Receptionist (E)

il y a 1 semaine

De Panne, Belgique ARA DUNE HOTEL Temps plein

Functieomschrijving

Als hotelreceptionist ben je het centrale aanspreekpunt van onze gasten.
- Je verwelkomt de klanten hartelijk en maakt hen wegwijs in het hotel en de omgeving;
- Je beantwoordt vragen telefonisch en per mail;
- Je maakt boekingen in ons reserveringssysteem.

Profiel

We verwachten dat je
- communicatief sterk bent;
- om kan gaan met de computer;
- kennis en/of ervaring van onze boekingssystemen wil opdoen.

Onze gasten komen uit alle windstreken dus je spreekt hen aan in hun eigen taal: Nederlands, Frans, Engels en, indien mogelijk, Duits.

Jobgerelateerde competenties
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Werken in een familiehotel met uitstraling;
- Leuke collegas en werken in een dynamisch team;
- Meegenieten van de vakantiesfeer;
- Werktijden in overleg (Onze receptie is dagelijks geopend van 8:30 tot uiterlijk 20:00 uur);
- Weekendwerk hoort bij de job, maar daar staat wel een vaste vrije dag in de week tegenover;
- Deze functie is zowel voltijds als deeltijds in te vullen.

Plaats tewerkstelling

ARA DUNE HOTEL
Duinhoekstraat 164 8660 DE PANNE
- Toon op kaart

Het Ara Dune Hotel is gelegen aan de Belgisch-Franse grens en is goed bereikbaar met de auto, motor of per fiets. Gezien de beperkte dienstregeling van de bus, is deze functie minder ideaal voor kandidaten die een beroep moeten doen op het openbaar vervoer.

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Duits (in beperkte mate)
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Duinhoekstraat 164 8660 DE PANNE

  • Receptionist

    il y a 2 jours

    De Haan, Belgique Hotel Ibis de Haan Temps plein

    Als receptionist(e) sta je in voor een aangenaam verblijf van onze hotelgasten. Wat doe je als receptionist(e) in een hotel? - Je verwerkt reservaties - Je checkt gasten in en uit - Je helpt onze gasten met al hun vragen - Je verwerkt betalingen - Je volgt bijhorende administratie op - Je werkt mee in de hotelbar Wie zoeken wij als...

  • Allround Hotelreceptionist(E)

    Il y a 7 mois

    De Panne, Belgique ibis De Panne Temps plein

    **ibis De Panne**: Momenteel zoeken we binnen ibis De Panne een (m/v/x): Allround Hotelreceptionist(e) Stel je eens voorjij wordt ontvangen in een drie-sterren hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de...

  • Receptionist(E) Regio de Panne

    il y a 2 jours

    De Panne, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Voor onze vacature als receptionst(e) regio De Panne, zoeken we een enthousiaste medewerker die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - Facturen opmaken - In - en uitchecken van bezoekers - Je bent verantwoordelijk voor een unieke gastbeleving van de gasten - Onthaal van gasten - Informatie geven **Votre...

  • Receptionist(E)

    Il y a 7 mois

    De Panne, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je staat in voor het beantwoorden van de telefoons, verder helpen van de mensen aan de balie en het binnenkomend mailverkeer. Ook help je mee met de algemene administratie. Je ontvangt de klanten met een glimlach en helpt hen waar mogelijk. Daarnaast neem je een deel reservaties in de back-office voor jouw...

  • Receptionist(E) Student

    Il y a 7 mois

    De Panne, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je staat in voor het onthaal, de check-in en check-out. - Je geeft inlichtingen aan de klanten en beantwoordt mails en/of telefonische vragen - Je werkt in teamverband maar kan ook alleen zelfstandig werken **Vaardigheden**: Klantvriendelijk Beleefd Goede PC-kennis Goede talen kennis: Nederlands en Frans...

  • Hotelreceptionist(E)

    il y a 1 semaine

    De Haan, Belgique COMBERGH Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en professionele hotelreceptionist voor ons hotel en onze B&B in De Haan. Als receptionist ben jij het gezicht van ons hotel en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en hun verblijf zo aangenaam mogelijk verloopt. Taken: - Ontvangen van...

  • Ontbijtmedewerk(St)er - Receptionist(E)

    il y a 2 jours

    De Haan, Belgique MANOIR CARPE DIEM Temps plein

    Functieomschrijving Voor ons **hotel gelegen aan de kust zijn we dringend op zoek naar een ontbijtmedewerker/-medewerkster. Je staat in voor het opzetten van het ontbijt, het bedienen van de klanten en het afruimen. Daarnaast doe je ook receptiewerk, zoals inchecken... Profiel - Ervaring is een voordeel. - Je hebt een verzorgd voorkomen. - Je bent...