Exploitant Transport

Le **Groupe EURORAIL International** (50 M€ de CA - 300 salariés) est un acteur reconnu du transport ferroviaire et de la logistique. Il apporte des solutions de transport « all-inclusive » en s’appuyant sur une équipe de collaborateurs expérimentés ayant une parfaite connaissance du monde ferroviaire. Le groupe maitrise, au travers d’une grande variété de clients, différents métiers autour du ferroviaire : les opérations ferroviaires de proximité, le transfert multimodal et les lignes transnationales grâce à un réseau de plateformes en France, en Belgique et en Italie.

Afin de renforcer notre équipe et poursuivre notre développement, nous recrutons un **Exploitant transport H/F** pour notre site Eurorail NV/SA à **Aalst en Belgique.**

Directement rattaché au Responsable d’Exploitation de Eurorail International, vous serez chargé de traiter les commandes clients, de coordonner les affrêtements et de gérer les transports.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Optimiser les opérations de transport en consolidant les commandes dans le respect des contraintes clients (conformément au cahier des charges reçues) et réglementaires,
- Mettre en place le plan transport dédié,
- Garantir la bonne exécution des opérations en appliquant strictement le cahier des charges du client au travers des différents modes opératoires,
- Garantir la synchronisation entre les différents acteurs (transporteurs, plateformes logistiques, exploitation client),
- Echanger quotidiennement avec les clients et les prestataires de service,
- Réceptionner les appels entrants relatifs à l'exploitation,
- Suivre les marchandises transportées,
- Faire l’état des anomalies et suivre les litiges marchandise,
- Gérer la partie administrative de l'exploitation,

Dans le cadre de vos missions, vous contribuez à la satisfaction du client en vous assurant de la bonne livraison de sa commande dans le respect de la qualité, du coût et du délai.

**Votre Profil**:

- Vous êtes idéalement issu d’une formation en logistique et/ou transport ou avez une première expérience réussie dans ce domaine,
- La curiosité et le sens du service client font parties de vos qualités,
- Vous êtes rigoureux et faites preuve d’une bonne capacité à communiquer,
- Vous maitrisez Excel,
- Vous parlez néerlandais, anglais et français
- Vous avez des notions d’Allemand et êtes ouvert à son apprentissage,

**Voici quelques bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Notre Groupe est un acteur majeur du transport fret ferroviaire et de la logistique, il est très bien positionné pour les nouveaux enjeux de développement durable,
- Notre Groupe évolue dans un environnement international,
- Travailler chez Eurorail NV /SA c’est travailler avec une équipe expérimentée et très impliquée,
- Travailler chez Eurorail NV / SA c’est aussi avoir des conditions de travail agréables (ambiance de travail, cohésion, dynamique de croissance ),

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2.400,00€ à 2.500,00€ par mois

Avantages:

- Chèques repas

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois

Question(s) de présélection:

- Pourquoi souhaitez-vous nous rejoindre?

Expérience:

- Relation client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Néerlandais, Anglais et Français (Exigé)