Klantendiesnt Medewerker

Om onze team te verstreken zijn wij op zoek naar een klantendienst medewerker, om telefonsich of via mail, onze klanten verder te helpen, zowel bij vragen als bij klachten. Iedereen werkt in shifts: 2D 7h45 - 16h // 2D 14h - 22h15 // 1D 9h15 - 17h30 je mag ook 3 dagen van thuiswerken.

**Jouw taken**:
Samen met je team zijn jullie, de eerste contact persoon, jullie zorgen voor een oplossing om onze klanten te vreden te stellen met hun vraag of problemen. Je zal contact moeten nemen met de firma's om er voor te zorgen dat de herstellingen bij de klanten gebeuren en in ordre komen van A tot Z.

**Je profiel**:
Je bent perfect 2-talig Nederlands Frans, zodat je de klanten telefonisch en via mail kunt verder helpen. Dus zowel gesproken als geschreven. Klantgericht zijn. Je toont ampatie om je klanten altijd zo goed mogelijk te kunnen helpen. kan je dossiers berheren, planningen maken, en nog veel andere administratieve taken aan kunt. Je kan initiatief nemen, zelf actie ondernemen. Iedereen werkt in shifts: 2D 7h45 - 16h // 2D 14h - 22h15 // 1D 9h15 - 17h30 je mag ook 3 dagen van thuiswerken. Je krijgt een shiften premie

**Wat bieden wij jou?**:
Een job met een gevaarieerde taken.

Een job die bereikbaar is openbaar veroer (geen parking)

3 dagen telewerk.

Een continue opleiding.

Afwisselende uren