Klantenadviseur Naverkoop

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als telefonist Naverkoop behoren volgende zaken tot uw takenpakket:

- Als telefonist naverkoop werk je vanuit onze garage in Kortrijk, waar je hartelijk ontvangen wordt door je collega's.
- We zoeken een enthousiaste collega om onze dienst naverkoop te versterken door onderhoudsafspraken in te plannen.
- Met zowel technisch als commercieel inzicht zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn.
- Daarnaast bel je klanten op voor terugroepacties en gemiste afspraken, en registreer je deze taken nauwkeurig in onze interne programma's.

**Aanbod**:
Dit is wat je krijgt voor je inzet als Telefonist Naverkoop:

- De kans op persoonlijke groei in een groeiende en stabiele garage.
- Plezier op de werkvloer met onder andere tweemaandelijkse vrijdagborrels, attenties tijdens feestdagen en meer.
- Verloning op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en de mogelijkheid tot fietslease.
- Je wordt onderdeel van een familiaal en enthousiast team.

**Profiel en vaardigheden**:
Om in aanmerking te komen voor deze functie beschik je over volgende troeven:

- Je beschikt over uitstekende commerciële vaardigheden en bent bekwaam in het plannen en organiseren van je werk.
- Kennis van auto-onderdelen en het vermogen om nauwkeurig in te schatten hoe lang onderhoud zal duren zijn jou niet vreemd.
- Ofwel bezit je een bachelordiploma autotechnologie, ofwel heb je vergelijkbare ervaring die dit kan evenaren.
- Je bent in staat om effectief om te gaan met stress en kunt gemakkelijk je eigen prioriteiten en deadlines stellen.
- Jouw aanpak leidt tot optimale klanttevredenheid en draagt bij aan het behalen van onze doelstellingen.
- Naast vloeiend Nederlands, ben je ook in staat om jezelf goed uit te drukken in het Frans.

**Over de organisatie**:
Onze klant is een autogarage met meer dan 55 jaar specialisatie in het vak. Je kan hun 11 filialen terugvinden in de 3 driehoek Kortrijk - Doornik - Ath.

Ze zijn de specialist op de markt van Peugeot, Citroën, DS, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Jeep & Opel. En doen de verkoop en het onderhoud van al hun wagens.

Dankzij hun succes het afgelopen jaar zijn we momenteel op zoek naar een **Telefoniste Naverkoop** voor hun.