Klantenadviseur/telefonie (M/v/x) Herentals

il y a 4 semaines


Herentals, Belgique Felix Herentals Temps plein

Functieomschrijving

Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken:

- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.
- Je bespreekt hun vragen of situaties.
- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
- Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
- Telefonisch heb je de capacitieit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten.

Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.

Profiel

Je bent:

- Klantgericht en resultaatgericht.
- Communicatief en komt regels en afspraken na.
- Nauwkeurig en kan goed plannen.
- Geïnteresseerd in autotechniek en mobiliteit.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Klantgerichtheid

Aanbod

Groep Felix is een succesvol en dynamisch familiebedrijf.

De oprechte interesse in de behoefte van de klant en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt ons bedrijf tot de referentie in de sector.

Bij Groep Felix maken de medewerkers het verschil.

We bieden je:

- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten.
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen.
- Een aantrekkelijk loonpakket.

Plaats tewerkstelling

Felix Herentals
Hemeldonk 4 2200 HERENTALS
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Marketing
- Prof. bach. communicatiemanagement - commerciële communicatie
- Prof. bach. Autotechnologie
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Hemeldonk 4 2200 HERENTALS



  • Herentals, Belgique Felix Herentals Temps plein

    Functieomschrijving Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. - Je bespreekt hun vragen of situaties. - Je bepaalt de acties om tot de juiste...


  • Herentals, Belgique Felix Herentals Temps plein

    Functieomschrijving Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. - Je bespreekt hun vragen of situaties. - Je bepaalt de acties om tot de juiste...


  • Herentals, Belgique Felix Herentals Temps plein

    Functieomschrijving Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. - Je bespreekt hun vragen of situaties. - Je bepaalt de acties om tot de juiste...


  • Herentals, Flandre, Belgique Felix Herentals Temps plein

    FunctieomschrijvingSamen met je collega's zorg je voor de receptietaken:- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.- Je bespreekt hun vragen of situaties.- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te...


  • Herentals, Flandre, Belgique Felix Herentals Temps plein

    FunctieomschrijvingSamen met je collega's zorg je voor de receptietaken:- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.- Je bespreekt hun vragen of situaties.- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te...


  • Herentals, Flandre, Belgique Felix Herentals Temps plein

    FunctieomschrijvingSamen met je collega's zorg je voor de receptietaken:- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.- Je bespreekt hun vragen of situaties.- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te...


  • Herentals, Flandre, Belgique Felix Herentals Temps plein

    FunctieomschrijvingSamen met je collega's zorg je voor de receptietaken:- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.- Je bespreekt hun vragen of situaties.- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te...

  • Klantenadviseur/ Telefonie

    il y a 2 semaines


    Herentals, Belgique Qjobs Temps plein

    Inleiding: Voor onze klant, een premium autogarage in Herentals, zijn we opzoek naar een Klantenadviseur / telefonie. Taken en profiel: - Je bent het gezicht/ stem van onze klant en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes,.... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. - Je bespreekt hun vragen of...

  • Klantenadviseur/ Telefonie

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Qjobs Temps plein

    Inleiding:Voor onze klant, een premium autogarage in Herentals, zijn we opzoek naar een Klantenadviseur / telefonie.Taken en profiel:- Je bent het gezicht/ stem van onze klant en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes,....- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.- Je bespreekt hun vragen of...


  • Herentals, Belgique Adecco Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een topteam in een bedrijf in de automobielsector? Lees dan snel verder! Voor een klant in Herentals zijn we op zoek naar een klantenadviseur. Wat kan je verwachten van deze job? - Je staat in direct contact met de klanten en bent het uithangbord van het bedrijf - Je bent niet bang om te telefoneren en neemt steeds elke oproep met...


  • Herentals, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor deze vacature als **klantenadviseur **kom je terecht in een groep van garages regio Herentals. Je komt terecht in een heel familiale sfeer en je krijgt de ruimte en de ondersteuning om je verder te verdiepen in de automotive wereld en binnen de groep door te groeien. Je bent het eerste aanspreekpunt van alle klanten, vooral...


  • Herentals, Belgique Adecco Temps plein

    Ben je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector? Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende. (M/V/X) Samen met je collega´s zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken - Als...


  • Herentals, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector?Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende. (M/V/X)Samen met je collega ́s zorg je voor de receptietaken:- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de...


  • Herentals, Flandre, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    **Klantenadviseur regio Herentals - Westerlo**:- Herentals, Westerlo- PAB03954- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen, Limburg- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOp zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres Ben je communicatief sterk, een echte team player en maak je...


  • Herentals, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    **Klantenadviseur regio Herentals - Westerlo**: - Herentals, Westerlo- PAB03954- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen, Limburg- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOp zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres! Ben je communicatief sterk, een echte team player en maak...


  • Herentals, Belgique Felix Herentals Temps plein

    Samen met je collega’s zorg je voor de volgende taken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes,.... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. - Je bespreekt hun vragen of situaties. - Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en...

  • Klantenadviseur - Telefonie

    il y a 3 semaines


    Herentals, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenadviseur - Telefonie**: **Over deze job**: Heb jij het **talent **om telefonisch tot de kern van een probleem te kunnen komen? Lees zeker verder en aarzel niet om ons te contacteren! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je **begeleidt en adviseert** klanten in de dienst naverkoop. - Je bespreekt **telefonisch **vragen of situaties en kan zo tot de...

  • Klantenadviseur - Telefonie

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenadviseur - Telefonie**:**Over deze job**:Heb jij het **talent **om telefonisch tot de kern van een probleem te kunnen komen?Lees zeker verder en aarzel niet om ons te contacteren**Jouw verantwoordelijkheden**:- Je **begeleidt en adviseert** klanten in de dienst naverkoop.- Je bespreekt **telefonisch **vragen of situaties en kan zo tot de essentie...


  • Herentals, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Herentals zoeken we een klantenadviseur. Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,... Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. Je bespreekt hun vragen of...


  • Herentals, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor deze vacature als **Klantenadviseur **voor een Autogroep regio Herentals zal je samen met je collega’s instaan voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes,.... - Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de...