Call Agent
Il y a 5 mois
Profiel Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten die met pech zijn gestrand met hun voertuig. Jouw taken omvatten onder andere:
*Het vriendelijk en professioneel te woord staan van klanten die in panne zijn gevallen met hun voertuig.
*Het identificeren van het contract dat de klant heeft en het achterhalen van het type panne.
*Het controleren van klantgegevens in ons systeem, zoals naam, kenteken en voertuigtype.
*Het bepalen van de locatie van de klant en het markeren ervan op een kaart.
Als Klantenservice Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan gestrande klanten en het efficiënt afhandelen van pechsituaties. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en in staat om snel en nauwkeurig informatie te verzamelen en te verwerken. Daarnaast ben je bekend met het gebruik van kaarten om de locatie van de klant te bepalen.
- Vaardigheden & kennis
- Je spreekt Nederlands
- Je bent stressbestendig
- Je kan vlot werken met de PC
- Je kan empathie tonen
- Je kan werken tussen 7u00 & 22u00 en dit tussen maandag en zondag
Opleiding /
Aanbod Je komt terecht in een leuk bedrijf waar je flexibel kan werken.
-
Call Agent Outbound
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig call agent. Jouw missie is om ex-klanten terug op te bellen en deze terug te winnen voor het bedrijf. Jullie zullen ook binnenkomende oproepen ontvangen, van oproepen die jullie al gedaan hebben. Ga jij de uitdaging aan om met al jouw overtuigingskrachten de klant terug te...
-
Agent de Centre de Contact
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous recherchons des agents call center pour rejoindre un projet de télésecrétariat. Vous prenez contact avec des sociétés comptables et vous fixez des entretiens avec le commercial. Vous recherchez la personne de contact. Vous contactez et fixez les rendez-vous avec la...
-
Agent Call Center Fr
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Etes-vous notre perle rare? Je n'en doute pas.. En tant que conseiller clientèle dans le call center tu seras amener à: - Répondre aux questions des clients et les anticiper - Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact. - Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation,...
-
Agent Call Center Néérlandophone
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Vous avez le profil suivant? Envoyez-nous votre CV! - Vous représentez le service client d’une grande enseigne - Vous saisissez toutes les occasions de proposer de meilleures solutions, produits ou services au client si possible; - Vous garantissez un service de haute qualité en passant les appels de manière professionnelle, efficace et...
-
Agent Call Center Néérlandophone
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Vous avez le profil suivant? Envoyez-nous votre CV! - Vous représentez le service client d’une grande enseigne - Vous saisissez toutes les occasions de proposer de meilleures solutions, produits ou services au client si possible; - Vous garantissez un service de haute qualité en passant les appels de manière professionnelle, efficace et...
-
Call Agent
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Als Klantendienstmedewerker bij Proximus FOT in Loncin ben je verantwoordelijk voor inbound oproepen rond technische problemen. Je behandelt binnenkomende oproepen van Proximus klanten met diverse vragen, zoals vragen rond modems, GSM, netwerk, tv aansluiting enzovoort. Deze problemen los je op aan de hand van een duidelijke flow. Bovendien...
-
Call Agent
Il y a 5 mois
Loncin, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten die met pech zijn gestrand met hun voertuig. Jouw taken omvatten onder andere: - Het vriendelijk en professioneel te woord staan van klanten die in panne zijn gevallen met hun voertuig. - Het identificeren van het contract dat de klant heeft...
-
Télésecrétariat FR/NL | Loncin
il y a 6 jours
Loncin, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiPour l'un de nos client situé à Loncin nous sommes à la recherche d'agent télésecretariat pour la réception d'appels.•Mission : oRéception d’appels des personnes bloquées dans un ascenseur ;oPrises de messagesoTâches administratives : gestion du courrier, préparation des packs d’accueil, appels...
-
Teamcoach Contact Center
il y a 4 jours
Loncin, Belgique ITZU Temps pleinTeamcoach Contact CenterOver deze jobVoor onze klant, een contact center in Loncin zijn we op zoek naar een tweetalige (NL/FR) teamcoach!Zie jij het helemaal zitten om een team call agents aan te sturen en hun prestaties te helpen verbeteren?Dan maken we graag kennis met je!Jouw verantwoordelijkhedenAls teamcoach ben je verantwoordelijk voor het aansturen,...
-
Customer Advisor
Il y a 4 mois
Loncin, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinWerk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...
