Teamverantwoordelijke Scheiding Afval- en Regenwater

**Situering van de functie**
In onze Zones in Gent, Brugge, Ronse en Asse zorgen we voor de exploitatie en de uitbouw van drinkwater
- en rioleringsinfrastructuur en voor wegeniswerken op openbaar domein. In deze functie stuur je een team aan dat voor onze 4 zones alle opdrachten behartigt met betrekking tot het gescheiden afvoeren van regenwater en afvalwater op privaat domein.

**Functie**

Als er een gescheiden riolering aangelegd wordt, moet elke huiseigenaar ‘afkoppelen’: het regenwater mag dan niet langer in de riolering geloosd worden, wel in het daarvoor bestemde regenwaterstelsel. Per huiseigenaar wordt hierbij een afkoppelingsdossier opgestart dat wordt beheerd door een "afkoppelingsmanager". Deze zorgt ervoor dat de afkoppeling van regenwater en afvalwater op privaat terrein goed verloopt. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met een extern studiebureau en met verschillende interne diensten.
- Als teamverantwoordelijke neem je de dagelijkse leiding over een team van een viertal afkoppelingsmanagers. Jij coördineert de dagelijkse werking van jouw team en zorgt voor een gestroomlijnde werkverdeling. Je faciliteert een vlotte samenwerking binnen het team, alsook met het studiebureau en collega's van andere diensten.
- Je volgt de evoluties in het vakgebied actief op en wordt (op termijn) dé expert op het gebied van afkoppelingen. Je wordt het aanspreekpunt voor jouw team bij afwijkingen of uitdagingen in hun dossiers. Je geeft hen advies en feedback vanuit je eigen expertise en ondersteunt hen waar nodig. Je werkt ook zelf mee en neemt een actieve rol op in meer complexere dossiers.
- Klantvriendelijkheid is daarbij belangrijk voor jou. Je informeert klanten steeds tijdig, correct en volledig doorheen het afkoppelingsproces. En je stimuleert jouw team om dezelfde klantgerichtheid uit te dragen. Zo slaag je erin om met je team steeds een vlotte dienstverlening te bieden, zelfs wanneer de omstandigheden minder evident zijn.
- Je neemt actief deel aan werkgroepen (bv. vanuit Vlario of Aquaflanders) omtrent nieuwe materialen, technieken, werkwijzen, enz. Je vertegenwoordigt onze organisatie op een professionele manier in deze werkgroepen en je vertaalt de zaken die daarin aan bod komen naar de dagelijkse werking van jouw team. Zo verbeter je gaandeweg de werkmethodes en procedures en optimaliseer je samen met jouw team de algemene werking.
- Je werkt tot slot nauw samen met en rapporteert aan je operationeel beheerder.

**Profiel**
- Je bezit een masterdiploma en blikt terug op minstens 2 jaar ervaring.
- Je hebt bij voorkeur ook ervaring met het aansturen en coördineren van medewerkers.
- Je hoeft niet noodzakelijk veel ervaring te hebben met afkoppelingen, maar bent wel gedreven om je in deze materie vast te bijten en zo snel mogelijk expert ter zake te worden.
- Je bent sterk in administratieve opvolging: bij een afkoppelingsdossier komt behoorlijk wat projectadministratie en coördinatie kijken, in een technische omgeving.
- Je hebt als leidinggevende zowel aandacht voor resultaten als voor de motivatie en het welbevinden van jouw medewerkers.
- Je houdt van methodisch en efficiënt werken: je ziet mogelijkheden om zaken vlotter te laten verlopen en haalt er voldoening uit om die mogelijkheden in praktijk te brengen.
- Je werkt vlot samen met anderen. Teamspelers hebben bij ons altijd een grote streep voor. We hechten er belang aan om te luisteren naar elkaar, maar verwachten een constructief-assertieve ingesteldheid vanuit jouw expertise.
- Je hebt een rijbewijs B, je zal nl. ook buitenshuis actief zijn.

**Aanbod**
Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur met plaats van tewerkstelling Gent. Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfsfiets of -wagen, tussenkomst internetabonnement, diverse premies en kortingen, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling, mogelijkheid tot telewerk

Selectieprocedure

De kracht van onze dienstverlening is de diversiteit en deskundigheid van onze teams. FARYS|TMVW focust op kwaliteiten en competenties van medewerkers ongeacht leeftijd, geslacht, handicap, seksuele geaardheid of afkomst.