Filiaalleider Doe-het-zelf

De winkels bieden een breed scala aan doe-het-zelf producten, gereedschappen en materialen om onze klanten te helpen bij hun thuisverbeteringsprojecten. We streven naar uitstekende klantenservice, hoogwaardige producten en deskundig advies om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

**Functiebeschrijving**
Als filiaalleider in deze doe-het-zelfzaak in Merksem zal je volgende taken hebben:

- Als filiaalleider ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de operationele werking van de doe-het-zelfzaak. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een aangename winkelervaring voor onze klanten en het behalen van verkoopdoelstellingen. Je leidt een team van medewerkers en werkt nauw samen met andere afdelingen om de efficiëntie en winstgevendheid van de winkel te maximaliseren

Verantwoordelijkheden:

- Overzie en coördineer alle aspecten van de winkeloperaties, inclusief voorraadbeheer, visual merchandising, productpresentatie en winkelbeveiliging
- Train en motiveer het team om klanten te helpen bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het bieden van deskundig advies
- Behandel klachten en geschillen op een professionele en effectieve manier
- Stel werkroosters op en zorg voor voldoende personeelsbezetting tijdens drukke periodes
- Stimuleer een positieve werkomgeving en bevorder teamwork en samenwerking
- Analyseer verkoopresultaten, identificeer kansen en implementeer verbeteringen om de omzet te verhogen

**Functie-eisen**
Voor de vacature als filiaalleider in deze doe-het-zelfzaak in Merksem zoeken we iemand met onderstaand profiel:

- Ervaring in een leidinggevende functie binnen de detailhandel, bij voorkeur in een doe-het-zelf omgeving
- Sterke organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
- Uitstekende communicatie
- en leiderschapsvaardigheden
- Klantgerichte instelling en vermogen om klachten op te lossen
- Kennis van doe-het-zelf producten, gereedschappen en materialen
- Flexibiliteit om tijdens weekenden te werken
- Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat bieden we aan een filiaalleider in deze doe-het-zelfzaak in Merksem?:

- Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een groeiend bedrijf
- Een voltijdse betrekking van 35 uur per week
- Veel variatie op de job want iedere dag is anders
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een competitief salaris