Stafmedewerker Dienstencheques

**Stafmedewerker dienstencheques**

**Contract**:

- Onbepaalde duur**Organisatie**:

- Familiehulp Dienstencheques**Arbeidsritme**:

- Voltijds**Contact**:

- 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om **autonoom** en **zelfstandig** je werk met voldoende afwisseling te doen.

Als grootste gezinszorgorganisatie in Vlaanderen en Brussel biedt Familiehulp zorg en ondersteuning aan iedereen die dit nodig heeft. Vanuit onze missie, visie en waarden vervullen wij een belangrijke maatschappelijke rol. Dagelijks zijn onze #verschilmakers voor en achter de schermen in de weer om onze klanten de best mogelijke zorg en ondersteuning te verlenen.

**Jouw taken**

Als stafmedewerker ondersteun je de werking van onze dienstenchequedivisie op verschillende vlakken. De focus van de stafmedewerker is tweeledig:
Kwaliteit en beleid:

- De kwaliteit van familiehulp dienstencheques waarborgen, ondersteunen en verhogen;
- De voorbereiding en presentaties van nota's, actieve deelname aan besprekingen, managementteam...;
- Meewerken aan vernieuwende projecten voor Familiehulp dienstencheques ( bv project planningstool,...). Bijwonen van business workshops, opvolging business projectteam, opleidingsplan en communicatieplan uitvoeren...;
- Bijdragen aan een kwalitatieve kennisdeling;
- Ontwikkelingen binnen de sector opvolgen en delen binnen de divisie;
- De schakel vormen/zijn tussen het managementteam en het werkveld: ondersteuning van de teams waar nodig op administratief, technisch en ICT-vlak. Voorstellen formuleren ter verbetering;
- Leanplan opstellen, uitvoeren en processen optimaliseren;
- Voorbereiden en meevolgen van CRM workshops;
- Facturatieproces opvolgen;
- Expertise aanwenden/opbouwen voor een maximale teamgroei/ontwikkeling;
- Uitbouwen van een netwerk door deelname aan evenementen partnerorganisaties, concullega's,....

**Wat verwachten we van jou**

Wij zoeken een enthousiaste, gedreven en creatieve medewerker in het bezit van een bachelor-diploma. Je vindt het een uitdaging om mee vorm en inhoud te geven aan deze functie. Een trekkersrol opnemen doe je van nature.
- Je drukt jou vlot uit, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je beschikt over zeer sterke ICT vaardigheden en kan je vlot inwerken in verschillende softwarepakketten;
- Je bent klantgericht;
- Je hebt een analytisch vermogen;
- Je bent creatief en kritisch;
- Je bent flexibel;
- Je bent een teamspeler maar kan ook zelfstandig werken.

**Aanbod***
**Naast een job met voldoening en warme collega's krijg je dit er bovenop**:

- Je krijgt jouw loon op basis van P.C. 318.02 barema staf DCQ;
- Jouw loon stijgt afhankelijk van jouw aantal jaren relevante werkervaring;
- Ervaring? Wij nemen jouw relevante jaren werkervaring over;
- Maaltijdcheques;
- Omniumverzekering voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen in opdracht;
- Een eindejaarspremie;
- Een ruime vakantieregeling om je work-life balance mooi op orde te houden;
- Mogelijkheid tot en vergoeding van thuiswerk;
- Tussenkomst woon-werkverkeer;
- Laptop en headset ter beschikking;

**Bijkomende informatie**

***
- Bij Familiehulp geloven we dat naast een**correct en stipt uitbetaald loon**, ook een**fijne werksfeer tussen collega's**en**waardering**voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om**autonoom en zelfstandig**je werk met voldoende**afwisseling**te doen. Word jij ook een #verschilmaker bij Familiehulp?
- Familiehulp werft aan op basis van waarden, competenties en talenten, ongeacht leeftijd, gender of origine.

Solliciteer via onderstaande knop 'Nu solliciteren'.
Word deel van een fijn en dynamisch team

**Regio**
Sint-Denijs-Westrem