Customer Service Advisor
il y a 4 jours
**Wat zal je job inhouden?**:
Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres
Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen customer service bestaat uit een aantal vaste spelers die er samen voor zorgen dat de taken op een zo vlot mogelijke manier tot een goed einde worden gebracht.
Jouw takenpakket als customer service advisor:
- Zorgen voor de administratieve opvolging van actieve klanten
- Behandelen van standaard
- en rapporten op maat voor bestaande klanten (samenstellen, samenvatten, bijwerken van bestanden...)
- Verwerken van Powerpointpresentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd, zowel voor prospecten en bestaande klanten
- Meewerken aan de optimalisatie van templates en interne processen zodat de volledige administratieflow zo efficiënt mogelijk verloopt
- Meewerken aan vlotte registratie van alle actiepunten in het C(X)RM pakket
- Optreden als back-up van het customer serviceteam dat meetings voor en mét klanten beheert en ondersteunt hen daar waar nodig
- Rapporteren aan de coördinator
**Wat zoeken we?**:
- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door relevante ervaring
- Als administratieve duizendpoot die commercieel ingesteld is, schakel je vlot tussen verschillende dossiers en bewaar je steeds een goed overzicht
- MS Office kent weinig geheimen voor jou: een goede kennis van Excel is belangrijk alsook Word voor het beheer van de CRM templates (secties, inhoudstafel, footer/header...)
- Dankzij jouw stiptheid en nauwkeurigheid werk je jouw taken zorgvuldig af binnen de vooropgestelde timing waar prioriteiten stellen cruciaal is
- Jouw flexibele en leergierige ingesteldheid zorgen ervoor dat je openstaat voor veranderingen in jouw takenpakket en evoluties binnen de afdeling
- Een echte teamspeler die ook zelfstandig dossiers kan opvolgen en afwerken
- Vlot communiceren in het Nederlands met een goede kennis van het Frans en Engels
- Ten slotte heb je een proactieve, klantgerichte houding en reik je oplossingen aan waar mogelijk
**Wat bieden we?**:
- Voltijdse tewerkstelling als customer service advisor vanuit de vestiging in Mechelen
- Terechtkomen in een open en informele werkomgeving in een gevarieerde en uitdagende functie
- Mensgerichte organisatie met een ruim opleidingsaanbod
- Zeer mooi samengesteld loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonussysteem via cafetariaplan
- 27 dagen verlof op jaarbasis
- Mogelijkheid tot thuiswerk op termijn (2 dagen/week)
-
All- Round Customer Service Advisor
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**All - round Customer Service Advisor**: Ben jij de Customer Service Advisor die wij zoeken? Voor onze partner zijn wij op zoek naar medewerkers die zich inzetten voor verschillende projecten. Een job met veel afwisseling dus! Lijkt dit iets voor jou? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Je gaat een combinatie doen van inkomende oproepen...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Merak Temps plein**Functieomschrijving** Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? Je komt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1230129 jobdetails Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - Mechelen**: Begin jij spontaan energie uit te stralen bij het woord 'klantcontact'? 'Een dag een klant niet geholpen is een dag niet geleefd!' is duidelijk jouw motto! customercare customersupport enthousiast **Taken & profielen**: Op elk feest, bij iedere vriendengroep,... ben jij de persoon die verhaal na verhaal...
-
Customer Advisor Energieleverancier
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben jij die verschilmaker die de klant graag wilt helpen met betrekking tot alle administratieve - en facturatievragen? Wil jij dé meerwaarde zijn voor de klanten van een energieleverancier? Ben jij op zoek naar een job met verantwoordelijkheid, stabiliteit, maar ook veel fun? Goed nieuws! Voor het afhandelen van inkomende...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. De gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij een **organisatietalent** met een analytische geest en sterke **communicatie...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier: - Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen. - Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er...
-
Service Advisor
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een garage in Mechelen zijn we op zoek naar een service advisor. Je takenpakket zal er als volgt uitzien: - Klanten ontvangen aan de balie en verder helpen aan de telefoon - Analyseren van de behoeften van de klant m.b.t. onderhoud/ herstelling van hun bedrijfswagen - Inplannen van onderhoudsbeurten - Informeren van klanten over de stand van zaken -...
-
Service Advisor
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique ITZU Temps pleinService AdvisorYour responsibilitiesZoek je een baan in een bedrijf waar klantgerichtheid en enthousiasme voor de verkoop en verhuur van bedrijfsvoertuigen centraal staan? Dan is deze kans wellicht geschikt voor jou! We zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die als Service Advisor in Mechelen aan de slag wil gaan.Als Service Advisor voer je de...
-
Service Advisor
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinVoor een garage zijn we op zoek naar een sales advisor: - Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen - Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken - Zorgvuldig beheren van de planning - Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen -...
-
Service Advisor automotive
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Vivaldis zoekt...... Technisch administratief bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor. Waar moet je zijn? Mechelen Specialisatie: Automotive, garage, administratie/aftersales Takenpakket? Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma,...
-
Service Advisor
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een erkende concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive . Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. Functieomschrijving Als Service Advisor in Mechelen ben je een essentieel schakelpunt tussen onze klanten en de werkplaats. Je zorgt...
-
Service Advisor
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief in de automobiel sector. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Als Service advisor ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant volgens de aanbevelingen van de fabrikant. Men adviseert de klant over de uit te voeren werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, opvolgen, terugsturen van de...
-
Service Advisor Automotive
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant een gekend automotive bedrijf zijn we op zoek naar een service advisor! Takenpakket: Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken Zorgvuldig beheren van de planning Administratie en facturatie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als CUSTOMER SERVICE ADVISOR vervul je een proactieve rol binnen jouw subteam. - Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten - Je behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten - Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden...
-
Service Advisor Opel
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinZaventem **Functie omschrijving** The Customer Service Representative is responsible for communication and contact with customers and prospects: - File and job creation and operational follow-up of shipments: pick-up, packaging, customs, airfreight, dispatching, delivery - Communication with suppliers and contacts involved: drivers, airlines, customs -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...
-
Service Advisor
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een autoverdeler in Mechelen zijn we op zoek naar een service advisor. Je takenpakket zal bestaan uit: - Onthalen van de klanten - Behandelen van binnenkomende oproepen i.v.m. onderhoud en herstellingen - Informeren van de klant i.v.m. de nodige werken (+ opvolging) - Beheren van de planning - Zorgen voor de administratie en...
-
Customer Advisor in de Banksector
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor in de banksector (tijdelijk project)**: Ben jij op zoek naar een tijdelijke uitdaging en wil je graag ervaring opdoen in de banksector? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Taken & profielen**: Jouw opdracht bestaat eruit om inkomende oproepen van klanten te beantwoorden en deze correct te adviseren en ook correct te registreren in de...