Jouw profiel****:

- Je hebt een master op zak en minstens 2 jaar relevante bancaire ervaring.
- Je werkte eerder al met processen voor het beheren van rekeningen of je hebt de capaciteiten en ervaring om snel een grondige kennis te verwerven over de modaliteiten van alle soorten rekeningen en de daarbij betrokken stakeholders.
- Dankzij je coaching skills weet je een team te motiveren en stel je je telkens toegankelijk op.
- Je beschikt over communicatieve vaardigheden waardoor je in duidelijke taal rapporteert binnen je team en daarbuiten. Je communiceert intern in het Nederlands en het Frans, extern ook in het Engels.

**Wij bieden jou...**:
**Een fantastische werkervaring****:
Onze medewerkers zijn de motor van onze bank. Zij maken het verschil, elk met zijn/haar talenten. Jij wilt vooruit en wij ook, dus waarom niet samen?

**Wat mag je precies van ons verwachten?**
- Een aangename werkomgeving, met kantoren in Anderlecht en Berchem, waar **professionele groei, autonomie in je job en een persoonlijke aanpak** centraal staan.
- Dankzij een uitgebreid gamma aan **opleidingen**, bouw je verder aan je succes. Naast on-the-job learning, zorgen we ook voor technische of bank gerelateerde opleidingen, talen, maar ook topics rond persoonlijke ontwikkeling en self care komen aan bod.
- Een goede work/life balance dankzij onze **glijdende uren en homeworking**.
- Een **competitief loon en extralegale voordelen **waaronder maaltijd
- en ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket. Bovendien kan je met ons **Flex Income Plan** een deel van je pakket zelf samenstellen obv. jouw behoeften.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Banking products & Operations


  • Inside Sales Account Manager

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WAT HOUDT DE FUNCTIE IN? Ben jij resultaatgericht, commercieel ingesteld, energiek en vlot in telefonisch contacten leggen? Haal jij voldoening uit de beste service leveren aan jouw klanten en krijg je energie van pro-actief mee te denken met de bouwprojecten van jouw klanten? Ben jij Nederlandstalig en ook vlot in het Engels? Je krijgt bij ons autonomie,...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **Wat houdt de functie in?**: Ben jij resultaatgericht, commercieel ingesteld, energiek en vlot in telefonisch contacten leggen? Haal jij voldoening uit de beste service leveren aan jouw klanten en krijg je energie van pro-actief mee te denken met de bouwprojecten van jouw klanten? Ben jij tweetalig Frans-Nederlands en ook vlot in het Engels? Je krijgt bij...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**: Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ? Vous êtes...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**:Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ? Vous êtes...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Hilti Group Temps plein

    Wat houdt de functie in? Ben jij resultaatgericht, commercieel ingesteld, energiek en vlot in telefonisch contacten leggen? Haal jij voldoening uit de beste service leveren aan jouw klanten en krijg je energie van pro-actief mee te denken met de bouwprojecten van jouw klanten? Ben jij Nederlandstalig en ook vlot in het Engels? Je krijgt bij ons...

  • Teamleader Accounts

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1070 ANDERLECHT Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**: Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ? Chez Hilti,...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**:Vous êtes orienté(e) résultat, commercial(e), énergique et avez des facilités relationnelles par téléphone ? Trouvez-vous de la satisfaction en fournissant le meilleur service à vos clients et tirez-vous de l'énergie en réfléchissant de manière proactive avec vos clients sur leurs projets de construction ?Chez Hilti,...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **Wat houdt de functie in?**: Ben jij resultaatgericht, commercieel ingesteld, energiek en vlot in telefonisch contacten leggen? Haal jij voldoening uit de beste service leveren aan jouw klanten en krijg je energie van pro-actief mee te denken met de bouwprojecten van jouw klanten? Je krijgt bij ons autonomie, vrijheid en verantwoordelijkheid om telefonisch...