Servicedesk Medewerker

Onze partner is een stabiele onderneming die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en leveren van softwareoplossingen voor de zorg in België. Met hun op maat gemaakte software zorgen ze ervoor dat zorginstellingen sneller, efficiënter en makkelijker kunnen werken. Bij hun staat klantenservice en optimale ondersteuning centraal.

Een dag in je leven als Servicedesker:

- Je zoekt altijd naar de beste oplossing en communiceert helder met klanten.
- Je geeft complexe problemen door aan collega's van de derde lijn.
- Je biedt functionele ondersteuning met jouw softwarekennis en IT-ervaring.
- Je documenteert informatie en deelt dit met andere departementen.
- Je rapporteert dagelijks met correcte registraties van uitgevoerde taken en communicatie.

Jouw profiel als Servicedesker:

- Je hebt een eerste ervaring in Customer Service.
- Je kunt klantgericht werken, zelfs in drukkere tijden.
- Je communiceert helder met klanten.
- Je beheerst zowel Nederlands als Frans uitstekend.
- Je kunt zelfstandig problemen analyseren en oplossingen voorstellen, maar ook in teamverband werken.

Je beloning als Servicedesker ;):

- Je krijgt een voltijdse functie met een vast contract in een aangename werkomgeving.
- Je ontvangt individuele opleidingen op basis van jouw behoeften en interesses.
- Je werkt bij een toonaangevend bedrijf in de zorgsector.
- Marktconform salarispakket en extralegale voordelen.
- Je krijgt een firmawagen om je werk gemakkelijk uit te voeren.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.400,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding
- Tankkaart

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: In person