Functioneel Analist

**Functiebeschrijving**
In deze vacature als functioneel analist regio Vilvoorde draag je zorg voor de optimale ondersteuning van de geautomatiseerde systemen zodat een betrouwbare en efficiënte uitvoering gefaciliteerd wordt. Je bent verantwoordelijk voor de functionele aspecten van meerdere systemen en je bent de schakel tussen gebruiker en ICT afdeling. Vanuit jouw specialistenrol denk je mee en faciliteer je de gebruikers in een optimale werkbaarheid en betrouwbaarheid van de gebruikte systemen en kanalen, rekening houdend met de bestaande werkprocessen en afdelings-/organisatiewensen. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

- Inventariseren behoeften gebruikers met betrekking tot de applicaties en gerelateerde processen.
- Beoordelen van de haalbaarheid van de wijzigingsverzoeken van de gebruikers.
- Afstemmen van de wijzigingsverzoeken met de applicatiebeheerder.
- Opstellen wijzigingsverzoeken voor systeemaanpassingen.
- Bewaking van het proces van opstellen van het verzoek tot wijziging tem de implementatie ervan.
- Het analyseren van problemen die ontstaan door het (dis)functioneren van systemen, het opsporen van de oorzaken ervan en het in samenwerking met de applicatiebeheerder oplossen van deze problemen.
- Het opstellen en up-to-date houden van systeemdocumentatie en procedures.

**Functie-eisen**
Voor de vacature als functioneel analist regio Vilvoorde zijn we op zoek naar een medewerker met volgende capaciteiten:

- bij voorkeur in het bezit van een bachelor opleiding
- Ervaring met analyse van processen
- affiniteit met digital marketing, e-commerce & webshop
- affiniteit met software en ict
- communicatief en probleemoplossend
- Vlot taalvaardig (Nederlands, Frans)
- Vlotte kennis van Microsoft office

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor je inzet voor de vacature als functioneel analist biedt onze klant je een moderne werkplek en betrokken en deskundige collega's. Je zal werken in een professionele en ambitieuze organisatie waar doorgroeimogelijkheden zijn.
- Je zal werken in een rooster van 36u/week. Bij vast contract krijg je in het 37u rooster 10,5 ADV dagen erbij
- Je werkt met glijdende uren: jij kiest zelf wanneer je je werkdag start en eindigt. Je begint tussen 8u en 10u en eindigt tussen 16u en 18u
- Je kan 2 dagen per week van thuis werken
- Hiervoor wordt een netto onkost voorzien van 50 euro per maand
- Je ontvangt een vast salaris naargelang ervaring en anciënniteit tussen 2000-3000 euro bruto
- Je abonnement van het openbaar vervoer wordt 100% terug betaald
- Je ontvangt maaltijdcheques van €8/ gewerkte dag
- Wanneer je vast in dienst treedt krijg je een hospitalisatieverzekering