Customer Support Medewerker
il y a 3 semaines
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van de goederen;
- je hebt dagelijks contact met de sales companies over levertermijnen en aanpassingen aan hun orders;
- je staat voor alle inkomende goederen aan te kondigen en te verwerken wanneer deze zijn ontvangen in het magazijn;
- je bent, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten binnen de organisatie, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problem solver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen/fabrieken en hebt hierbij veelvuldig contact via mail;
- alle inkomende orders worden nagekeken en verwerkt, bij het ontvangen van levertijd van de fabrieken verwerk je deze om de klant op de hoogte te stellen van de verwachte leverdata;
- je informeert de klant pro
- actief over laattijdige leveringen;
- daarnaast zal je fungeren als back-up voor material plan, deze functie omvat het aankondigen en opboeken van alle inkomende goederen (trucks, batterijen/laders, attachments etc);
- je bent aanspreekpunt voor interne afdelingen bij afwijkingen in het systeem hieromtrent;
- je verwerkt orderbevestigingen van de leveranciers, daarnaast vraag je pro-actief de openstaande bestellingen op aan de leverancier;
- vignetten aanvragen voor de goederen hoort ook bij het takenpakket.
**Vaardigheden**:
- Na het behalen van je diploma in een relevante richting (office management, talen, handelswetenschappen, ), deed je werkervaring op in een klantgerichte administratieve functie;
- je wil voltijds werken;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief);
- je werkt klantgericht;
- je kan zowel zelfstandig als in team werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels en hebt een basiskennis van Frans;
- je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook.;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan;
- je bent meedenkend;
- je hebt een hands
- on mentaliteit;
- je bent flexibel (bv. naar overuren toe).
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Logistiek en transport
**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek
**Algemene info**:
- Mogelijkheid tot 1 vaste dag thuiswerk op maandag of vrijdag;
- glijdende werkuren;
- een zeer uitdagende rol bij een internationaal en gekende speler;
- je krijgt de kans om een zeer sterke expertise op te bouwen en te groeien;
- de sfeer onder jouw collega’s is informeel en er wordt daar ook op dagelijkse basis aan getimmerd. Zo kom jij dus ook terecht in een omgeving waar je zeer goed omringd wordt;
- een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen.
**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim
**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 39
**Uurstelsel**:
Dagploeg
-
Customer Service/ Account Support Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...
-
Account Support Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...
-
Account support medewerker
il y a 1 mois
Willebroek, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinWat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de klanten.Klantrelaties ontwikkelen en...
-
Account support medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinWat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker:Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service.Klanten voorzien van product- en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de klanten.Klantrelaties ontwikkelen en...
-
Customer & Logistiek Support
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer & Logistiek Support medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van...
-
Customer Support Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein**De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...
-
Stagiair Customer Support
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**Stagiair Customer Support (m/v/x)** DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk. Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen - en buitenland behoren wij tot de...
-
Customer Support
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer Care medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Advisor
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! Het **takenpakket **van een **Tweetalig Customer Service...
-
Account Support Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van een account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van onze klanten. -...
-
Customer Service Support Logistiek
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein**De functie zelf**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over verdere zendingen. Je komt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinBen jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...
-
Customer Service Medewerker Tijdelijk
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Temps pleinBen je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Synergie Temps pleinDe afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...
-
Customer Success Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinStaan klanten voor jou op nummer 1? Hou je ervan om te helpen en heb je administratieve kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een Customer Success Medewerker voor een groeiend bedrijf actief in de bestrijding van ongedierte. Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen verder met hun vragen. -...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinBen jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...
