Nationale Bank Van België
il y a 1 semaine
Functieomschrijving
Wil je
- bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige informaticastructuur?
- werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën?
- je kennis, knowhow en belangstelling voor IT ten dienste stellen van de samenleving?
Wacht niet langer en vervoeg de meer dan 200 hooggekwalificeerde IT-professionals bij de Nationale Bank van België (NBB). Samen met hen speel je een onmisbare rol bij het uitvoeren van onze taken. Je draagt ook bij aan het ontwikkelen van complexe en innovatieve informaticadiensten ten behoeve van de samenleving.
Daarom investeert ons informaticadepartement voortdurend in moderne technologie en apparatuur, zodat we de digitale transformatie en de nieuwste trends op dit vlak kunnen bijhouden.
Als moderne centrale bank, lid van het Eurosysteem, werkt de NBB voor het algemeen belang. Haar opdracht is te zorgen voor een stabiel financieel systeem, betrouwbare financiële instellingen en efficiënte betalingssystemen, evenals economische en financiële gegevens verstrekken en analyseren.
Functie
We zoeken een IT Service Management Analyst voor de afdeling Service Management van de dienst IT-Klantendiensten.
Deze afdeling staat in voor:
- het beheer van de verschillende processen van Service Management, met onder andere Incident, Problem, Change, Knowledge, Asset, Service Level Management
- Quality Assurance & Testing
- Identities & Authorizations management
- EndPoint software demand management.
Als IT Service Management Analyst zal je:
- de verschillende processen verbonden aan IT service Management ontwikkelen en implementeren, zorgen voor de follow-up en kwaliteitscontrole en een continue verbetering nastreven; je focus zal in het bijzonder liggen op de Service Level Management processen, ter ondersteuning van onze Cloud Strategy
- de best practices in ITIL-processen, policies en standaarden opstellen en up-to-date houden, met als doel een goede service en kwaliteit voor onze gebruikers en onze klanten verzekeren
- actief meewerken aan de evolutie van de tools van IT Service Management die gebruikt worden om de bovengenoemde processen te ondersteunen
- met de nodige kennis van projectbeheer en de procedures voor openbare aanbestedingen, projecten of aanbestedingen in verband met de activiteiten van de afdeling beheren
- contacten leggen en onderhouden met collega's van de andere Europese centrale banken (ESCB) om ervoor te zorgen dat de initiatieven binnen de gemeenschappelijke domeinen consistent en gealigneerd zijn
- samen met je verantwoordelijke het beleid van jullie afdeling vormgeven (budget, personeelsbeheer, openbare aanbestedingen...).
Profiel
- je hebt een masterdiploma in informatica of een gelijkwaardig diploma in ingenieurswetenschappen
- je behaalde ITIL certificaten (Itl V3 Foundation is de absoluut minimum)
- je bent zeer klantgericht en luisterbereid
- je kan vlot en constructief communiceren, mondeling en schriftelijk, zowel met medewerkers als met klanten
- je kan zeer goed synthetiseren en in begrijpelijke taal verwoorden
- je kan pragmatisch zijn, zonder de fundamentele objectieven van het departement en de NBB uit het oog te verliezen
- je kan snel prioriteiten stellen en beslissingen nemen
- je hecht veel waarde aan samenwerking en respect
- je bent gepassioneerd in een voortdurend streven naar verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening
- je hebt een degelijke algemene kennis van IT...
...
Profiel
Jobgerelateerde competenties
- Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
AanbodPlaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
-
Nationale Bank van België
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWil je:bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige IT-infrastructuur?werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën?je kennis, expertise en interesse in IT ten dienste stellen van de maatschappij?Wacht dan niet langer en sluit u aan bij meer dan 250 hooggekwalificeerde IT-professionals bij de...
-
Nationale Bank van België
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWil je:bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige IT-infrastructuur? werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën? je kennis, expertise en interesse in IT ten dienste stellen van de maatschappij? Wacht dan niet langer en sluit u aan bij meer dan 250 hooggekwalificeerde IT-professionals bij de...
-
Nationale Bank Van België
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWe zijn op zoek naar een Digital Workplace Manager voor het Digital Workplace team van de Nationale Bank van België (NBB). Het team is verantwoordelijk voor o.a. de installatie van een performante digitale werkplek en focust op het uitrollen van nieuwe technologieën en verbeteringen in domeinen zoals Office 365 services Windows, iOS en Cloud...
-
Nationale Bank van België
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinOmgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de...
-
Nationale Bank Van België
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinOmgeving De Nationale Bank van België (NBB) werft een Junior Business IT Developer aan voor onze dienst IT Business Partnering & Applications. Deze dienst staat in voor de interne ontwikkeling en support van toepassingen voor de business departementen van de NBB, alsook voor het onderhoud en de verdere evolutie van deze toepassingen. Binnen het...
-
Nationale Bank van België
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinOmgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de...
-
Business It Developer
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinOmgeving De Nationale Bank van België (NBB) zoekt een enthousiaste Business IT developer Om IT-tools voor het departement Facility Management te ontwikkelen en onderhouden en om aan de renovatieprojecten van de hoofdzetel deel te nemen. De Nationale Bank van België bezit een belangrijk patrimonium met een oppervlakte van ongeveer 200.000 m² bruto,...
-
Boekhouder - Afdeling Ondernemingsboekhouding (V/M/X)
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een boekhouder om tijdelijk onze dienst Boekhouding te versterken. Deze dienst is verantwoordelijk voor het omzetten van het globale operationeel beheer van de Bank naar financiële informatie. Hij waakt over de betrouwbaarheid en de juistheid van de financiële en beheersinformatie die meegedeeld...
-
Team Coördinator
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een Team Coördinator / Team Leader voor onze afdeling Aankopen & reizen, dat instaat voor de aankoop van goederen, werken, diensten en zakenreizen die nodig zijn voor de Bank. Dit dynamisch team van 8 personen analyseert de aankoopaanvragen en de contracten van uiteenlopende complexiteit alsook de...
-
It Tester
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een IT Tester voor onze afdeling Effecten van de dienst Betalingen en Effecten binnen het departement Financiële markten. Deze afdeling beheert het effectenvereffeningsstelsel van de Bank (NBB-SSS). Wil je meer weten over hieromtrent? Neem dan een kijkje op en Ons system speel een sleutelrol...
-
Data Collection Officer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) is het departement Beheer Microdata verantwoordelijk voor het verzamelen, valideren en verspreiden van gegevens van financiële en niet-financiële ondernemingen. Deze micro-economische gegevens maken het mogelijk om macro-economische indicatoren en statistieken op te stellen, ze dragen bij aan missies van algemeen...
-
Financial Account Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een enthousiaste expert(e) om ons team van Financial Account Officers te versterken in onze dienst NBB-SSS binnen het departement Financiële markten. Deze afdeling beheert het effectenvereffeningsstelsel van de Bank (NBB-SSS). Wil je meer weten over hieromtrent? Neem dan een kijkje op nbbsss en...
-
Learning & Development Business Partner
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinDe Nationale Bank van België (NBB) zoekt enthousiaste Business Partners voor haar dynamische Learning & Development (L&D) team. Er zijn twee vaste contracten beschikbaar, evenals een tijdelijk contract. Ons L&D team speelt een cruciale rol binnen Human Resources en is verantwoordelijk voor het organiseren van diverse opleidingen (zowel fysiek als online),...
-
Learning & Development Account Officer(V/M/X)
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinDe Nationale Bank van België (NBB) zoekt een enthousiaste Account Officer voor haar dynamische Learning & Development (L&D) team. Ons L&D team speelt een cruciale rol binnen Human Resources en is verantwoordelijk voor het organiseren van diverse opleidingen (zowel fysiek als online), het aanbieden van ontwikkelingsmethodes zoals 360° feedback en interne...
-
It Project Manager
il y a 5 heures
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWil je: bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige IT-infrastructuur? werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën? je kennis, expertise en interesse in IT ten dienste stellen van de maatschappij? Wacht dan niet langer en sluit je aan bij meer dan 250 hooggekwalificeerde IT-professionals...
-
Boekhoud(St)Er (V/M/X)
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinDe Nationale Bank van België bezit een grote portefeuille gebouwen verdeeld over het hoofdkantoor in Brussel en het Cash Center in Zellik. In het kader van de vastgoedstrategie zal het hoofdkantoor de komende jaren volledig worden gerenoveerd en zullen sommige gebouwen worden verkocht. Het departement Facility Management is verantwoordelijk voor deze...
-
Integration Developer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinIn het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag gaat...
-
Specialist(e) HVAC-installaties
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps pleinWil je graag werken voor een top 5-werkgever (volgens de ‘Randstad Employer Branding Research 2023', van de 182 deelnemende ondernemingen in België met meer dan 1 000 werknemers)? Wil je graag bijdragen aan de ontwikkeling van een sinds 2019 ‘Ecodynamische onderneming 3 sterren' (label van Leefmilieu Brussel)? Als je ge nteresseerd bent in gebouwbeheer...
-
Boekhouder - afdeling ondernemingsboekhouding (V/M/X)
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een boekhouder om tijdelijk onze dienst Boekhouding te versterken.Deze dienst is verantwoordelijk voor het omzetten van het globale operationeel beheer van de Bank naar financiële informatie. Hij waakt over de betrouwbaarheid en de juistheid van de financiële en beheersinformatie die meegedeeld...
-
Maintenance Coordinator elektromechanica
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWil je werken voor één van de top 5 werkgevers van België (volgens de studie "Randstad Employer Branding Research 2023", van de 182 bedrijven met meer dan 1.000 werknemers in België)? Wil je bijdragen aan de ontwikkeling van een 3-sterren ecodynamisch bedrijf sinds 2019 (Brussels Leefmilieu-label)? Spreekt het beheer van bouwtechnieken, met name...
