Claims Handler

**Voor de versterking van onze Claims P&C afdeling, zijn wij momenteel op zoek naar een communicatieve en enthousiaste Claims handler - Fraude. Heb jij een sterke kennis van verzekeringen aangevuld met ervaring binnen Claims? Ben jij analytisch ingesteld met een kritische geest? Ben jij integer en een echte teamplayer? Contacteer ons snel**

Als Claims handler - Fraude ben jij verantwoordelijk voor de analyse van schadedossiers en fraudesignalen die toekomen op de fraude unit (GSB) en beslis jij of er al dan niet verder onderzoek noodzakelijk is. Je zorgt daarnaast voor de verdere volledige afhandeling van bewezen fraudedossiers.

**Kwaliteit moet beloond worden**
- Werken in een dynamische omgeving, wereldleider in bijstand en verzekering
- Een fascinerende, veelzijdige en meertalige job
- Een aantrekkelijk en competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (laptop, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques, )
- De mogelijkheid om - binnen uitgestippelde krijtlijnen - zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen
- Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord
- Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen
- Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever

**Doe de check**

Je hebt een goede technische kennis van verzekeringen? Check Je bezit over enkele jaren ervaring in beheer van Claims, bij voorkeur in letselschaden? Check Een perfecte kennis van het Frans met passieve kennis van het Nederlands? Check Je hebt sterke communicatieve skills en je bent ook stressbestendig? Check Je wil zaken graag volledig uitspitten en je kan goed verbanden leggen? Check Je kan dossiers op een kritische manier analyseren en discreet omgaan met informatie? Check Je bent professioneel, stipt en kan zelfstadig werken? Check Last but not least, teamwork makes the dream work? Check Double Check

**We rekenen op jou voor de volgende taken**:

- Het onderzoeken van dossiers die aan de fraude unit worden voorgelegd, en/of gepresenteerd worden op basis van geautomatiseerde fraude detectiesystemen
- Deze dossiers analyseren op basis van diverse tools en elementen die beschikbaar zijn (productiegegevens, eerdere schadegevallen, sociale netwerken, telefooncontacten,)
- Coördinatie met de interne en externe onderzoekers en instaan voor een goede opvolging van de binnenkomende verslagen
- Actief deelnemen aan en voorbereiden van opleidingen voor de schadebeheerders betreffende fraudedetectie en -bestrijding
- Aanhoudend op de hoogte blijven over de evolutie van verzekeringsfraude en het signaleren van nieuwe fraudetrends
- Op termijn, na de nodige opleiding en opgedane ervaring, het afhandelen van dossiers waarin fraude is vastgesteld. In overleg beslissen of al dan niet tot een juridische procedure wordt overgegaan en deze verder opvolgen

**Kom bij Allianz werken en versterk ons team.**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek