Employé(E) Du Service Clientèle Fr/ndls/an

Il y a 6 mois


Tournai, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

En tant qu'employé(e) du service clientèle, vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous êtes le point de contact central pour les clients. Vous traitez les commandes de transport routier de marchandises selon les commandes du client et vous vous occupez de tous les dossiers et documents nécessaires. Vous devrez alors faire face à des questions sur les expéditions. Vous entrerez en contact avec nos clients, nos chauffeurs, nos filiales étrangères et nos collègues, à qui vous fournirez les informations et les conseils nécessaires par différents canaux. En outre, vous êtes responsable du traitement correct des données de nos envois et vous effectuez des contrôles internes. Vous traitez ces données dans notre système de contrôle de la qualité et effectuez d'autres recherches afin d'optimiser davantage notre qualité à l'avenir. Vous êtes un responsable de l'assurance qualité et contribuez de manière proactive à notre haute qualité et à notre service à nos clients. Vous serez impliqué dans le démarrage d'une nouvelle business unit en Belgique et travaillerez avec une nouvelle équipe. Il est très important de travailler de manière proactive, d'adopter une attitude flexible et d'investir activement.

**Vos compétences**
- Vous avez min. un an d'expérience dans le secteur des transports ;
- Vous êtes orienté(e) client(e), flexible(ve) et travaillez-vous avec beaucoup de précision ;
- Vous pouvez vous adapter à différents interlocuteurs. Vous agissez en tant que point de contact central pour les différentes parties ;
- Le néerlandais des affaires, le français et l'anglais sont requis.
- De plus, plus vous parlez de langues, mieux c'est.

**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité, permanent et avec une marge d'initiative dans une entreprise familiale internationale en pleine croissance ;
- Une équipe motivée avec des collègues formidables et une atmosphère de travail informelle ;
- La possibilité de se développer personnellement grâce à la formation et à l'observation d'autres départements ;
- Un bon salaire selon la grille salariale, les assurances collectives et les chèques-repas ;
- Sécurité de l'emploi au sein d'une entreprise familiale en plein développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim

Salaire : 2.000,00€ à 3.000,00€ par mois

Avantages:

- Formations en entreprise

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel



  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un employé service clientèle (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. En qualité d'employé service clientèle (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous suivez votre portefeuille clients de A à Z. - Vous êtes responsable de l'élaboration et du suivi des devis. - Vous êtes...


  • Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: - Vos responsabilités incluront: - En tant qu'employé du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et distributeurs. - Vous aurez également la responsabilité de garantir le bon déroulement du service après-vente. **Votre profil**: - Vous possédez de l'expérience dans le service client...


  • Tournai, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant qu' employé(e) administratif et de planifications vos tâches seront les suivantes: - Réception des appels entrants et sortants de nos commerciaux, clients, fournisseurs et collaborateurs néerlandophones - Création de dossier dans l' ERP, réception des commandes de matériels, contrôles, validation et gestion administrative...


  • Tournai, Belgique Asap.be Temps plein

    Qu'allez-vous faire? Vous êtes un spécialiste du transport et vous recherchez un job passionnant pour du long terme, dans une grande société qui a su garder son caractère familial ? Alors voici une opportunité à ne pas manquer puisque nous recherchons un employé gestionnaire logistique !Votre mission :• Connaître les différents...


  • Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, je recherche des conseillers commerciaux bilingues pour une société active...

  • Conseiller commercial FR/NL

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique Asap.be Temps plein

    Qu'allez-vous faire? Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre !En effet, je recherche des conseillers commerciaux bilingues pour une société...


  • Tournai, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire est à la recherche d'un(e) secrétaire pour la gestion administrative de l'entreprise. Les critères sont les suivants: - Un baccalauréat (bac +3) ou équivalent en expérience professionnelle dans le domaine de la métallurgie et de l'industrie lourde - Une personne motivée - Possédant son propre véhicule et du permis B - Horaires de bureau...

  • Employé D'accueil Fr/nl

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous avez la pêche, vous êtes bilingue FR/NL et vous disposez d’une première expérience dans le domaine ? Alors j'ai un job pour vous !!! En effet, mon client recrute un employé d'accueil pour un démarrage rapide. Vos tâches au quotidien sont les suivantes: - Prise de téléphone pour enregistrement des commandes -...


  • Tournai, Belgique Asap.be Temps plein

    Qu'allez-vous faire? Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre !En effet, je recherche des conseillers "préventif & accompagnement" bilingues...


  • Tournai, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **employé polyvalent administratif** (h-f-x) **bilingue** FR /EN pour **une mission intérim en vue d'un contrat fixe** dans la région de **Tournai.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **employé polyvalent administratif** (h-f-x) **bilingue** FR /EN pour **une mission intérim en...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une entreprise situé dans le Tournaisis, nous recherchons activement un profil d'assistant(e) commercial. Votre rôle sera de travailler directement dans le service interne de l'entreprise et d'être en contact régulier avec la clientèle. Vous serez également le support administratif pour les commerciaux en poste. Tâches: - Gestion des commandes...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) pour rejoindre notre équipe de l'Administration des ventes et du Service clientèle.Missions: - Encodage des commandes - Suivi des commandes jusqu'à leur livraison - Gestion des litiges liés au transport - Réponse aux demandes de renseignements basiques telles que les demandes de catalogues,...


  • Tournai, Belgique Asap.be Temps plein

    Qu'allez-vous faire? Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre !En effet, ASAP.be recherche 2 conseillers bilingues au service Recouvrement pour...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une entreprise situé dans le Tournaisis, nous recherchons activement un profil d'assistant(e) commercial. Votre rôle sera de travailler directement dans le service interne de l'entreprise et d'être en contact régulier avec la clientèle. Vous serez également le support administratif pour les commerciaux en poste. Tâches: - Gestion des commandes...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tournai, Belgique Tempo-Team Temps plein

    À la recherche d’un emploi sur Tournai dans une entreprise qui prend soin de ses employés ? Bienvenue chez Cofidis ! Si tu maîtrises le français et le néerlandais, cette opportunité est pour toi ! En tant que collaborateur administratif chez Cofidis, tu es responsable de: - Gérer et valider les dossiers clients - Accompagner les clients en...

  • Employé Boulangerie

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    **Offre d'emploi : Employé(e) en Boulangerie - Supermarché (Temps partiel)** **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) enthousiaste pour rejoindre notre équipe en boulangerie dans notre supermarché. Les responsabilités incluent la préparation des produits, le service client et le maintien de la propreté. Expérience...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Sales Regime Voltijds Statuut Bediende **CONSEILLER COMMERCIAL BILINGUE**: Pour notre client nous recherchons des commerciaux bilingues fr/ndl - Tu valides les contrat et pièces justificatifs - Tu contactes le client en cas de pièces non fournies **AANBOD**: Nous vous proposons de rejoindre une équipe...


  • Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Vivaldis Tournai recherche un Employé Back office FR / ANGL (h,F,X) La personne sera chargée du du contact client pour le suivi des commandes La personne sera chargée du suivi des commandes ne respectant pas de suite les conditions de transfert (Suivi du compte / Le client a-t-il effectué le paiement de ses éventuelles factures échues ?...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique BANQUE CPH Temps plein

    Avec une trentaine d'agences réparties sur le Hainaut, le Namurois et le Brabant wallon et un effectif de près de 220 personnes, la Banque CPH se profile comme une banque locale de proximité, avec un esprit PME et une excellente solidité financière. Nous recherchons actuellement **un(e) chargé(e) de clientèle pour notre agence de Tournai**. **Votre...


  • Tournai, Belgique Compagnie des Ciments Belges Temps plein

    Pour un **remplacement**, Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Employé(e) Expédition Granulats H/F/X**. Assurez le bon déroulement des opérations d'expédition des granulats en respectant les procédures de qualité et de sécurité, et en garantissant la satisfaction des clients. **Vos missions**: En tant qu'Employé(e) Expédition...