Aftersales Medewerker

**Omschrijving**:
**_Ben jij de assertieve en klantgerichte medewerker die wij zoeken? Heb jij technische affiniteit en ben je sterk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie in het Nederlands en Frans? Dan is deze functie als After Sales Medewerker iets voor jou_**

Functieomschrijving: Als After Sales Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten, de ontwerpers, en onze productieafdeling. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt na de verkoop en levert technische ondersteuning waar nodig. Je zult advies geven aan zowel ontwerpers als de productie en meewerken aan het opstellen van duidelijke montage-instructies. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het communiceren van alle nodige informatie naar de productie en volg je het proces nauwgezet op om een vlekkeloze uitvoering van de projecten te garanderen.

**_Taken en verantwoordelijkheden:_**
- Verlenen van technische ondersteuning en advies aan klanten, ontwerpers en productie
- Het ontwikkelen van duidelijke montage-instructies voor onze producten
- Communiceren van technische en productie-informatie naar de productieafdeling
- Het opvolgen van productieprocessen en het oplossen van eventuele problemen
- Behandelen van aftersales-aanvragen en klachten met een klantgerichte houding
- Proactief samenwerken met verschillende afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen

**Profiel**

**_ Wie ben jij?_**
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beschikt over technische kennis of affiniteit, bij voorkeur in de bouw
- of tuinsector
- Je bent assertief, klantgericht en kan goed communiceren op verschillende niveaus
- Je werkt nauwkeurig en kan technische informatie duidelijk overbrengen
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en denkt mee met klanten en collega's
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar geen vereiste

**Aanbod**

**_ What's in it for you?_**
- Een dynamische en uitdagende functie in een groeiend bedrijf
- De kans om mee te werken aan innovatieve projecten in de tuinbouwsector
- Een collegiale werksfeer en ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris

Ben jij de technische en communicatieve kracht die wij zoeken? Solliciteer dan snel door je CV en motivatie naar ons op te sturen We kijken uit naar jouw sollicitatie

**Bedrijfsinfo**

Dit is een bedrijf actief in tuinhuizen en carports.