Key Account Manager

il y a 2 semaines


Namur, Belgique Service Public de Wallonie Temps plein

Votre mission

**Spécifiquement pour le pôle Gestion de la relation métiers**:
**vous orientez et formalisez**:
vous centralisez les besoins digitaux des métiers dont vous avez la charge

vous communiquez et expliquez l'offre de services, en faisant preuve de pédagogie

vous affinez et formalisez les demandes métiers

vous orientez les demandes métiers vers les solutions adéquates

vous assurez une médiation entre équipes informatiques et équipes métiers en cas de divergences dans le cadre de la mise en oeuvre de solutions

**vous animez et formez**:
vous sensibilisez les métiers par rapport aux bonnes pratiques

vous contribuez à l'offre de formation digitale

vous contribuez et relayez la communication digitale

**vous suivez et évaluez**:
vous évaluez la satisfaction des métiers (forme et accessibilité de l'offre, ensemble du cycle et adéquation des solutions et de l'accompagnement)

vous assurez un reporting et en partagez les résultats avec le management du SPW Digital

vous vous informez de l'avancement des demandes métiers

vous suivez la mise en oeuvre des demandes métiers

vous contribuez à l'évolution de l'offre de services

vous entretenez avec vos clients internes (et des fournisseurs externes) des contacts professionnels réguliers vous permettant de comprendre leurs besoins stratégiques ou opérationnels et de formuler des pistes d'optimisation

Votre profil

**Diplôme**:
diplôme de base de 2e cycle (licencié, master, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître) ou de 3e cycle (doctorat) délivré par une université ou une haute école belge ;
diplômes ou certificats délivrés aux lauréats de l'École royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.

OU

**Expérience exigée**:
Une expérience professionnelle de minimum 6 années dans le domaine des services IT est exigée (l'expérience doit être acquise au plus tard à la date de la clôture des inscriptions).

La vérification de votre expérience professionnelle se fera sur la base du CV. Nous vous conseillons dès lors d'y accorder une attention particulière et d'indiquer les dates de manière précise (jour-mois-année).

Notre offre

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée.

Vous bénéficierez du barème A5/1 (à partir de 4 889,55 EUR mensuel brut indexé à 6 années d'ancienneté), avec possibilité de valoriser l'ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

**Les membres du personnel bénéficient**:
de chèques-repas

d'une assurance hospitalisation

d'une prime de fin d'année et d'un pécule de vacances

de la prise en charge totale des frais de déplacement domicile-lieu de travail réalisés en transports en commun, ou de la prise en charge partielle des frais de déplacement réalisés en voiture sous certaines conditions très strictes

**Autres avantages**:
27 jours de congé de vacances annuelles (minimum) si vous prestez un temps plein

horaire variable pour la majorité des fonctions

intervention du service social (primes de naissance, Saint-Nicolas des enfants, aide juridique gratuite, possibilité d'activités extra-professionnelles,...)

possibilité de télétravail pour certaines fonctions

Dans le cadre stricte de l'exercice de certaines fonctions, vous pouvez également avoir droit à:
la mise à disposition d'un PC portable

des frais de parcours - de séjour - de déplacements

des indemnités pour prestations irrégulières

l'octroi d'un GSM professionnel

une allocation de connaissance des langues nationales

la mise à disposition gratuite d'un logement (maisons forestières et éclusières et conciergeries)

Personnes de contact

**Concernant la fonction**:
Monsieur Julien DENIS

**Concernant la procédure de sélection**:
Madame Linda KALUME, chargée de sélections

Intéressé-e ? Découvrez vite l'offre complète et postulez via notre site avant le 19 avril


  • Key account Manager H/F/X

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Technord Belgium Temps plein

    Technord, Groupe familial industriel, intègre des solutions et des technologies de pointe au service de la performance de ses clients. Tous les jours et à travers le monde, les femmes et les hommes de l'entreprise mettent en œuvre leurs compétences en Electricité Industrielle (basse et moyenne tension), en Process Control, en Informatique Industrielle...

  • Account Manager Anthogyr

    il y a 4 semaines


    Namur, Wallonie, Belgique Straumann Temps plein

    About usAnthogyr focuses on implantology and is part of Straumann Group. Straumann Group is a global leader in implantology and aesthetic dentistry with a broad portfolio consisting of implant systems, dental products, capital equipment, equipment such as intraoral scanners, milling machines and orthodontic solutions. Anthogyr's ambition is to increase its...

  • Junior Key Account

    il y a 3 jours


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: Le Junior Key Account est le premier point de contact avec les clients dont il a la charge. Sa principale mission consiste à interagir avec les clients pour leur fournir et traiter des informations en réponse à leurs questions, préoccupations et demandes concernant les produits et les services. Cette fonction est rattachée au service...

  • Account Manager Anthogyr

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Straumann Temps plein

    About usAnthogyr focuses on implantology and is part of Straumann Group. Straumann Group is a global leader in implantology and aesthetic dentistry with a broad portfolio consisting of implant systems, dental products, capital equipment, equipment such as intraoral scanners, milling machines and orthodontic solutions. Anthogyr’s ambition is to increase its...

  • Account Manager Life Sciences

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Approach People Recruitment Temps plein

    Overview:Passionate about Life Sciences and sales? We're seeking a dynamic individual to join us as a Account manager. Your role will involve driving sales of our product range within a designated territory while ensuring exceptional customer service and boosting awareness of our strategic product portfolio.The Account Manager position will be...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Lors de votre mission de **représentant commercial**, vos tâches seront les suivantes: - Prospecter de nouveaux clients et entretenir les relations avec les clients existants - Organiser des rencontres afin de présenter la société - Proposer les services et avantages de la société aux prospects/clients - Intéragir et communiquer les...

  • Account Manager It

    il y a 4 jours


    Namur, Belgique NOVHIRE Temps plein

    _Rejoignez l'équipe en tant que _**Account Manager IT ! **_Notre client recherche un Account Manager spécialisé dans le domaine de l'IT pour enrichir son équipe dynamique. En collaborant avec une clientèle diversifiée et exigeante, vous serez au cœur de l'action dans un environnement en constante évolution._ **Vos responsabilités** - Gérer...

  • Account Manager Wallonie

    il y a 5 jours


    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans le secteur des chariots élévateurs! **Votre futur employeur** Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la conception et la commercialisation **d’une large gamme de solutions logistiques, dont des chariots élévateurs de haute qualité**. Souhaitant se développer encore davantage en Wallonie,...

  • Junior Account Manager

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Equans Temps plein

    Junior Account Manager **Offer ID**: - 42527**Métier**: - Technicians / Design office**Contract type**: - Junior Account Manager**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumPour nos clients en Wallonie, dans le domaine des services de maintenance, installation & accompagnement de ceux-ci dans leur transition énergétique & digitale, nous...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Select Temps plein

    En tant **qu'Account Manager H/F**, vous êtes responsable de: - Maintenir une clientèle existante ainsi que développer de votre portefeuille sur la région de Namur - Liège - Luxembourg. - Vente de produits d'emballage (plastiques) issus de la production dans divers secteurs : construction, alimentation, horticulture... - Promouvoir une image...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**: Nous recherchons des Account Managers de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale sur la région de Namur. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. **Qui...

  • Account Manager

    il y a 4 jours


    Namur, Belgique WAGO BeLux nv Temps plein

    **Wago **est une société industrielle **leader dans la production et la vente technologie de connexion et d’automation**. Ils se considèrent comme un partenaire fiable de l'industrie et disposent d’une grande responsabilité qu’ils ont en tant que fournisseur leader dans ce domaine. L’entreprise est connue pour la qualité de ses produits,...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Certinergie Temps plein

    Certinergie est une scalup, leader sur le marché de la certification énergétique et électrique dans le cadre des ventes immobilières. Nous avons régulièrement obtenu le titre de « gazelles » Trends tendance notamment durant ces 5 dernières années de manière consécutive. Nous développons à côté de notre activité historique, de nouvelles...

  • Junior Account Manager

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique EQUANS Temps plein

    Pour nos clients en Wallonie, dans le domaine des services de maintenance, installation & accompagnement de ceux-ci dans leur transition énergétique & digitale, nous recherchons actuellement un  Account Manager . En tant que Account Manager, vous faites partie de léquipe Sales au sein de la division Services South & Smart Solutions (BU Smart...

  • Account Manager Assurance

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Account Manager Assurances

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Sales Talents Temps plein

    Le partenaire de Sales Talents est un prestataire de services spécialisé dans le secteur immobilier. Il propose des solutions d'assurance uniques pour les agents immobiliers.Afin de soutenir son développement et l'expansion de ses activités, nous recherchons un Account Manager pour la région de Wallonie / Bruxelles.Vous êtes un talent commercial...

  • Account Manager Assurances

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Sales Talents Temps plein

    Le partenaire de Sales Talents est un prestataire de services spécialisé dans le secteur immobilier. Il propose des solutions d'assurance uniques pour les agents immobiliers.Afin de soutenir son développement et l'expansion de ses activités, nous recherchons un Account Manager pour la région de Wallonie / Bruxelles.Vous êtes un talent commercial...


  • Namur, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés aux installateurs professionnels ainsi qu'aux entreprises. Leader sur le marché belge, ils accompagnent leurs clients sur les différents marchés. Voici les produits commercialisés par notre client: - Matériel...


  • Namur, Belgique Accent Temps plein

    Travailler chez ce client, c'est pouvoir être soi-même. Les valeurs coulent dans vos veines, pour ainsi dire". Vous êtes à la recherche d'un employeur qui accorde une grande importance au travail d'équipe, à l'esprit d'entreprise et à la transparence ? Alors lisez ce qui suit ! Notre client est un très grand acteur du secteur des services. Quelques...


  • Namur, Belgique United Soft Drinks B.V. Temps plein

    Le poste vacant est en néerlandais car la langue de travail au bureau est le néerlandais. Ce qui compte, c'est que vous puissiez avoir une conversation normale en néerlandais. Les conversations avec les clients se feront en français. **De Functie**: Heb jij passie voor sport en sales; kom dan als Account Manager Sporthoreca werken voor United Soft...