Deskundige Klantenbeheer

**Inleidend tekstje (Extern)**:
Vereniging Ruddersstove is op zoek naar een deskundige klantenbeheer en dit voor een voltijds contract van onbepaalde duur.

**Kan jij een klantgerichte dienstverlening en verkooporganisatie uitbouwen en versterken? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken**

**Inleidend tekstjes (Intern)**:
Vereniging Ruddersstove is op zoek naar een deskundige klantenbeheer en dit voor een voltijds contract van onbepaalde duur.

**Kan jij een klantgerichte dienstverlening en verkooporganisatie uitbouwen en versterken? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken**

Selectieprocedure in aanwerving, bevordering en interne personeelsmobiliteit.
Deze selectieprocedure is in bevordering en interne personeelsmobiliteit toegankelijk voor de medewerkers van OCMW Brugge en alle welzijnsverenigingen van OCMW Brugge (incl. Mintus).

**Aanwervingsvoorwaarden**:

- Je beschikt over een bachelor (of gelijkgesteld) diploma
- Op het moment van indiensttreding, kan je een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen dat minder dan drie maand oud is. We vragen om dit tijdens de sollicitatieprocedure reeds aan te vragen in jouw gemeente. Indien hier een veroordeling op vermeld staat moet een uitzondering aangevraagd worden bij het bestuur. Contacteer ons tijdig in dat geval.

**Deelnemingsvoorwaarden**:
**Aanwervingsvoorwaarden** (de selectieprocedure is toegankelijk in ‘aanwerving’ voor iedereen die aan de onderstaande voorwaarden voldoet):

- Je beschikt over een bachelor (of gelijkgesteld) diploma

**Bevorderings-/promotievoorwaarden** (de selectieprocedure is toegankelijk in ‘bevordering/promotie’ voor alle medewerkers van OCMW Brugge en alle welzijnsverenigingen van OCMW Brugge (incl. Mintus) die aan de onderstaande voorwaarden voldoen):

- Voor een bevordering/promotie naar een hoger niveau (niveau E - D - C naar niveau B) moet je mínimaal 2 jaar anciënniteit hebben (ongeacht het niveau) in een openbaar bestuur, waarvan minstens 1 jaar in OCMW Brugge, of de welzijnsverenigingen van OCMW Brugge (incl. Mintus)
- Je bevindt je niet in een knipperlichttraject. Indien je toch in een knipperlichttraject zit, dien je toestemming te vragen tot deelname aan de selectieprocedure aan de aanstellende overheid.
- Je bent vast benoemd of in dienst gekomen na een reguliere selectieprocedure.

**Voorwaarden interne personeelsmobiliteit **(de selectieprocedure is toegankelijk in ‘interne personeelsmobiliteit’ voor alle medewerkers van OCMW Brugge en alle welzijnsverenigingen van OCMW Brugge (incl. Mintus) die aan de onderstaande voorwaarden voldoen):

- Je bent minstens 1 jaar in dienst in OCMW Brugge of de welzijnsverenigingen van OCMW Brugge (incl. Mintus) en zit op vandaag in de graad B1-B2-B3
- Je bevindt je niet in een knipperlichttraject. Indien je toch in een knipperlichttraject zit, dien je toestemming tot deelname aan de selectieprocedure te vragen aan de aanstellende overheid.
- Je bent vast benoemd of in dienst gekomen na een reguliere selectieprocedure.

Uitgebreide informatie over de voorwaarden m.b.t. aanwerving, bevordering en interne personeelsmobiliteit vind je terug op de pagina’s 'informatie voor interne sollicitanten' op deze interne jobsite.
Is er iets niet duidelijk? Neem dan zeker contact met ons op

**Wat bieden wij aan? **:Een voltijds contract onbepaalde duur, met een zo snel als mogelijke gewenste indiensttreding.
Er wordt voor deze functie een werfreserve opgebouwd.
We verlonen jouw functie volgens weddeschaal B1-B2-B3. Dit situeert zich voor een voltijdse tewerkstelling tussen de €2856,09 (startloon, zonder overname van anciënniteit) en €4762,87 (maximale overname van anciënniteit) bruto per maand. Jouw loon hangt af van eventueel over te nemen anciënniteit. Voor een loonsimulatie op maat kan je steeds vrijblijvend contact opnemen.
Daarnaast bieden we jou volgende voordelen:

- een interessante verlofregeling (20 wettelijke en 8 extralegale dagen a rato prestaties) en mogelijkheid tot het nemen van onbetaald verlof indien dit past binnen de werking van de dienst (gunst)
- maaltijdcheques (€7 per gewerkte dag van 7u36), €8 vanaf 01/01/2023
- een fietsvergoeding (€ 0,24/km) en een gratis fietshersteldienst
- gratis openbaar vervoer (woon-werkverkeer)
- vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer
- mogelijkheid om aan te sluiten bij de gratis hospitalisatieverzekering
- eindejaarspremie
- aanvullende pensioenvergoeding
- bedrijfscatering tegen democratische prijzen
- overname van alle openbare anciënniteit en tot max. 6 jaar relevante privé-anciënniteit
- mogelijkheid tot telewerken
- thuiswerkvergoeding van €2 per dag met een begrenzing van €18 per maand
- flexibele werkuren volgens het ABT-principe
- parkeermogelijkheden
- een uitgebreid opleidingsaanbod en interne loopbaanbegeleiding om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen
- een uitdagende en dynamische werkomgeving
- aandacht voor een evenwichtige balans tussen werk en privé
- aandacht voor jouw gezo