Responsable Service Après-vente

il y a 2 semaines


Mons, Belgique L.I.P Temps plein

**Résumé**:
- Langues Français-
- Diplôme Secondaire-
- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:
**En tant que Responsable Service Après-vente, vos tâches principales seront les suivantes**:

- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation) et en coachant vos équipes
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus
- Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service
- Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire
- Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit)
- Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie
- Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur
- En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire
- Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous
- Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris
- Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités
- Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : en vue d’engagement
- Salaire : attractif + avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation)
- Horaire : temps plein


  • Conseiller Service Après-vente- Réceptionnaire

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 1 semaine


    Mons, Belgique Unique Temps plein

    Description: Unique Mons est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire pour un concessionnaire de renom dans la région de Mons.Vos tâches:Accueil et conseil clients au Service Après-VenteRéception et prise de rendez-vous des véhiculesOrganisation et planification des interventionsSuivi de la prise en charge client...

  • Collaborateur Adv

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Vous aimez avez des affinités avec le secteur technique ? Vous aimez le travail administratif ? En tant que collaborateur ADV au sein de l'administration des ventes, vous renseignez le client concernant le suivi de sa commande. Vous dépendrez directement du Responsable service après vente. **Vos taches principales consistent en**: - l'encodage des...


  • Mons, Belgique Bureau Vallée Maisières Temps plein

    **Responsabilité et missions** Bureau Vallée Maisières recrute ! Poste et Missions: Sous l’autorité du responsable magasin, vous aurez la charge d’accueillir, écouter, conseiller, renseigner et servir les clients. Vous assurerez les missions suivantes: Veiller à la propreté et au bon fonctionnement du magasin comme tous les autres membres de...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 jours


    Mons, Belgique La passion des flammes Temps plein

    La Passion des Flammes est une société active dans le secteur des poêles à bois et à pellets et est implantée depuis 2002 dans le centre-ville de Mons. La société, à caractère familial, est en pleine expansion et jouit de perspectives de développement importantes. Pour notre siège de Mons, nous recherchons: **Un responsable/gérant de magasin à...

  • Vendeur (H/F)/x)

    il y a 7 jours


    Mons, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Vendeur (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous accueillez et conseillez les clients sur les différents produits (en magasin, par téléphone ou par mail), - Vous assurez le service après-vente (suivi des commandes), - Vous participez à la gestion du magasin, - Vous orientez le client en magasin, - Vous êtes...

  • Responsable de chantiers

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 1 semaine


    Mons, Belgique Unique Temps plein

    Description: En qualité de responsable de chantiers, voici vos tâches :- Donner les consignes et répartir le travail par équipe ;- Assurer l'approvisionnement en consommables, machines, outillages sur le chantier et gérer le stock ;- Gestion du client : répondre aux différentes demandes opérationnelles du client et traduire ses besoins en planning...


  • Mons, Belgique Ambroise Paré Temps plein

    **Offre**: **OFFRE uniquement réservée aux COLLABORATEURS INTERNES**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets...


  • Mons, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 218237 **Date posted**: 14/11/2023 Qui tu es '- Pour réussir dans ton activité, tu dois avoir un lien naturel avec nos valeurs et la vision de créer une meilleure maison pour le plus grand nombre - Tu es orienté client et tu comprends l'impact d'un simple sourire. - Tu fais toujours un pas de plus pour dépasser les attentes des clients et...

  • Employé Back-office Sav

    il y a 1 jour


    Mons, Belgique Peps Temps plein

    Peps Interim cherche un employé back-office pour le service après-vente d'une entreprise située en région de Mons. En tant qu’employé Back Office SAV vous êtes amené à communiquer avec les clients ainsi qu’avec les fournisseurs et transporteurs en support au responsable SAV et de l’équipe pour le bon déroulement des expéditions et des...

  • Collaborateur de Vente

    il y a 1 jour


    Mons, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe international ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, des idéaux forts et notre culture...


  • Mons, Belgique Accent Temps plein

    Si aider et servir les clients est pour vous une évidence, si vous n'avez pas peur d'aller vers les clients et d'établir des relations solides avec eux, nous vous invitons à saisir cette opportunité unique ! Nous croyons en votre potentiel, en votre indépendance et en votre capacité à rapprocher notre entreprise de notre clientèle locale....

  • Commerciaux Secteur Agricole

    Trouvé dans: Talent BE 2A C2 - il y a 2 jours


    Mons, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Description de la fonction Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un commercial sur la région de Flavion? Responsable de votre région,...

  • Technicien anti-nuisible

    Trouvé dans: beBee jobs BE - il y a 6 jours


    Mons, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Sur la région entre Mons, nous sommes à al recherche d'un Technicien anti-nuisible Vos tâches :Sur la base du planning quotidien, vous visitez vos clients, dans le cadre de ce planning vous divisez votre temps aussi efficacement que possible, en concertation avec le client et votre collègue planificateur ou vos collègues au cas où vous feriez votre...

  • Technicien anti-nuisible

    Trouvé dans: beBee S BE - il y a 5 jours


    Mons, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Sur la région entre Mons, nous sommes à al recherche d'un Technicien anti-nuisible ! Vos tâches :Sur la base du planning quotidien, vous visitez vos clients, dans le cadre de ce planning vous divisez votre temps aussi efficacement que possible, en concertation avec le client et votre collègue planificateur ou vos collègues au cas où vous feriez votre...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 jour


    Mons, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients spécialisés dans le services aux entreprises, nous sommes à la recherche d'un.e Responsable Qualité.Qu'est-ce qu'un Responsable qualité? Le responsable qualité définit la politique et les objectifs qualité de l’entreprise. Il développe les démarches qualité ISO en y associant des processus de contrôle. Il doit...

  • Acheteur

    il y a 4 jours


    Mons, Belgique Lebrun Temps plein

    TLD est un groupe industriel leader sur son marché spécialisé dans la conception, l’assemblage, la distribution et le support après-vente de matériel d’assistance au sol pour l’industrie aéronautique. Le groupe TLD compte 8 usines basées sur 3 continents, un réseau mondial de ventes et de services avec une couverture d’assistance globale qui...

  • Acheteur

    il y a 1 semaine


    Mons, Belgique Lebrun Temps plein

    TLD est un groupe industriel leader sur son marché spécialisé dans la conception, l’assemblage, la distribution et le support après-vente de matériel d’assistance au sol pour l’industrie aéronautique. Le groupe TLD compte 8 usines basées sur 3 continents, un réseau mondial de ventes et de services avec une couverture d’assistance globale qui...


  • Mons, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 238340 **Date posted**: 02/05/2024 **Qui tu es** '- Tu es le principal interlocuteur de nos clients. - Le client est au centre de tes préoccupations. - Tes conseils personnalisés contribuent à notre croissance commerciale - Tu comprends l'impact d'un sourire et tu t'efforces de dépasser les attentes de nos clients. - Tu es commercial(e) et...

  • Conseiller SAV

    Trouvé dans: Talent BE 2A C2 - il y a 3 jours


    Mons, Belgique Unique Huy Temps plein

    Notre partenaire, une entité au sein d'un grand groupe automobile, est un acteur de premier plan dans la distribution de véhicules haut de gamme, représentant une marque renommée en véhicule particulier, vans et camion.Avec 9 concessions stratégiquement situées en régions Wallonne et Flamande, notre client est au cœur de l'industrie automobile de...

  • Collaborateur Vente Showroom

    Trouvé dans: Talent BE C2 - il y a 1 jour


    Mons, Belgique Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 02/05/ Qui tu es '- Tu es le principal interlocuteur de nos clients. - Le client est au centre de tes préoccupations. - Tu es à l'écoute du client, tu l'informes sur nos produits et tu lui donnes envie de les découvrir. - Tes conseils personnalisés contribuent à notre croissance commerciale - Tu comprends l'impact...