Business Process Analyst Ops

Il y a 6 mois


Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

Locatie:
**Bank Degroof Petercam SA***

**Belgium**
- Rue De L'Industrie 44,
- 1040 Brussels

Context

Within the Shared Services Center Operations of Degroof Petercam, we strive to offer best in class, efficient services to our internal and external clients.

As Business Process Manager, you will ensure the efficiency of the business processes within the department. In this role, you will be responsible for evaluating our banking operations and client lifecycle processes, and developing improvement strategies and facilitating changes

Your Position
- Design and implement processes and best practices
- Analyze current processes and make recommendations for improvements (e.g. lean, automation, robotization )
- Assist the process owner to identify risks and help to embed controls to mitigate the risks
- Monitor process performance and identify areas for continuous improvement
- Coordinate with cross-functional teams to ensure processes are being followed
- Document processes and create process maps
- Analyse and document business requirements of a new project and assess the business impact and risks on the operational processes. Potentially also participate to the execution of testcases.
- Train team members on new or updated processes
- Communicate process changes to stakeholders
- Ensure compliance with process management framework, with internal policies and external regulations

Your main stakeholders in the group are:

- Operations Management
- Business Line representatives
- Internal Control Units and control and Process Managers across the Group
- Risk Management, Compliance, and Internal Audit
- Transformation office
- Program managers

Your Profile
- You have a Master degree, with minimum 3 years of experience as process manager, or in a similar role
- You have good knowledge of the financial industry, preferably in banking operations and/or client lifecycle processes
- You have an analytical and synthetic mind and can identify potential optimizations in process flows
- You have the capacity to develop an internal network with the different stakeholders
- You have good communication skills, both written and verbal, and can easily explain matters
- Experience with Lean Six Sigma is a major asset
- You are fluent in Dutch, French and English
- You have relevant experience in project and process management

**Offer**:
Degroof Petercam is big enough and small enough to matter since we are independent, operate internationally and have different métiers under one roof.

Entrepreneurship is our DNA, expertise is our fuel. You will become part of a company with highly skilled, talented and passionate experts that aim for nothing less than excellence.

The impact of our work goes beyond profit by looking at business from a broader perspective, challenging those who want to intellectually. In addition to our fascinating work environment, we also offer:

- A broad offer of learning & development programs including a Degroof Petercam Academy for both professional and personal goals.
- An attractive and market conform compensation package
- Flexible working hours & teleworking
- An Employee Social Engagement Program
- Access to the same Private Banking Expertise as our clients


  • Business Process Analyst

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Business Process Analyst

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context The Shared Services Center Operations is part of the COO department and supports the 4 business lines of Degroof Petercam with operational services related to Banking Operations and Client Administration. Within the department, we always strive to offer...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Profectus IT Temps plein

    Notre client recherche un **Business Analyst Assurance Vie** talentueux et passionné pour rejoindre son équipe. Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans un projet de migration de portefeuille d'envergure, qui permettra à l'entreprise de moderniser ses systèmes et d'améliorer ses services aux clients. **RESPONSABILITÉS** En fonction de...


  • Etterbeek, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Description**: USG Professionals is looking for a BI Analyst for our client in the region of Brussels. As a Business Intelligence analyst, you will be part of the transversal reporting team that manages the central datawarehouses and handles all reporting needs from the functional product processes(e.g. contracting, flow planning, invoicing, data...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking processes. You’ll...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context The Global Markets Tech Division is part of Bank Degroof Petercam’s Investment Banking / Global Markets department. Its activities consist mainly in: - Project management and business analysis for strategic, regulatory or Life Cycle Management...

  • AG Insurance

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Vanuit het team Process Underwriting Non Life bij Broker Channel Non Life streven we naar een efficiënte operationele organisatie. Het team Process Underwriting is zo de brug tussen het de operationele diensten binnen Pko, Enterprises, Bank Channel en Business Solutions. Ons team, van Business...

  • AG Insurance

    Il y a 4 mois


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 4 mois


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • CRM Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: As a Senior Business Process Manager, you will be responsible for the Performance Monitoring. This includes Process standardization & optimization, Process improvement, Operational Excellence. You will report directly to the Head of COO Office **Your Position**: **BPM Framework** - Define, implement and oversee the Group BPM framework,...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As a Senior Business Process Manager leading our dedicated Centre of Excellence, you will be owning BDP's Group BPM Framework, being responsible for process standardization, optimization & continuous improvement towards operational excellence. You will...

  • Functional Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Acensi Temps plein

    The mission As an SAP Functional Analyst / Process Manager, your mission is to optimize business processes within the organization by leveraging your expertise in SAP software. You will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of SAP applications related to Plant Maintenance, Document Management, and Project System. Your focus will be on...


  • Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • BI Analyst

    Il y a 7 mois


    Etterbeek, Belgique Fujitsu Technology Solutions Temps plein

    We are seeking a Business Intelligence Analyst to join our agile development teams. **Agile Participation**: Collaborate within a scrum team to break down business requirements into user stories, tasks, and deliverables within a sprint. **Analysis and Modelling**: Analyze user stories, translate them into conceptual models, and create business process and...

  • IT Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker - Fondation contre le Cancer Temps plein

    Lutter activement contre le cancer, c’est ce qui nous motive, chaque jour, à la Fondation contre le Cancer. C’est ainsi que nous sommes devenus la principale organisation dans ce domaine au niveau national. Notre priorité est de soutenir financièrement la recherche scientifique en oncologie. L’accompagnement social, le soutien aux patients atteint...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Degroof Petercam is currently implementing an ambitious Digital Transformation program, aiming at supporting the business strategy of the group and meeting our customers’ expectations. Our Digital IT Team's mission is to support this Digital...

  • Hr Process Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...