Conseiller Clientèle Technique

il y a 4 jours


Wavre, Belgique VELUX Temps plein

**Vous êtes convaincu des bienfaits de la lumière naturelle ? Vous souhaitez développer vos compétences au sein d’une multinationale comptant plus de 12 000 collaborateurs ? Alors, rejoignez notre équipe et devenez Ambassadeur VELUX **

Chez VELUX, nous vous donnons une chance de grandir. De façonner votre propre carrière. De travailler dans un environnement international. De faire partie d’une société leader sur le marché de la création d’intérieurs durables. Nous vous offrons un monde d’opportunités - si vous avez la volonté de les saisir

**Nous sommes à la recherche d’un Conseiller clientèle Technique pour travailler au siège social Velux Belgique situé à Wavre.**

**Vos challenges**

En rejoignant VELUX, vous ferez partie de l'équipe « Technical & Remote Service » et agirez en tant que personne de référence pour le marché belge. Vous apporterez des conseils techniques à nos clients, partenaires, ainsi qu’à vos collègues. Vous aurez l'opportunité de créer votre propre expertise technique au sein de l'équipe.

Vous serez basé dans notre bureau de Wavre, en Belgique, et aucun déplacement ne sera nécessaire.

Vous êtes au quotidien en contact avec nos clients et mettez tout en œuvre afin de leur proposer le meilleur service possible. Nous vous offrons également un large accès aux connaissances et nous serons heureux de vous soutenir dans votre développement personnel.

Principales responsabilités:

- Assister les installateurs par téléphone lorsqu'ils nous contactent pour une assistance technique
- Servir de support de deuxième ligne pour les clients internes, par exemple les techniciens ou les collègues des opérations/ventes
- Maintenir les connaissances techniques à jour en interne

**Vos qualifications**

Vous êtes dynamique, avez le souci du détail et savez comment offrir un service client à la hauteur de la qualité de nos produits. Vous vous épanouissez dans un rôle où vous êtes au quotidien en contact avec nos clients et nos partenaires, le tout en étroite collaboration avec vos collègues. La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos préoccupations et vous savez vous mettre dans le peau du client afin de comprendre ses besoins.

Que vous soyez jeune diplômé ou avec de nombreuses années d'expérience n'a pas d'importance L’essentiel est que vous puissiez nous apporter des connaissances techniques issues de votre formation et/ou de votre expérience technique. Vous avez des connaissances de base en bureautique et vous n'avez pas peur de vous salir les mains.

De plus:

- Vous parlez couramment le Néerlandais et le Français (oral et écrit), l'Anglais est un plus
- Vous avez une expérience dans le service clientèle ou le contact client en général
- Vous êtes prêt à apprendre les spécificités de notre gamme étendue de produits et services, ainsi que les différents systèmes que nous utilisons au quotidien
- Vous aimez travailler en équipe et vous développez facilement des relations avec vos collègues dans les différents départements

**Ce que nous vous offrons**

Nous offrons une multitude d'opportunités de développement ainsi que la possibilité d'évoluer et d'apprendre auprès de collègues expérimentés. Nous pensons que l’évolution et le développement personnel sont importants, c'est pourquoi il vous sera également proposé de participer à des initiatives axées sur le développement dans un environnement orienté sur le feedback.
- Environnement de travail exceptionnel dans des bureaux fraîchement rénovés, baignés d’air frais et de lumière
- A disposition gratuitement : café, thé, fruits frais BIO, sodas, snacks
- Mode de travail hybride (bureau / télétravail) + prime mensuelle pour l’achat de matériel
- Réductions sur les produits Velux pour vous et votre famille
- Chèques-repas
- Assurance santé et hospitalisation complète pour toute la famille
- Assurance groupe et épargne pension

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette opportunité et sur le groupe VELUX, n'hésitez pas à nous contacter.

**Notre société**

Depuis près de 80 ans, le Groupe VELUX a pour vocation d’améliorer le cadre de vie grâce à l’entrée de lumière naturelle et d’air frais par le toit. Notre gamme de produits comprend une grande variété de fenêtres de toit, solutions pour les toits plats, conduits de lumière naturelle et verrières modulaires. Nous proposons également de nombreux équipements, volets roulants, stores intérieurs et extérieurs ainsi que des solutions intelligentes et connectées pour la maison. Ces produits contribuent à garantir un environnement intérieur sain et durable pour vivre, travailler, et se divertir dans les meilleures conditions. Le Groupe VELUX détient des sociétés de vente et des usines de production dans près de 40 pays. Il emploie environ 11 500 personnes dans le monde et appartient à la société VKR Holding A/S, intégralement dét



  • Wavre, Wallonie, Belgique VELUX Temps plein

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  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme CONSEILLER CLIENTELE au sein d’une jardinerie située sur...

  • Conseiller Clientele

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme CONSEILLER CLIENTELE au sein d’une jardinerie située sur...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme CONSEILLER CLIENTELE au sein d'une jardinerie située sur Wavre,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 16/01/2023 - Avoir une bonne communication et être orienté.e client. - Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)!! **About Our Client**: Mon client soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C'est à l'aide d'un panel de solutions intégrées que mon client deviendra votre compagnon de route à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 16/01/2023- Avoir une bonne communication et être orienté.e client.- Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)**About Our Client**:Mon client soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C'est à l'aide d'un panel de solutions intégrées que mon client deviendra votre compagnon de route à chaque...

  • Conseiller Technique

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés aux installateurs professionnels ainsi qu'aux entreprises. Leader sur le marché belge, ils accompagnent leurs clients sur les différents marchés. Voici les produits commercialisés par notre client:- Matériel...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein

    Vous avez de l'expérience dans le domaine des RH, vous venez de décrocher votre diplôme ou vous êtes passionné par le droit social ? Postulez vite pour cette super fonction **Secteur**:Ressources humaines & Payroll**Région**:Brabant Wallon**Type contract**:Fixe**Horaire**:38**Ce que nous cherchons**:- Vous possédez un diplôme de bachelor ou de master...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein

    Vous avez de l'expérience dans le domaine des RH, vous venez de décrocher votre diplôme ou vous êtes passionné par le droit social ? Postulez vite pour cette super fonction Désireux de renforcer le secrétariat social de Bierges, nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour un poste de conseiller clientèle - payroll services.**L'offre...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu es passionné par le service à la clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle, dans ce cas tu es peut-être notre nouveau talent.En tant que collaborateur au service clientèle tu es en charge de :- Répondre au téléphone et aux mails des clients tant en français qu'en néerlandais,- Gérer...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Wavre, Belgique Liantis Temps plein

    Vous avez de l’expérience dans le domaine des RH, vous venez de décrocher votre diplôme ou vous êtes passionné par le droit social ? Postulez vite pour cette super fonction ! **Secteur**: Ressources humaines & Payroll **Région**: Brabant Wallon **Type contract**: Fixe **Horaire**: 38 **Ce que nous cherchons**: - Vous possédez un diplôme de...

  • Superviseur Technique

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que technicien conseiller en prévention niveau 3 h/f/X pour une mission captivante en CDI au sein d'une société de renommée active dans le secteur pharmaceutique. Nous recherchons un professionnel passionné par la technique et la sécurité pour contribuer aux projets innovants de notre...


  • Wavre, Belgique R. & A. ROELS Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Entreprise fondée en 1950, nous avons débuté nos activités en tant que droguiste. Le développement du commerce nous spécialise petit à petit dans la distribution et le négoce de peintures et de ses dérivés. L’entreprise familiale prendra une nouvelle expansion en 1980 avec la construction d’un vaste entrepôt de 2000 m²,...

  • Conseiller Technique

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés aux installateurs professionnels ainsi qu'aux entreprises. Leader sur le marché belge, ils accompagnent leurs clients sur les différents marchés. Voici les produits commercialisés par notre client: - Matériel...