Call Agent

Il y a 4 mois

Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

Profiel Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten die met pech zijn gestrand met hun voertuig. Jouw taken omvatten onder andere:
*Het vriendelijk en professioneel te woord staan van klanten die in panne zijn gevallen met hun voertuig.

*Het identificeren van het contract dat de klant heeft en het achterhalen van het type panne.

*Het controleren van klantgegevens in ons systeem, zoals naam, kenteken en voertuigtype.

*Het bepalen van de locatie van de klant en het markeren ervan op een kaart.

Als Klantenservice Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan gestrande klanten en het efficiënt afhandelen van pechsituaties. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en in staat om snel en nauwkeurig informatie te verzamelen en te verwerken. Daarnaast ben je bekend met het gebruik van kaarten om de locatie van de klant te bepalen.
- Vaardigheden & kennis
- Je spreekt Nederlands
- Je bent stressbestendig
- Je kan vlot werken met de PC
- Je kan empathie tonen
- Je kan werken tussen 7u00 & 22u00 en dit tussen maandag en zondag

Opleiding /
Aanbod Je komt terecht in een leuk bedrijf waar je flexibel kan werken.

  • Bediende Klantendienst

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Werk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...

  • Agent de Centre de Contact

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous recherchons des agents call center pour rejoindre un projet de télésecrétariat. Vous prenez contact avec des sociétés comptables et vous fixez des entretiens avec le commercial. Vous recherchez la personne de contact. Vous contactez et fixez les rendez-vous avec la...

  • Agent Call Center Fr

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Etes-vous notre perle rare? Je n'en doute pas.. En tant que conseiller clientèle dans le call center tu seras amener à: - Répondre aux questions des clients et les anticiper - Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact. - Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation,...

  • Agent Call Center

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un client, réputé dans le domaine du call center, nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Advisor pour du Inbound. - Répondre aux questions des clients - Donner les conseils - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les rassurer - Proposition de domiciliation,...

  • Agent Call Center Néérlandophone

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Vous avez le profil suivant? Envoyez-nous votre CV! - Vous représentez le service client d’une grande enseigne - Vous saisissez toutes les occasions de proposer de meilleures solutions, produits ou services au client si possible; - Vous garantissez un service de haute qualité en passant les appels de manière professionnelle, efficace et...

  • Agent Call Center Néérlandophone

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Vous avez le profil suivant? Envoyez-nous votre CV! - Vous représentez le service client d’une grande enseigne - Vous saisissez toutes les occasions de proposer de meilleures solutions, produits ou services au client si possible; - Vous garantissez un service de haute qualité en passant les appels de manière professionnelle, efficace et...

  • Call Agent

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Als Klantendienstmedewerker bij Proximus FOT in Loncin ben je verantwoordelijk voor inbound oproepen rond technische problemen. Je behandelt binnenkomende oproepen van Proximus klanten met diverse vragen, zoals vragen rond modems, GSM, netwerk, tv aansluiting enzovoort. Deze problemen los je op aan de hand van een duidelijke flow. Bovendien...

  • Call Agent

    Il y a 4 mois

    Loncin, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten die met pech zijn gestrand met hun voertuig. Jouw taken omvatten onder andere: - Het vriendelijk en professioneel te woord staan van klanten die in panne zijn gevallen met hun voertuig. - Het identificeren van het contract dat de klant heeft...

  • Customer Advisor

    Il y a 3 mois

    Loncin, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Werk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...