Kantoorhouder Vliegende Ploeg

Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega's, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft.

**Functiebeschrijving**
Bpost is altijd onderweg We creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante doorgroeimogelijkheden en opleidingsprogramma's voor iedereen. Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een Kantoorhouder voor onze vliegende ploeg. Als vliegend kantoorhouder binnen jouw eigen regio, ben jij de redder in nood voor de vaste kantoorhouders Jij zorgt in zijn of haar afwezigheid (verlof, 4/5e, ziekte, ) dat het Postkantoor blijft draaien. Dankzij jou krijgen onze klanten de professionele en kwaliteitsvolle dienstverlening die ze gewend zijn, blijft het team gemotiveerd en worden de commerciële doelstellingen behaald. Je realiseert de commerciële doelen van het Postkantoor waar je tewerkgesteld wordt: o Je vertaalt de commerciële objectieven naar dagelijkse of wekelijkse en coördineert de sales-acties op basis van de richtlijnen van de cluster manager o Je verkoopt en promoot ook zelf onze postale en bancaire producten en diensten en die van onze partners o Je volgt de KPI's en de klantenportefeuille van het kantoor nauw op Je waakt over de klantentevredenheid: o Je stimuleert een kwaliteits
- en klantgerichte attitude bij je collega's o Je volgt de KPI's op en stuurt bij waar nodig o Samen met je collega's informeer en adviseer je onze klanten o Indien nodig sta je in voor de opvolging van klachten Je coacht en motiveert jouw collega's in de Postkantoren: o Je bevordert de samenwerking binnen het kantoor en over de kantoren heen o Je motiveert de commerciële medewerkers bij de realisatie van de objectieven en identificeert hun opleidingsbehoeften o Je zorgt voor het opzetten, voorbereiden en animeren van overlegmomenten

**Functie-eisen**:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands o Je behaalde een diploma hoger secundair onderwijs o Je hebt minstens 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie (management/commercieel) o Je hebt een rijbewijs B en kan jouw werkplek zelfstandig bereiken (vliegende ploeg) o Je bent een echte coach voor jouw collega's o Je bent klantgericht en commercieel ingesteld o Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen o Je bent bereid om bij te leren, zodat je onze producten, diensten en systemen snel onder de knie krijgt o Omdat het Postkantoor ook een bankkantoor is, beschik je over de certificaten bank
- en verzekeringsbemiddeling met Wet Willems en Wet Cauwenberghs, of je bent bereid deze op korte termijn te behalen. Eens behaald staat hier een mooie productkennistoelage tegenover

**Arbeidsvoorwaarden**
ADVISEUR BANK & VERZEKERINGEN Je komt terecht in een zeer grote structuur die werkzekerheid, doorgroei
- en opleidingsmogelijkheden biedt. Tegelijkertijd word je door een hecht, collegiaal team warm onthaald in een van de 600 bpost-kantoren. Samen met jouw collega's werk je samen aan de groei van jullie kantoor; teamplay staat hier zeker centraal. Als adviseur bank en verzekeren ga je aan de slag in verschillende kantoren in jouw buurt. Het gaat om een voltijds contract van 38 uur per week, zonder weekendwerk. Een 4/5de tewerkstelling kan na de opleiding ook besproken worden. Het standaard uurrooster volgt de openingsuren van het kantoor. Thuiswerk is niet mogelijk. Het financiële plaatje ziet er als volgt uit:

- een basis bruto maandloon van €2600 (0 jaar ervaring; kan je relevante ervaring voorleggen dan wordt dit uiteraard mee in rekening gebracht)
- een jaarbonus / commissie op basis van jouw persoonlijke resultaten
- maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- ecocheques van €250 per jaar
- gsm met abonnement

Een bedrijfswagen met tankkaart zit NIET in het pakket. BPOST heeft een mooi onboardingstraject ontwikkeld waardoor je na opstart niet aan je lot wordt overgelaten. Alle kneepjes van de job als adviseur bank en verzekeren word je aangeleerd. Je krijgt de kans om de nodige PCP-attesten te halen en wordt hier ten volle in ondersteund. COMMERCIEEL MEDEWERKER In deze job ga je zo snel mogelijk vast in dienst, soms zelfs meteen. Bovenop jouw bruto maandloon, krijg je een stevig pakket aan extralegale voordelen. Maar vooral: het is de bedoeling dat je groeit: in taken, verantwoordelijkheden en persoonlijk. Waar jij binnen enkele jaren staat, zal niet meer hetzelfde zijn als op dag één. Wat mag je verwachten?
- Een bruto maandloon van € 2.381,27
- Maaltijdcheques en verschillende toelages
- Een extra bonus op basis van de bedrijfsresultaten bovenop eindejaarspremie en vakantiegeld
- Ecocheques
- 27 verlofdagen
- Kortingen en voordelen bij meer dan honderd bpost partners (vanaf 6 maand dienst)
- Tussenkomst in medische en farmaceutische kosten (van