Hub - Expert Applicatif- Care Applications (H/F)/x)

il y a 2 semaines


Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

**Fonction**:
Afin de renforcer l’équipe en place, nous sommes à la recherche d’un(e) **Expert applicatif
- Care Applications (h/f/x)**

**Description générale de la fonction**:
En tant qu’Expert Applicatif, vous travaillez en lien hiérarchique avec le responsable de l’équipe Care Applications. Vous participez à des projets visant à améliorer le fonctionnement de l’Hôpital dans des domaines spécifiques et transversaux déterminés par la mise en œuvre d’outils informatiques interne ou de fournisseurs externes supportant les plateaux médico-techniques et relatif au trajet patient.

**Vos principaux rôles et responsabilités**:

- Vous participez à des projets de l’équipe Patient - Facturation du DSI:

- Vous analysez les demandes des utilisateurs internes.
- Vous discutez avec l’équipe projet.
- Vous développez le projet en collaboration avec l’équipe.
- Vous participez à des réunions régulières avec l’équipe projet en présence du responsable hiérarchique pour les informer de l'état d'avancement et pour discuter des problèmes rencontrés.
- Vous testez les nouveaux développements et assurez leur implémentation et leur intégration en collaboration avec l’équipe de support fonctionnel et celle chargée de la gestion opérationnelle.
- Vous assurez le suivi et formez l’équipe de support fonctionnel et les utilisateurs référents, vous corrigez les bugs éventuels et effectuez les mises à jour nécessaires au bon fonctionnement du logiciel et de son environnement.
- Vous effectuez l’analyse et assurez l’implémentation en concertation avec le responsable hiérarchique ou les services concernés.
- Vous cherchez une solution aux incidents et aux problèmes rencontrés lorsque les équipes en charge du support n’en ont pas trouvée; à ce titre, vous vous concertez et soutenez le helpdesk ou le support fonctionnel afin de clarifier des problèmes récurrents.
- Vous vous occupez de la maintenance et de l'amélioration : vous êtes proactif et essayer de détecter ou prévenir des problèmes éventuels.

**Profil**:

- Vous possédez un bachelier ou un master en informatique.
- Une expérience de 2 et 5 ans dans une fonction similaire est un atout.
- Vous êtes dynamique, flexible, orienté résultats et avez une vision technique globale pour aborder et résoudre les problèmes.
- Vous êtes orienté service, et avez le sens de la gestion du changement.
- Vous êtes capable de traduire le langage informatique en langage compréhensible pour les utilisateurs.
- Vous avez d’excellentes capacités de communication orale et écrite en français, ainsi qu’un bon niveau en anglais technique.
- Une connaissance approfondie du fonctionnement d’un hôpital et des soins de santé est un atout.

**Offre**:
**Notre offre**:

- Au sein d’une institution de grande envergure, nous vous proposons une fonction possédant un champ de responsabilités variées, l’accès à des techniques innovantes et un travail au sein d’équipes pluridisciplinaires.
- Un contrat temps plein à durée indéterminée.
- Une rémunération attractive, assortie d’avantages extra-légaux (chèques repas, assurance de groupe, jours de congés extra-légaux) et de tarifs préférentiels en matière de soins de santé au sein de l’Hôpital.
- L’hôpital est facilement accessible en métro avec un remboursement partiel des frais de transport, et le parking est gratuit.
- Crèche à proximité.

**Intéressé(e) ?**:



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