Product Owner

**Description de fonction**:
En tant que Product Owner, vous organisez, priorisez et évaluez le travail des équipes, la collecte des demandes de fonctionnalités

Pour réussir dans ce rôle vous devrez être capable d'identifier les besoins des utilisateurs (compagnie aérienne, distributeur ) et de travailler avec des équipes inter fonctionnelles (IT, ventes, support technique) et interrégionales (Japon, Europe, Chine, Asie).

Vous contribuerez à déployer des services et des solutions numériques qui apportent une valeur ajoutée au marché de l'aviation.

Vos responsabilités:

- Identifier les problèmes du client et apporter les solutions/ fonctionnalités associées ( visites sur sites)
- Construire une relation solide avec les équipes opérationnelles/ informatiques du client
- Décrire et documenter les opérations et processus actuels du client (audit sur site)
- Présenter et faire la démonstration de la solution au client
- Assurer un suivi constant de la performance des produits avec les clients (maintenir les KPI’s de niveau de service et le P&L pour chaque service)
- Répondre activement aux incidents et différents problèmes
- Développer des user stories et définir les critères d'acceptation
- Définir des objectifs
- Rédiger des tests d'acceptation
- Suivre l'avancement des travaux, résoudre les problèmes de production pendant les sprints
- Analyser les préférences et les demandes des utilisateurs
- Affiner la méthodologie en fonction des retours client
- Assurer que les flux de communication fluide et clairs soient en place avec les autres fonctions de support telles que les ventes, les services à la clientèle, le support technique
- Développer un reporting simple et clair des activités et des métriques des solutions

**Votre profil**:
Votre profil:

- Vous disposez d'un diplôme de niveau master on informatique ingénierie ou similaire
- Vous possédez une expérience équivalente de +/- 5 ans en tant que Product Owner
- Vous disposez d'expériences dans la gestion de produits, idéalement dans l'industrie aéronautique
- Vous êtes familiarisé avec la méthodologie agile et êtes à l'aise pour diriger de petites équipes
- Vous disposez d'une formation technique avec une connaissance du développement de logiciels et des technologies Web
- Vous avez de l'expérience dans la gestion d'un portefeuille de produits, solutions innovantes
- Vous êtes orienté résultats
- Vous avez le sens de l'organisation, planifiez à l’avance
- Vous êtes ouvert d'esprit et êtes capable de construire

des interactions interfonctionnelles et interrégionales
- Vous bénéficiez de solides compétences en JIRA, Confluence, visioconférence (MS Teams) et Microsoft Office
- Vous êtes créatif, problem solver et avez le sens des responsabilités
- Vous êtes bilingue FR/AN

Vous êtes mobile : vous êtes prêt à vous déplacer chez les clients +/- 40 % du temps

**Notre offre**:
Nous vous proposons un CDI avec un package complet au sein d'un environnement international