Callagent Nederlands

Spreek jij vloeiend Duits, Nederlands en Engels? Houd jij van sociaal contact, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

**Wie ben jij?**:
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand die beschikt over de volgende kennis, ervaring en vaardigheden:
**KENNIS EN ERVARING**
- Taal: Duits (moedertaal of gevorderd), Nederlands (bekwaam) en Engels (zeer goed)

Computervaardigheden: Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook)
- Technische kennis (automotive, banden,) is een pluspunt

**Wat ga je doen?**:
Als klantendienstmedewerker werk je in de nachtploeg. Je voornaamste taken zullen zijn:

- **Informatie verzamelen** en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid.
- **Technische ondersteuning** bieden en communiceren met werkplaatsen.
- Het **updaten **van de klant en alle andere betrokken partijen.
- **Bewaken en controleren **van overeenkomsten met alle betrokken partijen.
- ** Opvolging **van alle contractgerelateerde problemen binnen de gestelde deadlines.

**Wat krijg je?**:
Je kunt rekenen op een uitdagende en bevredigende baan met veel leer
- en groeimogelijkheden. Je komt te werken in een multiculturele omgeving met een geweldige sfeer en leuke collega's. Je werkt in de nachtploeg, waardoor je overdag veel flexibiliteit hebt voor hobby's, boodschappen doen of tijd doorbrengen met familie en vrienden. En natuurlijk bieden we een competitief salaris in ruil voor je harde werk

**Waar kom je terecht?**:
Onze klant is een multicultureel en meertalig ondersteuningsplatform. Hun team zorgt er dagelijks voor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan.