Dossierbeheerder Loopbaanonderbreking

**Code de sélection**:

- XNC24084**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Bachelier**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- B**Type de recrutement**:

- Convention premier emploi**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 2300 Turnhout**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:

- Heb je een bachelor en heb je interesse in sociaal recht? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU_

**Wat kan je verwachten?**

Als dossierbeheerder Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet behandel je de dossiers binnen dit proces volgens de reglementering. Je kijkt of de aanvragen volledig en juist zijn. Je maakt beslissingen over de toekenning of weigering en het bedrag van uitkeringen. Je valideert de behandelde dossiers en voert kwaliteitscontroles uit. Over complexe dossiers raadpleeg je je leidinggevende.

Je analyseert betwiste dossier en neemt beslissingen. Over de uitwerking rapporteer je aan je leidinggevende. Je doet verbetervoorstellen en formuleert adviezen over de reglementering. Je blijft op de hoogte van wijzigingen.

Je vormt een aanspreekpunt voor klanten, partners en collega’s. Je beantwoordt vragen, voert gespreken en bezorgt de nodige informatie aan klanten en andere administraties via mondelinge en schriftelijke communicatie. Je helpt bij de opleiding van nieuwe medewerkers en geeft op een eenvoudige manier uitleg over de reglementering.

**Werkgever**:
**Over de RVA**

De Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening is één van de Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid (OISZ) en past de stelsels van de werkloosheidsverzekering, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle toe. We zetten in op preventie, vergoeding, (her)inschakeling, verzoening privé- en beroepsleven, informatie en controle. De RVA hecht veel aandacht aan welzijn en inclusie op het werk. Met trots mochten we in 2022 de **Best Practice Award** in de wacht slepen voor onze sensibiliseringscampagne rond inclusie.

**Competenties**:
**Wie zoeken wij?**
- Je hebt een bachelorsdiploma en bent jonger dan 26 jaar (voorwaarde om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst).
- Je bent gemotiveerd en je hebt zin in een nieuwe uitdaging.
- Je werkt graag in teamverband.
- Je hecht veel belang aan zelfontplooiing en je bent in staat om objectieven te behalen.
- Je hebt een klantgerichte mentaliteit.
- Je drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit.
- Pluspunt: je beschikt over een goede kennis van het Microsoft office-pakket.

Bij een goede motivatie heb je een streepje voor

**Aanbod**:
**Wat bieden we je aan?**

Je krijgt een contract van onbepaalde duur - 38u per week - via startbaanovereenkomst. Je minimumloon is 2.856,54 euro bruto per maand (geïndexeerd). Eventuele vorige relevante werkervaring wordt gevaloriseerd.

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:
- Goede balans tussen werk en privé
Wil je nog op tijd zijn op je training in de week? Je kan tot 3 dagen telewerken per week.
- Wil je er even tussenuit trekken? Dankzij je 38 vakantiedagen kan je je batterij weer opladen.Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
Ben je ambitieus en leergierig? Je kan kiezen uit een waaier aan opleidingen om jezelf verder te ontplooien.Aandacht voor jouw welzijn op en naast het werk
Leer je collega’s beter kennen dankzij verschillende teambuildings.
- Nood aan een goede babbel? Onze vertrouwenspersonen en sociaal-consulenten zijn er om je te helpen.Financiële voordelen
Laat jij de auto graag staan voor je fiets? Je geniet van een fietsvergoeding bij je woon-werkverplaatsing.
- Kom gratis met de trein naar je werk en verlaag zo ook meteen je ecologische voetafdruk.

Ontdek nog veel meer op onze voordelenpagina

**Solliciteren**:
Indien je gebruik wenst te maken van redelijke aanpassingen voor deze selectie, gelieve ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.

**Extra info**:
De RVA voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert. Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, spelen geen rol bij het meten van je competenties. Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.

**Op deze pagina**:
**Contact opnemen**:
**Over de jobinhoud**:
- Dienst Werving RVA
Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening