Onthaalmedewerker (13u)

**Het gaat over een vervangcontract van mínimaal 1 maand voor mínimaal 13uur.**

Sinds april 2021 zak je voor een onvergetelijke gezinsuitstap af naar het subtropisch zwembad LAGO Sint-Truiden Bloesembad dat te midden van het groene sport
- en recreatiepark ‘Sportpark Haspengouw’ bloeit. Het zwemparadijs biedt voor ieder wat wils: waterpret in het golfslagbad, wildwaterbaan, glijbanenheerlijk ontspannen in de wellness, sporten in de hypermoderne fitnessNa deze plezierige activiteiten kan er een lekker hapje en drankje genuttigd worden in het Rest-eau-café.

Het zwembad wordt in PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen publieke partner de stad Sint-Truiden, en privé partner LAGO, gespecialiseerd in de uitbating van zwemparadijzen op verschillende locaties in België.

**Functie**:
**Aanspreekpunt**
- Je bent het **centraal aanspreekpunt** van Lago Bloesembad Sint-Truiden en verwelkomt elke klant met een glimlach.
- Je **ontvangt** de **scholen** en **clubs** en voert de nodige **toegangscontrole **uit van de zwembadbezoekers.

**Administratieve & financiële verantwoordelijkheid**
- Je werkt dagelijks met een persoonlijke **kassa**.
- Je verwerkt de **facturatie** van de clubs
- en scholen in het kassasysteem.
- Je volgt de nodige **procedures** in verband met het overhandigen van bandjes, afstorten van kasgeld,

**Communicatie**
- Je **beantwoord inkomende oproepen** en **mails**.
- Je **informeert bezoekers** m.b.t. allerhande vragen gaande van tarieven, verschillende abonnementen, openingsuren tot het online reservatie systeem.

**Procedures**
- Je volgt nauwgezet en accuraat de voorgeschreven **LAGO Procedures** op.
- Je neemt regelmatig deel aan georganiseerde **oefenmomenten** en **teamvergaderingen**.
- Je kent de **(nood)procedures** van het centrum van A tot Z.
- Je start het centrum zelfstandig op of sluit dit ook zelfstandig af.

**Profiel**:
**Goedlachs**
- Je bent **energiek**, **klantgericht**, **alert**, **plichtsbewust** en je beschikt over een grote dosis **verantwoordelijkheidsgevoel**.
- Je blijft in elke situatie rustig en (klant)vriendelijk.

**Teamplayer**
- Samenwerken kent voor jou geen grenzen, als **teamplayer** ga jij **plichtsbewust**, en met zin voor verantwoordelijkheid, aan de slag in een enthousiast en gemotiveerd team.
- Bij problemen of discussies ga je **assertief**, **beheerst** en **respectvol** op zoek naar oplossingen voor een optimale samenwerking.

**Hands-on**
- Je neemt **initiatief** en je weet hoe je de dingen moet aanpakken en hoe je de juiste beslissingen moet nemen.
- Je kan op een vlotte manier aan de slag kan met Outlook.
- Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes in orde is. Je hecht veel belang aan **orde** en **netheid**.
- Werken in een wisselend rooster en op weekenddagen schrikt jou niet af.

**Uithangbord**
- Vol energie ga je aan de slag als een **representatieve **onthaalmedewerker** bij LAGO.

**Aanbod**:
Je komt terecht in een **dynamisch** en **sportief** **team** waar **collegialiteit** centraal staat. Er heerst een bijzonder **goede werksfeer** en ook de omgeving is aangenaam om in te vertoeven.

Door het **ruime takenpakket** en de vele evenementen wordt de job gekenmerkt door **variatie**. Het loonpakket is conform de loonvoorwaarden in het paritaire comité 333 en voor nét dat ietsje meer wordt het aangevuld met extralegale voordelen.