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Front Office Trainee
il y a 4 semaines
**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience exceptionnelle pour ses clients et une atmosphère stimulante pour son équipe. Rejoins-nous en tant que **Front Office Trainee**, pour être au cœur d'une aventure hôtelière unique, où l'innovation et le service de classe mondiale se rencontrent.
Tu recherches une **stage excitant** dans le monde de l'hôtellerie où tu pourras mettre en avant ta **passion pour le service client** ? Nous avons une opportunité qui pourrait t'intéresser
Tu travailleras aux côtés de notre **équipe expérimentée** et contribueras à offrir un **service exceptionnel** à nos clients tout en **développant tes compétences professionnelles**:
- Accueillir nos clients avec un **sourire chaleureux** dès leur arrivée à l'hôtel, créant ainsi une première impression inoubliable.
- Devenir un maître dans l'art du **check-in et du check-out**.
- Répondre avec **courtoisie et efficacité** aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Devenir une véritable **encyclopédie ambulante** sur Bruxelles, en partageant des recommandations de restaurants, des astuces de voyage et les secrets les mieux gardés de la ville avec nos visiteurs.
- Jongler avec les réservations et les **demandes spéciales des clients** avec aisance, garantissant que chaque séjour soit personnalisé et mémorable.
- Travailler en étroite **collaboration** avec les autres départements de l'hôtel pour créer une expérience client incomparable à chaque instant.
**Notre recherche**:
- Tu jongles entre **l'anglais** et le **français** pour t’adresser avec aisance à notre clientèle internationale. Si tu parles néerlandais ou toute autre langue, c'est un plus
- Tu ne dois pas forcément étudier l’Hôtellerie, **ce qui compte vraiment, c'est ta** **personnalité** rayonnante et ta **passion** pour le **service à la clientèle**.
- Tu disposes d’une **convention de stage à partir de début mai 2024** pour une **période mínimale de trois mois.** Pour la **super-star**, nous sommes prêts à attendre ton arrivée jusque fin mai.
**A quoi s’attendre en réalisant ton stage à The Hotel. Brussels ?**
- Tu auras l'opportunité d'**apprendre** auprès d'une équipe expérimentée dans un **environnement prestigieux**.
- Tu **développeras des compétences pratiques** en **gestion hôtelière** et en **service à la clientèle.**:
- Tu pourras participer à des **formations internes** et à des **événements de réseautage**.
- **Pour les étudiants résidant à l’étranger** nous offrons une compensation pour **l'aide au logement.**:
- Un **lunch offert** à chaque fois que tu es en service.
- **Horaires et contexte professionnel** : Les horaires comprennent des shifts de travail de 7h à 15h ainsi que de 15h à 23h. Tu peux être amené.e à travailler le week-end et exceptionnellement de nuit (après accord auprès de ton établissement scolaire).
- **Environnement de Travail Collaboratif** : Intègre une équipe dynamique et collaborative qui encourage l'échange d'idées et la créativité.
- **Culture d'Entreprise Axée sur le Bien-être** : Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.
- **Réductions sur les Produits/Services** : savais-tu que The Hotel. Brussels fait partie du groupe d’investissement **Pandox** ? Nous possédons et opérons six autres hôtels en Belgique:
Crown Plaza Antwerpen
DoubleTree by Hilton
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
Indigo Brussels City
Profite de **réductions attractives** sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements ainsi qu’un accès à la **salle de sport** de l’hôtel Hubert.
- **Initiatives Responsables** : Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.
- **Programmes de Reconnaissance** : Sois reconnu.e et récompensé.e pour tes contributions grâce à des programmes de reconnaissance et de récompenses.
**Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?**
Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique afin de mieux comprendre tes attentes et objectifs. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue en présentiel ou via Teams
Nous avons une culture d'entreprise qui prône la **diversité, l'inclusion et l'égalité des chances**. Tu es en situation d’**handicap** et tu as besoin d’ajustements dans le cadre de ton stage ? N'hé
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps pleinSTART DATE = 06/02/2023 DURATION = 6 MONTHS Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein**Available: 01/06/2023** **Minimum length internship: 4 months** - Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein**Available: 01/06/2023** **Minimum length internship: 4 months** - Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein**Minimum length internship: 4 months** Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our...
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Front Office Trainee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWhat will you be doing ? The Front Office department is responsible for welcoming guests and ensuring excellent guest satisfaction. We are looking for a Front Office trainee who can support in all tasks related to our Department: - Preparing and following arrivals and departures - Ensuring efficient check-in and check-out of each guest - Entering guest...
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Front Office Trainee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWe are looking for our future Front Office Trainee at The Hotel ! RECEPTIONIST - Warmly welcome our customers - Ensure compliance with norms and standards - Register the arrivals (bookings and walk-in) - Give a room meeting customers’ requests - Prepare the arrivals of groups (keys, leaflets, bills, rooms...) - Prepare registration cards for the check-in...
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Front Office Trainee/Intern
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Park Inn by Radisson Brussels Midi Temps pleinRadisson HotelGroup is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotelbrands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 120countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with asignature Yes I Can! service ethos.People are at thecore of our business success and future. Our people are...
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Front Office Trainee
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique The Hotel. Brussels Temps pleinThe Hotel. Brussels incarne l''élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l''excellence, The Hotel. Brussels crée une...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique The Hotel. Brussels Temps pleinThe Hotel. Brussels incarne l''élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l''excellence, The Hotel. Brussels crée une...
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Front Office Trainee/intern
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
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Front Office Trainee
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique The Hotel. Brussels Temps pleinThe Hotel. Brussels incarne l''élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l''excellence, The Hotel. Brussels crée une...
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Front Office Trainee/Intern
il y a 22 heures
Brussels, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel Brussels Temps pleinRadisson HotelGroup is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotelbrands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 120countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with asignature Yes I Can! service ethos.People are at thecore of our business success and future. Our people are...
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Front Office Trainee
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DoubleTree by Hilton Brussels City Temps pleinNestled in the heart of Brussels, DoubleTree by Hilton Brussels City combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service.Are you seeking an exciting internship in the hospitality industry where you can showcase your passion for customer service? Join...
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Front Office Manager M/w/x
il y a 7 jours
Brussels, Belgique JULIANA EXPLOITATION BRUSSELS Temps plein**Description de l’entreprise** **L'entreprise**: **Coordonnées de l'entreprise**: Juliana Hotel Brussels Place des Martyrs 4 1000 Brussels Belgium Place des Martyrs 4, 1000 Brussels Belgium **Site internet de l'entreprise**: **Description de l'entreprise**: Ideally located in the heart of the city, the Juliana Hotel Brussels (43 rooms & suites) is...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Hotel Indigo Brussels City Temps pleinTu cherches une aventure passionnante dans le monde de l''hôtellerie ? L’Hotel Indigo Brussels City est à la recherche d''un.e stagiaire plein.e d''énergie pour rejoindre notre équipe en tant que Stagiaire en Réception. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! Tu recherches...
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Front Office Trainee
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hotel Indigo Brussels City Temps pleinTu cherches une aventure passionnante dans le monde de l''hôtellerie ? L’Hotel Indigo Brussels City est à la recherche d''un.e stagiaire plein.e d''énergie pour rejoindre notre équipe en tant que Stagiaire en Réception. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! Tu recherches...
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Front Office Trainee
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hilton Brussels Grand Place Temps pleinBienvenue chez Hilton Brussels Grand Place, un lieu où l''élégance rencontre la convivialité, et où l''innovation se marie avec la tradition. Au cœur de Bruxelles, notre hôtel emblématique incarne l''esprit de la ville : dynamique, cosmopolite et plein de surprises. Notre équipe est notre plus grande fierté ; un groupe de...
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Front Office Trainee
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Hilton Brussels Grand Place Temps pleinBienvenue chez Hilton Brussels Grand Place, un lieu où l''élégance rencontre la convivialité, et où l''innovation se marie avec la tradition. Au cœur de Bruxelles, notre hôtel emblématique incarne l''esprit de la ville : dynamique, cosmopolite et plein de surprises. Notre équipe est notre plus grande fierté ; un groupe de...
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Stage IT Visualisation de L'occupation Des Trains
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinQue peux-tu apprendre grâce à ce stage?- Il s'agit d'un stage au sein d'une petite équipe du département Passenger Transport. Tu y apprendras comment les systèmes d'information aux voyageurs sont gérés à l'aide de l'information en temps réel.- Quelles seront tes tâches?- Sur les écrans des trains Desiro, nous souhaitons pouvoir visualiser le taux...
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Front Office Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps pleinTaken Overall Job Purpose Front Office Manager will administer front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...